Reacties geplaatst door micheleke 18307

1 Reactie

M
micheleke 18307
gevraagd in Mobiele telefonie

aanpassing van beltijd naar 30sec bij een prepaid abonnement

Antonella,   wat voor zin heeft het om de voicemail uit te schakelen. U begrijpt het dus niet. Bewoners in een woonzorgcentrum zijn nu niet echt opgegroeid met een GSM en nu moeten ze 15 sec maken dat ze hun GSM vastnemen en op het juiste knopje drukken. Doen ze dit na die 15 sec dat kunnen we ze niet bereiken omdat de lijn bezet is omdat ze te laat heeft opgenomen. Je moet eens proberen om te zeggen, zonder telefoon, dat ze eerst moet toe leggen.   Dus bewoners in een woonzorgcentrum blijven opgesloten in tijden van corona maar Proximus kon wel meer belwaarde, meer data en gratis films geven maar aan de bewoners in een woonzorgcentrum zijn opnieuw vergeten.   Er is een heel groot  verschil tussen opnemen met een vasttoestel en opnemen met een GSM. Bij een vasttoestel neem je de hoorn op. Zo simpel is dit en moeilijker mag dit voor sommige bewoners in een woonzorgcentrum niet zijn.

35
AntonellaD
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden