Reacties geplaatst door dona_01

45 Reacties

A
AFelix
gevraagd in Internet

Probleem verzenden mails uit 2e account sinds uitrol nieuwe proximus webmail

@AFelix @Johan 23 @GeertC Besteis voor jullie dit probleem ondertussen opgelost? Zo ja, dan had ik graag geweten hoe want ik ondervind hetzelfde probleem.  kan enkel mail versturen vanuit hoofdaccount, 2e en 3e account : ongeldige ontvangers, zelfs als ik het naar mijn hoofdaccountadres probeer te versturendank voor antwoord

4
D
11 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Internet

email configureren wi 11

Ik kan inloggen op de webmailop de laptop zegt hij: uw accountinstellingen voor skynet zijn verouderd???

9
HadewychT
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Internet

email configureren wi 11

@Martingeavanceerde instellingen heb alles opgevolgd zoals jij hebt beschreven, alleen, hij vraagt niet naar de beveiliging of de poortendaarna zegt hij klaar, account is geconfigureerdmaar ik krijg geen inkomende post en kan niks versturen/ontvangenwat loopt er mis? gebruikersnaam begint met fd……..paswoors begint met yf………dank voor reply  

9
HadewychT
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Internet

email configureren wi 11

@GeertC beste,neenheb account toegevoegd (ander account POP,IMAP)mijn e-mailadres gebruikersnaamwachtwoordaccountnaam : skynetimap.skynet.beIMAP4(SMTP) relay.skynet.bedit werd aanvaard, maar er is geen resultaat. Krijg geen emails binnen en kan niks versturen…

9
HadewychT
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Mobiele telefonie

details factuur online bekijken

@Joel M beste, als ik de factuur download kan ik wel het verbruik van 2e gsm zien, maar als ik op de website naar ‘bekijk details ‘ga en dan op ‘verbruik’ klik, dan staat bij toon alle nrs 2e gsm niet

3
D
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@Luc.M @HadewychT @Kawaii @Lientje 1986  Begin deze week op de site : “Prox werkt tussen 11 en 15u aan de website om uw gebruikservaring te verbeteren”...Was nadien het probleem met enjoy opgelost? NEEN !gisteren sms ontvangen : “enjoy heeft een cadeautje voor jou om je te bedanken voor je vertrouwen”!!enjoy surprises Kan ik dit openen : ja, maar als ik mijn keuze aanklik krijg ik terug foutmelding.ik zou graag gebruik willen maken van de mogelijkheid om 4 weken gratis Knack of Trends magazine te ontvangen, kan dit alsnog geregeld worden?Kunnen de prox techniekers aub verder zoeken om dit probleem op te lossen?bij voorbaat dank

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@Luc.M @HadewychT @ Lientje 1986@ KawaiiIk maakte ook regelmatig gebruik van deze deals.Ironisch genoeg krijg ik nog wel regelmatig emails om gebruik te maken van enjoy…….oproep aan alle klanten proximus: indien u hetzelfde probleem ondervind, meld dit op dit forum onder dit topic.

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Vandaag probleem ook telefonisch gemeld via klantendienst, men ging hiervoor een dossiertje openen.Ik wacht nog eventjes af...

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@Luc.M Spijtig genoeg niet! 

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Nog altijd geen toegang tot enjoy, graag OPLOSSING !!!

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@HadewychT @DaisyS probleem nog steeds niet verholpen.  heb Prox website geopend via 3 browsers, kan enjoy niet openen.Heb via app de bug reeds 2x gemeld, maar tot op heden geen antwoord gekregen.Ben ik de enige met dit probleem?

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@HadewychT OK, heb dit zojuist voor de tweede keer via de app verstuurd

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Dit is nog steeds niet opgelost 😕

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

@DaisyS : OK, is gebeurd

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

Ja

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder opgenomen programma's langer dan 2 maand bewaren

Rechtzetting : ik bedoelde uiteraard 36 maanden 

5
E
1 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Tips & tricks

Enjoy! Onze cadeaus voor onze trouwe klanten

@HadewychT gratis poster bestellen, waar vind ik de bestelcode hiervoor?mag ik u nog een vraag stellen. Ik heb reeds een oplossing gezocht via de helpdesk en de virtuele proxassistent, zonder resultaat.  Ik kan geen nieuw topic meer opstarten. Ik vul in het vakje “titel” mijn onderwerp in maar als ik op verzenden klik krijg ik telkens als antwoord “je hebt geen onderwerpingevoerd”; Heb dit zowel met Safari, firefox als google chrome.Dank voor antwoord.

44117
tina.b
4 maanden geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

@GeertC wat bedoelt u met “we gaan dit escaleren”?

61
K
1 jaar geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

Beste Josseline,u bent zeker niet de enige met dit probleem.@HadewychT @Michael V @GeertC deze mensen reageren en willen helpen met de beste bedoelingen, daar twijfel ik niet aan, maar...we draaien rondjes...Telkens wordt er geantwoord dat de koppeling in orde is, maar ook ik (en nog andere klanten tweede verblijf) zien alleen het telnr van domicilieadres staan. Waar loopt het nu eigenlijk mis, wat loopt er mis? Zien wij als klant iets over het hoofd of is het een technisch probleem bij Prox?Ik ben hier  ook al maanden mee bezig.  Kan dit euvel nu eindelijk eens ten gronde worden aangepakt zodat wij tevreden klanten kunnen blijven (dat is toch het streefdoel van Prox?)Dank bij voorbaat

61
K
1 jaar geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

@Michael V  beste, ik zie dit nergens staan, enkel aansluitingsnr van hoofdverblijfplaats 

61
K
1 jaar geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

@HadewychT @Michael V Beste, heb ongeveer een maand geleden gevraagd om mijn telnr van tweede verblijf te linken aanmijn pickx app; waarom krijg ik hier geen respons op? Kan dit alsnog geregeld worden?Dank bij voorbaat

61
K
1 jaar geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

@HadewychT @Michael V “Enkel je thuisnummer was tot nog toe gelinkt aan je pickx-app. Ik heb je nummer van je 2de verblijf er ook aan gelinkt. Je kan nu tussen de 2 nummers wisselen door op het inlogicoontje rechtsboven te klikken.  “beste, kan u dit voor mijn account ook regelen? dank bij voorbaatWaarom krijg ik hier geen respons op?

61
K
1 jaar geleden
Y
YvesVLApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app voor 2e verblijf

@HadewychT “  Enkel je thuisnummer was tot nog toe gelinkt aan je pickx-app. Ik heb je nummer van je 2de verblijf er ook aan gelinkt. Je kan nu tussen de 2 nummers wisselen door op het inlogicoontje rechtsboven te klikken.  “beste, kan u dit voor mijn account ook regelen? dank bij voorbaat

61
K
1 jaar geleden
M
MarcgerinckxApprentice
gevraagd in Aan de slag op het forum

actie cadeaufilms

V7 decoder, kan de cadeaufilms bekijken via comp maar op tv zijn ze nergens te bespeuren. Al het hierboven aangehaalde helpt niet. Ik heb geen shop-knopkan dit nagekeken worden, bedankt

20
Martin
2 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

HLN+artikels

Ondertussen lijkt probleem opgelost. 1e wachtwoord “vergeten “, nieuw ww aangemaakt (dient inderdaad 10 karakters te omvatten)bedankt eenieder voor feedback

10
D
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden