Reacties geplaatst door Martin

35341 Reacties

P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Paar dagen zonder TV

je doet best ook een een reset van je bbox door 20 sec de resetknop achteraan ingedrukt te houden, tot je leds vooraan zit uitdoven behalve de power led en dan loslaten, om zo de bbox volledig te laten opstarten.De proximus medewerkers kunnen ook eens je lijn testen om te zien of er daar fouten vast te stellen zijnIs je decoder rechtstreeks verbonden met een utp netwerkkabel aan je bbox want als er een draadloze oplossing tussen staat kan deze ook voor problemen zorgen.https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-je-toestellen-voor-internet-en-tv.html 

15
P
3 jaar geleden
I
Ivo nulensApprentice
gevraagd in Internet

het maxi internet 100 Mbps maar haal maar 51 Mbps

Dat is altijd al het misverstand geweest je pack bepaalt niet welke snelheid je zal halen wel je lijn zelf waarop je aangesloten bent, naarmate die langer des te minder snelheid je zal halen en dat kun je wel terugvinden onder de voorwaarden op hun site.zie ook → internetpolicy

10
Martin
3 jaar geleden
JarneDoet
JarneDoetPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Te trage verbinding voor v7 decorder als nieuwe klant

ik heb de indruk dat sommige outsourced call centers ook niet van alles zo goed op de hoogte zijn !

19
AntonellaD
3 jaar geleden
JarneDoet
JarneDoetPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Te trage verbinding voor v7 decorder als nieuwe klant

@JarneDoet wacht gewoon af tot iemand van het proximus forumteam dit verder met u afhandelt als hier iemand van hen de draad opneemt, kan vandaag of anders pas morgen zijn. er zijn een paar uitzonderingen waarbij je zeker uit de boot valt namelijk zoals reeds vernoemt als je op een lage ADSL lijn zit en als je nog met een oud formule pack zit van voor familus /Tuttimus, maar bij u is geen van beide het geval, alleen moet je een klein aantal bugs er bij nemen, maar zo erg zijn die problemen nu ook weer niet

19
AntonellaD
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G niet actief of problem smartphone

Dat was inderdaad de meest logische verklaring waarom het met dit type smartphone bij u nog niet wilde lukken en bedankt voor de feedback

21
Martin
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G gebruik maar 4G !

bedankt voor de feedback en je ziet maar nog eens dat de mensen van het forumteam het tot een goed einde kunnen brengen hé 

24
Martin
3 jaar geleden
J
jan_0162Apprentice
gevraagd in Internet

nieuwe kabel

proximus komt nooit tussen in binnenbekabeling  die is altijd voor de klant als daar iets aan scheeltOutdoor netwerkkabels Waarom een netwerkkabel voor buiten? enz…. 

10
Martin
3 jaar geleden
I
Ivo nulensApprentice
gevraagd in Internet

het maxi internet 100 Mbps maar haal maar 51 Mbps

bij mij werken ze beide maar zoals je weet kun je daar allemaal geen staat op maken bij de één werkt beide bij de andere één van de twee en bij anderen dan weer geen één van de twee dus ….

10
Martin
3 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Als het een oude V4 decoder is zal je die niet moeten terugsturen, tenzij de proximus  forum medewerkers mij tegenspreken seffens al ze hier de draad opnemen.

321
tina.b
2 jaar geleden
I
Ivo nulensApprentice
gevraagd in Internet

het maxi internet 100 Mbps maar haal maar 51 Mbps

Bijkomende info:anders ook hier eens proberen → linetestAls je een Bbox3 van het merk Sagemcom hebt, kunt u ook gebruik maken van het Sagemtool 0.13om je lijnwaarden (snelheid) uit te lezen om de concrete situatie in te schattenSagemtool downloaden > klik hierwaar je dan inlogt als User en met User wachtwoord dat op een sticker van de bbox staat.(speed=actuele/max snelheid, vectorised yes/no? DLM profile yes/no?, noise margin down/up > 10 dB, repair y/n, ROP/modem compatible y/n…)

10
Martin
3 jaar geleden
J
jan_0162Apprentice
gevraagd in Internet

nieuwe kabel

Inderdaad dat zou ik er eigenlijk moeten bijvermeld hebben, bedankt voor de aanvulling,hangt er ook vanaf als het maar tijdelijk is maakt dit niet veel uit ik heb hier ook zo één naar het tuinhuis, maar als het een definitieve opstelling is dat is wat anders natuurlijk!mss heb ik er er verkeerdelijk vanuit gegaan dat het maar tijdelijk was !

10
Martin
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G gebruik maar 4G !

We zijn al op goede weg, hopelijk kan je nu het goed nieuws melden 

24
Martin
3 jaar geleden
J
jan_0162Apprentice
gevraagd in Internet

nieuwe kabel

Utp cat5e is eigenlijk al voldoende of cat6 bvb

10
Martin
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G niet actief of problem smartphone

Daar zal het probleem niet liggen, t’ zal wachten zijn op verder uitleg van proximus zelf

21
Martin
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G niet actief of problem smartphone

Hier op het forum bedoelt M_016 dus afwachten tot ze de draad hier opnemen

21
Martin
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G niet actief of problem smartphone

bij prox nog wel 5G light 

21
Martin
3 jaar geleden
cel
celMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

tv zenders nieuwe lijst

die  benamingen van de zender die ik hierboven opgegeven heb zijn louter deze die in de media gepubliceerd werden, zelf gecontroleerd heb ik echter niet.

16
M
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G niet actief of problem smartphone

volgens mij moet dit gewoon geactiveerd worden op prox site staat die in ieder geval onder 5g vermeld.

21
Martin
3 jaar geleden
cel
celMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

tv zenders nieuwe lijst

https://vtm.be/tv-gids

16
M
3 jaar geleden
J
JmCRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

geen sms ontvangen met een pay&Go kaart

Ik heb het ook vermeld in mijn vorige post dus ik veronderstel dat @JmC  het ondertussen zal gedaan hebben.

13
J
3 jaar geleden
D
debbyyyApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx blijft laden na inloggen

ter bijkomende info: → profielgegevens invullen/aanvullen : (inloggen - avatar aanklikken scherm rechts boven - profiel bewerken en opslaan)

3
D
3 jaar geleden
MADI
MADIMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

5G gebruik maar 4G !

TUI: het zelfde probleem werd reeds door de auteur hier ook reeds aangekaart→ https://nl.forum.proximus.be/mobiele-telefonie-13/5g-niet-actief-of-problem-smartphone-51279@MADI wacht gewoon eerst een het verder onderzoek bvan iemand van het forumteam af als ze hier de draad opnemen.

24
Martin
3 jaar geleden
S
StijnVMRising star
gevraagd in Internet

Problemen met DNS servers?

Dan zouden er veel meer klachten komen denk ik of ze moeten mss nog komen !Hier bij mij nog niks ondervonden in ieder geval. 

3
K
1 jaar geleden
M
maria_074Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

factuur dubbel betaald

Maar ze zijn bij de achterliggende dienst waarschijnlijk dit aan het opzoeken of ze die betaling terugvinden en hopelijk krijg je vandaag al goed nieuws van Proximus.

123
M
3 jaar geleden
V
VdV1Apprentice
gevraagd in Internet

4G voor thuis

Als je dan bv met je smartphone eens een speedtest doet op 4G als je niet in huis staat maar buiten gaat staan is het dan beter, kan zijn in functie van je bouwmaterialen  dat de verbinding binnenshuis niet zo goed is, als het buitens huis ook niet goed is dan is er inderdaad in die regio blijkbaar geen al te beste 4G ontvangst, je kunt ook op internet met google eens zoeken op mobiele dekkingskaart belgiezo kun je zien of er daar goede dekking weergegeven wordt maar natuurlijk daar zal je niet veel aan hebben als Proximus daar niets kan aan veranderen of verbeteren!

28
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden