Reacties geplaatst door LoneWolf

25 Reacties

L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

@Elsa & Sinjoor73 het laatste dat ik er van weet is dat de Belgacom ingenieurs contact zouden maken / hebben met Acer zelf om het probleem te bespreken. Volgens mij is dat iets minder dan of juist een maand geleden dat ik dat bericht heb gekregen. Mocht ik per abuis toch nog eens een antwoord krijgen, dan laat ik het jullie weten hoor, no problem. Ach ja, er zijn ergere dingen in de wereld. Groetjes, Dany Vermaeren

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Goede vraag Sinjoor73, ben hier al meer dan een maand mee bezig, maar oplossingen komen of zijn er voorlopig niet. Heb zelf al eens naar Acer gemaild, maar daar krijg ik het zelfde antwoord als jij bij Medion: 'Men neemt geen verantwoordelijkheid voor niet werkende apps.' Ja, dan zitten we wel vast hé. Op mijn Acer Iconia B1-A71 werkt TV Overal wel. ( Gekregen van mijn vrouw en kinderen als huwelijksverjaardag) Maar ik ben bang dat je gelijk gaat krijgen: dat we geen oplossing zullen moeten verwachten. Heb op mijn laatste 2 berichten zelfs geen antwoord meer gekregen van Eva. Daarvoor, moet ik toegeven, kreeg ik tenminste telkens (en vlug eigenlijk) wel een mailtje terug met uitleg. Ik moet wel toegeven: Heb in het begin eens een paar keer naar de helpdesk van internet moeten bellen: perfect en snel verder geholpen, zelfs uitleg gekregen wat te doen in de toekomst en waarom de fout voorviel. Nu: Niks, nul, nada

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hey Elsa, nog even wat info: Enfin, eigenlijk GEEN info. Heb reeds tweemaal een prive bericht naar Eva gestuurd ( ivm Acer Smartphone E330 Liquid Glow en TV Overal) , doch ik krijg nu zelfs geen antwoord meer. Hebben ze er genoeg van denk je ? Is wel niet zo klantvriendelijk hé, zonder antwoord laten zitten. Wat vind jij ? Gr. Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Ik weet echt niet wat ie gekost heeft. Maar die kleine probleempjes van dat vinger tikken heb ik ook al bij andere ( en zelfs grote) merken gehoord ( van collega's) hoor.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hallo Elsa, heb nog een keer navraag gedaan bij Eva naar de stand van zaken ivm TV Overal en mijn smartphone Acer E330 - Liquid Glow. Ik wacht nu op antwoord. By the way; heb voor onze huwelijksverjaardag een tablet : Acer Iconia B1 - 8 Gb gekregen. Blijkbaar werkt het daar wel op, al is het ietwat schokkerig, maar het werkt in ieder geval. Wat me ook opvalt is dat die Acer E330 smartphones plots niet meer te koop staan bij Belgacom. Jij had toch ook een Acer Iconia tablet dacht ik hé ? Al problemen mee gehad ? Gr. Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hey Elsa, heb dat ook al verschillende malen geprobeerd, tevergeefs. Misschien dat ik dit weekend wat tijd heb om nog wat te proberen. Gr. Dany.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hey 'Elsa', ik heb zoals gevraagd Acer zelf een mail gestuurd met vermelding van het probleem. Onderstaand vindt je hun antwoord. Ik ga nu wachten wat die 'ingenieurs' van Belgacom los gekregen hebben van Acer. Ben ne keer curieus. Hier mijn Acer-antwoord: ======================================================================================= Onlangs heeft u persoonlijke assistentie aangevraagd bij ons online supportcenter. Hieronder vindt u een samenvatting van uw vraag en ons antwoord. Als deze case niet naar uw tevredenheid is opgelost, kunt het binnen 30 dagen heropenen. Bedankt dat u van onze service gebruikt hebt gemaakt. Onderwerp --------------------------------------------------------------- Belgacoms TV Overal Discussiethread --------------------------------------------------------------- Reactie Via e-mail(Jan) - 25/06/2013 10:58 VM Geachte klant,

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Zodra ik iets weet, weten jullie het ook. Alvast bedankt voor de hulp. Gr. Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hallo Elsa en co, laatste nieuwe info !! Gr. Dany.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Tja, ik weet het ook niet meer hoor. Ik zou wel eens willen weten of er nog personen zijn die een smartphone Acer E330 Liquid Glow hebben en ook zulke problemen hebben ? Groetjes, Dany.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

51
Elsa
10 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV overal problemen: opgepast ! Installeer de laatste versie van Silverlight (nu ook op Windows...

@Elsa, Hey Elsa, heb Eva nog eens gecontacteerd. Zie mail: ============================================================= [*] geplaatste gisteren door [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413]LoneWolf[/url] Hallo Eva, weet je al iets meer aub ? Het is nu toch al wel een tijdje geleden dat ik nog eens feedback heb gekregen. Met vriendelijke groeten, Dany [*] [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" title="Eva van Belgacom][/url] geplaatste 15:31 door [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6]Eva van Belgacom[/url] Hallo Danny, kan je eens de laatste nieuwe versie van TV Overal proberen? (versie van 6 juni) Mogelijk is het daarmee opgelost. Met vriendelijke groeten, Eva [*] [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413" title="LoneWolf][/url] geplaatste 22:39 door [url=h

38
swimmer4
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Aan Elsa en co, heb nog eens navraag gedaan naar de stand van zaken qqua TV Overal en Acer E330 Liquid Glow. Het volgende is uit de bus gekomen: ============================================================================ [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413" jquery1369308274314="24" title="LoneWolf][/url] geplaatste 21 mei 2013 door [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413" jquery1369308274314="25]LoneWolf[/url] Hey Eva, weet je al iets meer over mijn TV-Overal probleem aub? Gr. Dany Vermaeren [list] [*] [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" jquery1369308274314="26" title="Eva van Belgacom][/url] geplaatste 09:55 door [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" jquery1369308274314="27]Eva van Belgacom[/url] Hallo Dany, Ik heb gisteren wat feedback gekregen die ik je niet wil onthouden. De oorzaak van het probleem is gevond

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Dag Elsa en anderen, heb antwoord van ons Eva gekregen, vrij snel hé ? Hieronder de copie van het antwoord en mijn reactie. =================================================== [*] geplaatste 15:38 door [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6]Eva van Belgacom[/url] Beste Dany, We hebben het nogmaals doorgestuurd naar onze ingenieurs van Belgacom TV. We houden u op de hoogte. Met vriendelijke groeten, Eva [*] [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413" title="LoneWolf][/url] geplaatste 22:00 door [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413]LoneWolf[/url] OK Eva, Rome en Parijs zijn ook niet op 1 dag gebouwd hé. Weet je wat, zeg tegen de ingenieurs dat je hun salaris gaat inkrimpen als ze het niet snel vinden ! Wedden dat er binnen de kortste keren een oplossing uit de bus komt ;-))))) Greetings,

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Bedankt Elsa, inderdaad die gasten groeien als kool. Voor je het weet zijn ze de deur uit. Mais, c'est la vie. Enfin, Ik heb nogmaals een poging gedaan om TV Overal te installeren op mijn Smartphone Acer E 330 Liquid Glow. Vruchteloos, heb nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb terug een privé bericht naar Eva gestuurd: zie copie heirna: ================================================== geplaatste 22:05 door [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413]LoneWolf[/url] Eva, ik heb slecht nieuws. Ik heb de nieuwe versie ( 2.5.2 ) gedownload en geïnstalleerd, maar ik krijg nog steeds dezelfde melding. Misschien ter informatie, mijn smartphone Acer E330 Liquid Glow heeft als Android versie : 4.0.4 - Ice Cream Sandwich. Dus volgens mij moeten er veranderingen opwaarts gebeuren ipv neerwaarts in de Android versie bij TV Overal. Ik vrees dat jullie anders veel klachten gaan krijgen v

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Eva, even iets vergeten: als mijn dochter vanavond moest bevallen, zal het even iets langer duren hé. Een eerste maal Bompi, ( jaja, Bompi ), worden laat je zomaar niet schieten hé. ;-))) Greetings, Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hey Elsa, heb antwoord gekregen van Eva. Ik ga het hieronder bijvoegen samen met mijn antwoord. Uiteraard laat ik je iets weten. Als mijn dochter echter bevalt vandaag, zal het eventjes duren hoor. ( wordt eerste maal Bompi, ja inderdaad niet BompA maar Bompi ;-) ) Mail van Eva en mijn antwoord: geplaatste 12:54 door [url=http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" jquery1368444737164="23]Eva van Belgacom[/url] Beste Dany, er is een nieuwe versie van TV Overal beschikbaar die mogelijk het probleem dat je ondervindt, oplost. Kan je de app even updaten of eventueel volledig opnieuw installeren en eens opnieuw proberen aub? In geval van problemen, laat het me maar gerust weten hoor. Met vriendelijke groeten, Eva [list] [*] [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413" jquery1368444737164="24" title="LoneWolf][/url] geplaatste 13:32 door [url=http://community.belgacom.be/peopl

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Dag Elsa, heb vandaag nog maar eens een p b naar Eva gestuurd. Ik heb tot hiertoe nog niks van antwoord gehoord. Op dit moment voel ik mij wel stilletjesaan in de steek gelaten. Hier het bericht dat ik naar haar heb gestuurd: ============================== geplaatste 12:47 door [url=http://community.belgacom.be/people/b987de0413]LoneWolf[/url] Hallo Eva, is er nog altijd geen nieuws over mijn TV-Overal problemen op mijn Smartphone 'Acer E330 Liquid Glow' a.u.b.? Het duurt nu toch wel erg lang voor ik iets te horen krijg. Laat me nu niet gaan twijfelen over jullie klantenservice hé !! Met vriendelijke groeten, Dany Vermaeren ========================================= Mvg, Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hallo Elsa en anderen, hier het voorlopig antwoord van Eva van Belgacom. ===================== Beste LoneWolf, Ik heb hier nog geen duidelijk antwoord opgekregen. Ik dring nog even aan bij de juiste mensen. Onze excuses alvast. Met vriendelijke groeten, Eva =========================== OK, we wachten dan maar. Met vriendelijke groeten, Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Elsa en anderen, Nog steeds niks van EVA gehoord !!! Zelfs niet over wat het zou kunnen zijn. Gr. Dany.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Zijn er misschien nog mensen met een Acer E330 Liquid Glow en die problemen hebben met TV Overal ? Gr. Dany

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Sorry mensen, maar ik heb nog steeds geen antwoord gekregen van Eva van Belgacom.!! ??????!!!!!!!!!!!

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Hey Elsa en anderen, heb bericht van Eva gekregen: ===== Hallo LoneWolf, het probleem dat je hier beschrijft, is blijkbaar een probleem met dit type GSM (Acer E330). Dit is in onderzoek door onze ingenieurs. Indien we zelf meer info hebben, houd ik je op de hoogte. Met vriendelijke groeten, Eva ===== Tja, dat kan voorvallen hé met al die soorten en merken op de markt. Hopelijk vinden ze snel het euvel. Opmerking: het is dus niet zo dat je van Eva geen antwoord krijgt hé mensen. Waarvan dit bericht een bewijs is.

51
Elsa
10 jaar geleden
L
LoneWolfPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal en ACER E330 Liquid Glow

Oke mensen, heb mail naar Eva gestuurd. Als ik iets weet dan weten jullie het daarna ook. Gr. LoneWolf

51
Elsa
10 jaar geleden
G
geert_027Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

tv overal werkt niet op laptop op tablet wel

Hey mensen, heb hier ook problemen met werking van TV Overal op mijn Acer E330 Liquid Glow. Krijg het wel geïnstalleerd. Maar..... Soms kan ik naar één kanaal kijken en zodra ik wil overschakelen naar een ander kanaal krijg ik de melding: ' Probleem met Security Streaming Server. Probeer het later opnieuw.' En dat was het dan. Al verschillende malen Belgacom helpdesk gecontacteerd. Dan zou men me terugbellen, dan zou men mij een mail sturen en ga zo maar verder. Nu krijg ik doodleuk de raad : Plaats het op de community en dan kan mener vandaag nog naar kijken. Mijn zoon en dochter met hun Sony Experia en HTC Desire hebben er geen problemen mee. Werkt daarop van de eerste keer. Weet er iemand raad ? HHHeeellllppppp !!!!!!

29
Elsa
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden