Reacties geplaatst door fene

16 Reacties

fene
feneRising star
gevraagd in Proximus Pickx

zenders weg

Dag Martin, er zijn dus redelijk wat zenders die verdwenen zijn , ik heb een heel andere zenderslijst en waarschijnlijk moet dit al jaren zo zijn want het is door mijn buren dat ik het heb ontdekt. er staan dus 999 zenders waarvan meer franse zenders die er dubbel of driedubbel instaan en dan nog niet de juiste zenders. Ik heb precies een heel oude zenderslijst.Er zijn 28 zenders dat ik niet zie staan, ik noem er eens een paar op, bbc first-bbc entertainment-fox-id investigation discovery-history-wild-do it tv-mtv 80’s - mtv live hd- mtv hits- melody- dxi- enz enz enz. Toch alvast bedankt voor je antwoord Martin ik weet dus niet hoe dit op te lossen.alvast bedankt

3
Martin
6 maanden geleden
fene
feneRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

meegedaan aan de wedstrijd 2 ticketten gewonnen voor voetbal rode duivels nu zaterdag 13 nov 2021 en nog niks gekregen

Ik heb mijn tickets via mail toegestuurd gekregen,grten fene

3
AntonellaD
2 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Facturatie & betalingen

ineens factuur plus rekening decoder

Dag Martin,is al in orde,bedankt voor u reactie,grtjes fene

3
Martin
4 jaar geleden
G
gaetan_012Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

blokjes op TV en traag internet

de modem was wel 1 van de allereerste elsa.oke,eerst en vooral,ik kwam dus thuis met een nieuwe modem,en een nieuwe decorder.begin ik de modem aan te sluiten,dat ging dus goed,dan de decorder aansluiten,dat ging ook goed,dan oei waar is de afstandsbediening,daar zat dus geen afstandsbediening bij,klein misverstandje.nu goed dat mijn broer onlangs zijn decorder heeft omgeruild,dus heb ik zijn afstandsbediening kunnen gebruiken,om alles op de tv af te stellen,en mag ik nu morgen nog eens naar het proxycenter achter een afstandsbediening.en tot nu toe gaat het surfen op het internet weer zoals het was,en momenteel geen blokjes op tv.maar nu komt nog het beste,toen ik daar in het proxycenter was,om de b box en decorder te ruilen,zei die verkoopster,wat is er met u factuur gebeurt,alles staat hier apart,ik zei,dat kan niet ik heb al jaren een pack maxi,toch was het zo zei ze,u betaalt 30 euro teveel,ik ga dat hier aanpassen,en dat zal stukken goedkoper zijn.oke goed voor mij,maar ik heb we

30
Elsa
8 jaar geleden
G
gaetan_012Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

blokjes op TV en traag internet

ik heb daarstraks gebeld naar de technische dienst,en ik heb een b-box 2,en die is verouderd,daar konden ze dus direct zien wat het probleem is,dus ik zou terug bellen gaetan,en meschien is u modem ook verouderd.ik ga nu mijn modem gaan omruilen.grtjes fene

30
Elsa
8 jaar geleden
G
gaetan_012Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

blokjes op TV en traag internet

Dag gaetan ik heb juist hetzelfde,internet vree traag,blokjes op tv,dat is nu al een paar dagen.heb ook eens een speedtest gedaan,en daar heb ik maar 1.99 Mb/s wat ik anders 55.79 Mb/s heb.dat is bij mij ook de eerste keer dat dit gebeurd.wat ik wel heb gezien waar ik de speedtest heb gedaan,daar zie ik een ander ip adres staan.en het is ook in omgeving st amandsberg.heb ook al een test gedaan op my proximus,en daar krijg ik ook te zien dat er geen problemen zijn,maar er is wel degelijk een probleem.ik zal ook straks nog eens bellen,hopelijk word dit rap opgelost.hier heb ik een bijlage gevoegd vanop speedtest.grtjes fene

30
Elsa
8 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

decorder werkt soms niet meer

dank u elsa,ga het eens proberen

3
fene
11 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

internet + televisie geen verbinding

heb het eens geprobeerd,en dit kreeg ik te zien. Op dit ogenblik is het niet mogelijk om uw lijn te testen Tijdens het testen van uw lijn ondervonden we een technisch probleem met onze systemen. Probeer het later opnieuw. in ieder geval vind ik het toch maar iets raar,als ik zondag naar de technische dienst belde,heb ik 2 verschillende pers aan de lijn had.de eerste pers zei,de lijn is perfect,de 2de pers zei,er zit veel release op u lijn,ik stuur dinsdagmorgen een technieker,die dan dinsdag geweest is,hetgeen u hierboven in het bericht kan lezen.grtjes fene

7
Elsa
11 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

internet + televisie geen verbinding

heb zondag nog naar de technishe dienst gebeld.en er zat veel release op de lijn zeiden ze.ze hebben dan een technieker gestuurd,en die is dan dinsdagmorgen langs geweest.nu die heeft gewoon waar de lijn binnenkomt,zat de kabel nog in een ander bakje,en die heeft dat ervan tussen haalt en gezegd dat da de reden was.ik vond het wel een beetje raar,aangezien de down en upstream zoveel was.nu ja;dacht ik het zal wel zo zijn,en wat raad je,dinsdagnacht tussen half twee twee uur,terug een onderbreking.nu weet ik het toch niet hoor.grtjes fene

7
Elsa
11 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

internet + televisie geen verbinding

VDSL line status SHOWTIME Downstream line rate 50192 kbps Upstream line rate 6048 kbps Downstream Training Margin 19.1 dB dat zie ik staan elsa,heb nog niet naar technische dienst gebeld.vandaag terug 2 keer voorhad.grtjes fene

7
Elsa
11 jaar geleden
K
KheyvaertPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

problemen met e-services

ja als ik bel,sturen ze me terug naar hier

16
A
11 jaar geleden
K
KheyvaertPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

problemen met e-services

ik geraak ook niet op mijn e service.error 404:there is no content availble.grtjes fene

16
A
11 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

fon belgacom

aja mijn gebruikersnaam is fa273440 grtjes fene

2
X
12 jaar geleden
R
ranger1965Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom laat de klanten in de steek.

ja de belangrijke matchen gaan naar telenet,samenvatting naar vtm en de overschot naar belgacom.

44
M
12 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

dat vind ik gewoonweg niet te doen(belgacom proficiat,erg gewoon)

ik ben daarstraks mijn factuur gaan betalen van 198 eur.ik weet niet meer wie ik vanmorgen van de klantendienst aan de lijn had,maar wat ik wel weet is dat die mvr erg onvriendelijk was,en zei dat ik die factuur moest betalen.daar ik zei van,als dat de service en klantvriendelijk is dan ga ik eens nadenken om over te schakelen.doe wat je wilt zei ze en smeet de telefoon dicht.nu nadat ik mijn factuur gaan betalen ben daarstraks ben ik thuis gekomen en heb nog eens gebeld,ik had totaal iemand anders van de klantendienst aan de lijn,cindy noemt ze,en heel vriendelijk.nu heb ik het ook aan haar hetzelfde uitgelegd,doordat ik nu maar 50eur eenmalige kost moet betalen plus is mijn abonement aangepast,heb ik geen vaste lijn niet meer,maar wel mobiel en moet ik zelfs nog minder betalen in de maand.dus wat ik wil zeggen is dat het er veel aan doet wie je van de klantendienst aan de lijn heb.dus langs hier wil ik zeggen,bedankt cindy voor de goede uitleg en vriendelijkheid,en je verdient zeker

1
fene
13 jaar geleden
K
kllzApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

VDSL2 beschikbaarheid

dag muisje, ik heb ook internet intens,en ik behaal ook niet de snelheid wat ik normaal zou moeten hebben.ik heb nu 9,5 mbps wat normaal 30mbps zou moeten zijn.u zegd dat wij niet voor 25mb maar voor een minimum 1mb zou betalen,en dit zou kunnen omvormen naar bv favorite of comfort voor 28,90eur/maand.nu mijn vraag is als het toch niet mogelijk is om die 30mbps te halen maar wel comfort met onbeperkte volume te hebben voor 28,90 eur/maand waarrom betalen wij dan (ook vermeld hierboven) een volle factuur ???dat is bijna het dubbele of comfort. grtjes fene

9
F
13 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden