Reacties geplaatst door Antoon1

1821 Reacties

G
gevameApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

WiFi 2.4

Dit weekend gelezen. Gaat PX hier ook in mee. [b]Telenet lanceert technieken voor sneller Wi-Fi verkeer[/b] http://www.adsl-breedband.be/actualiteiten/telenet-lanceert-technieken-sneller-wi-fi https://www.telecompaper.com/nieuws/telenet-lanceert-flow-tech-label-voor-instellingen-wi-fi--1188187 http://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-zuster-telenet-verbetert-wifi/ Of is dit niet mogelijk of niet goed ?

3
Martin
7 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

[quote=Bouldr][quote=Tien]Vorige week werd bekendgemaakt in HLN dat Eurosport de overgrote meerderheid van de wielerrechten (waaronder exclusief de Italiaanse rondes en wedstrijden) had verworven. Sporza zal ook wat uitzenden, maar heeft veel rechten verloren. Eveneens werd door Eurosport gezegd dat "de Vlaamse wielerfans welkom zijn op Eurosport 1 en Eurosport 2 die beide bij Telenet en Proximus in het basisaanbod steken". We weten dat enkel Eurosport 1 in zwakke SD beschikbaar is bij Proximus in het basisaanbod (HD is betalend) en Eurosport 2 SD betalend is. Bij Telenet geniet je van de HD-versies van Eurosport 1 én 2 in het basisaanbod. Ik vind het jammer dat je voor Eurosport 1 HD extra moet betalen en Eurosport 2 HD zelfs helemaal niet beschikbaar is bij Proximus. Hoe staat Proximus hier tegenover aangezien Proximus wel voor de Superprestige vocht én uitzond in HD (!) met de slogan #dichtbijdekoers? Kan Proximus niet de HD-versie van Eurosport 1 in het basisaanbod steken en d

33
Antoon1
6 jaar geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus tv op pc?

[quote=Argenteus]Hallo Martin, Bedankt voor jouw tip! Ik heb net Proximus TV opnieuw aan het werk gekregen dankzij jouw informatie(op Vista Laptop!). Ik vermoed dat ik FireFox 52.0.1 nu best niet laat installeren om het risico niet te lopen dat het opnieuw niet meer werkt?[/quote] Heb mijn Proximus TV via IE11, Windows7, lopen. Geen probleem.

17
A
7 jaar geleden
R
raydelaRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Zenders Evenaar, Brava en Mezzo Live

[quote=xplore_01]Kijk eens wat ik heb gevonden op de website van evenaar.tv : Vaak gestelde vragen over Evenaar Kan iedereen naar Evenaar kijken? Enkel de abonnees van Telenet (kanaal 51) en de abonnees van TV Vlaanderen (kanaal 13) kunnen Evenaar ontvangen. Vanaf 24 maart is Evenaar ook te bekijken op Proximus (kanaal 217).[/quote] Is dit in het basispakket of in de extra betalende pakketten?

43
Bever
7 jaar geleden
C
Coolen A
geplaatst in Archieven 2010-2017

Gratis Netflix

Hallo Wim, Goede beslissing van PX. Mvg, Antoon

9
Martin
7 jaar geleden
C
Coolen A
geplaatst in Archieven 2010-2017

Gratis Netflix

[quote=Bever][quote=Antoon1][quote=Joel M]Beste, Door het grote succes zijn er momenteel geen Netflix codes meer beschikbaar. We hebben opnieuw een aanvraag hiervoor gedaan. Van zodra ze terug beschikbaar zijn gaat u deze onmiddellijk opgestuurd krijgen. Alvast onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Joël[/quote] Weer slechte communicatie naar de klanten toe. PX moet hier de klanten over inlichten en niet andersom. Slechte zaak.[/quote] Hoe bedoel je? Proximus weet toch niet van te voren hoeveel succes dit gaat meebrengen. Ik denk dat Proximus elke gratis drie maanden aan aan Netflix moet betalen of toch minstens 2 zevan. Dus ze kunnen zoveel cado's geven als ze willen maar zo gemakkelijk is dit allemaal niet denk ik. en zij nemen geen 100000 van die Netflix accounts aan voor 3 maanden als men er beter elke keer 800 besteld als ze uitverkocht zijn. Ik had al een account aangemaakt met resultaat dat ik nu nog langer gratis zie.[/quote] Proficiat.

9
Martin
7 jaar geleden
G
groofgoofApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik raadplegen

[quote=WouterM]Hallo groofgroof! Wij zijn er van op de hoogte dat sommige klanten inderdaad foutieve informatie kunnen krijgen op hun app. Hiervoor moeten wij vriendelijk vragen aan onze klanten om even geduld uit te oefenen totdat onze techniekers het probleem hebben verholpen, onze excuses voor dit ongemak. Mvg, Wouter[/quote] Hallo Wouter, Heb je net een prive bericht gestuurd naar U nav mijn verbruik mobile data in Februari zoals afgesproken. Datum 12 maart 2017, Documentnummer 6730925239, Klantnummer 138035590. Hopend op een goede afloop. Mvg, Antoon

7
AntonellaD
7 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

[quote=Bever][quote=sinjoor76]Proximus moet de SD-versies van hun HD-aanbod blijven aanbieden omdat er nog teveel zones zijn zonder glasvezelnetwerk en/of vectoring denk ik; daar kan dus op termijn nog heel wat bandbreedte vrijkomen.[/quote] Ik heb hier zelfs televisie zenders ontdekt waarbij je buiten de HD versie nog eens 2 SD versies hebt. Ik denk ook dat je Telenet niet kan vergelijken met Peoximus. Dat kabelnetwerk is ook veel beperkter. En nu zeker met al die HD zenders. Nu heb ik dat gisteren nog eens vergeleken SD en HD en ze kunnen mij veel wijs maken, maar mijn ogen zijn zonder bril nog goed genoeg om de tekst op beide schermen te lezen. En of ze nu veel afwijken? Dan zou ik wel eens een bril moeten opzetten.[/quote] Je hebt groot gelijk. Ben nu naar het voetbal bij de BBC1 aan het kijken. En dit is SD. Via een streamer naar de zelfde wedstrijd en dan in HD. Dan zie je het verschil echt. En zo is dit ook met Eurosport via de TV of in HD via een tablet. Als je dan het ve

33
Antoon1
6 jaar geleden
G
groofgoofApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik raadplegen

Klopt. Er is een IT probleem volgens PX. Afgelopen weekend zou er misschien iets aan gedaan zijn. Misschien is het opgelost maar ik denk het niet als ik dit lees.

7
AntonellaD
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Korting "uw trouw beloond internet"

[quote=Kieken10]ik geniet al 3 jaar van deze 5euro korting wel jaarlijks aanvragen zoals ik altijd deed. In januari dit jaar terug aangevraagd er werd dossier opgesteld en HET GING IN FEBRUARI allemaal in orde zijn. factuur in februari was het weer van hetzelfde korting nergens te vinden, terug gebeld en terug hetzelfde liedje dossier opgemaakt en HET GING ALLEMAAL IN ORDE ZIJN VANAF MAART. Factuur van maart gekregen en tot grote verbazing terug GEEN korting te vinden , gebeld met klantendienst en plots is deze korting niet meer geldig.......... waarom zeggen ze dan 2 maand na elkaar het komt zeker volgende maand in orde, graag eens duidelijke uitleg waarom er daar dan gelogen word ????????????? Zeer ontevreden klant[/quote] Je mag al best tevreden zijn voor al 3 jaar € 5 korting per maand. Ik ben al heel lang trouwe klant en geniet nooit van een korting en er zullen meer trouwe PX klanten zijn die niets krijgen.

21
HeidiE
7 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

[quote=Bever][quote=Wim][quote=Alexander]Proximus is hier niet goed bezig, die provider hinkt serieus achterop tegenover Telenet qua HD zenders, onlangs zijn ARD, ZDF, Arte en Vitaya bij Telenet in HD gekomen zelfs de regionale zenders als Focus en WTV zijn in HD te zien terwijl hier bij Proximus al die opgesomde zenders in SD te zien zijn om dan nog te zwijgen van de NPO en BBC zenders. Proximus zal serieus een tandje moeten bij steken om Telenet in te halen anders loopt Proximus het risico om klanten te verliezen.[/quote] Alexander, als aanvulling op het antwoord van Antonella kan ik je alvast meedelen dat de drie Nederlandse NPO-zenders in HD op de planning staan voor dit jaar. Meerdere zenders zullen volgen. Recent zenden wij ook CAZ uit in HD. Wat het aantal TV-klanten betreft, daar hebben wij in 2016 een groei neergezet van +75.000, tot een totaal van 1.489.000 (+ 5,3% op jaarbasis). Dit kun je nalezen in ons [url=http://www.proximus.com/nl/news/financial-results-q4-2016]pe

33
Antoon1
6 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

Toch een groot verschil Eurosport 1 HD met Nederland en Belgie. Via stream naar Eurosport 1 HD Nederland aan het kijken naar Italiaans voetbal Juventus-AC Milan, terwijl die van Belgie skiën uit zendt. Wat een groot verschil met dezelfde zender. Geef mij maar het voetbal.

33
Antoon1
6 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

Hallo Wim, bedankt voor het antwoord. We zullen zien wat het gaat brengen dit jaar. Mvg,

33
Antoon1
6 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Archieven 2010-2017

Eurosport 1 HD

[quote=Wim][quote=Alexander]Proximus is hier niet goed bezig, die provider hinkt serieus achterop tegenover Telenet qua HD zenders, onlangs zijn ARD, ZDF, Arte en Vitaya bij Telenet in HD gekomen zelfs de regionale zenders als Focus en WTV zijn in HD te zien terwijl hier bij Proximus al die opgesomde zenders in SD te zien zijn om dan nog te zwijgen van de NPO en BBC zenders. Proximus zal serieus een tandje moeten bij steken om Telenet in te halen anders loopt Proximus het risico om klanten te verliezen.[/quote] Alexander, als aanvulling op het antwoord van Antonella kan ik je alvast meedelen dat de drie Nederlandse NPO-zenders in HD op de planning staan voor dit jaar. Meerdere zenders zullen volgen. Recent zenden wij ook CAZ uit in HD. Wat het aantal TV-klanten betreft, daar hebben wij in 2016 een groei neergezet van +75.000, tot een totaal van 1.489.000 (+ 5,3% op jaarbasis). Dit kun je nalezen in ons [url=http://www.proximus.com/nl/news/financial-results-q4-2016]persbericht[/ur

33
Antoon1
6 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in Archieven 2010-2017

Project "Glasvezel tot in de huiskamer"

[quote=Martin]https://www.proximus.be/nl/id_cr_optical_fiber_brownfield/particulieren/producten/r-orphans/glasvezel-tot-in-je-woning.html onderaan de pagina vind je: Komt glasvezel naar je toe? Check het nu!...... Even op ons adres hier gecontroleerd en krijg dit als resultaat : [img]e5d78da9-f824-412b-846d-9a2b34b91af3.png[/img][/quote] @martin. Het berichtje van Het spijt ons klopt ook niet helemaal. Syndicus maakt dit niet uit. De eigenaars zelf maken dit uit. Syndicus krijgt bericht hierover en koppelt dit terug naar de eigenaars. Die beslissen dan. Als ik hoor dat hij dit bij onze appartementen zou doen las ik achter mekaar een vergadering hierover in. Maar de glasvezel is een langdurig project. PX zegt zelf al dat over 10 jaar 50 % van de gezinnen dit moeten hebben, artikels hierover heb ik al op dit item gezet. En over de andere 50 % wordt niet gesproken. Er zijn nog steeds heel veel klanten die nog steeds geen VDSL2 hebben en hoe is de planning daarover. Lees een

107
Martin
6 jaar geleden
Nothofagus
NothofagusMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

Netwerk problemen?

Op dit moment bij mij ook. Deze week viel internet even weg. Duurde ongeveer 2 minuten. Hoe of wat weet ik niet. Telefoon op dit moment geen probleem. Ze hebben me wel op een andere lijn gezet. Snelheid is goed. Op mijn tablet speed 41 en upload 5,3. Hierbij staat de tv aan en nog een andere tablet op WiFi daarbij. Dus op dit moment geen klagen.

27
Antoon1
7 jaar geleden
A
An4101977Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Weeral technische storing om verbruik te bekijken via MyProximus van simkaart in mijn alarm

[quote=WouterM]Hallo Antoon1! Dit kan eventueel via dit kanaal. Als u de factuur heeft ontvangen, help ik u graag verder. Mvg, Wouter[/quote] Hallo Wouter, Bedankt. Je hoort van mij als de factuur binnen is. Prettig Weekend. Groetjes, Antoon

24
Antoon1
7 jaar geleden
M
Margaux dieuApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

[quote=Joel M]Dag Antoon1, Vanaf het ogenblik dat u de simkaart gebruikt van uw laptop/tablet gaat het van de 500MB. Is de 2GB opgebruikt van uw gsm-abonnement kan u ook verder genieten van de 500MB of wat er op dat moment nog van overblijft. Met vriendelijke groeten, Joël[/quote] Hallo Joel, Bedankt. Zal het in de gaten houden. Indien anders laat ik het weten. Prettig Weekend. Mvg, Antoon

15
Joel M
7 jaar geleden
M
Margaux dieuApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

[quote=Joel M]Dag Antoon1, Als je de simkaart gebruikt op je tablet/laptop begint dat automatisch met die 500MB Met vriendelijke groeten, Joël[/quote] Hallo Joel, Maar in de tablet heb ik al een nanosim inzitten, buiten de sim die in de GSM zit. Is het dan niet mogelijk dat jullie die extra 500 MB bij de nanosim zetten. Dan is alles opgelost. Mvg, Antoon

15
Joel M
7 jaar geleden
M
Margaux dieuApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

[quote=Joel M]Dag Antoon1, Daarvoor kan u deze ook gebruiken. Met vriendelijke groeten, Joël[/quote] Hallo Joel, Hoe moet ik dit dan overmaken daarna toe. Kan dit via MyProximus. Dat mag nu al zodat dit voor alle volgende maanden geld. Mvg, Antoon

15
Joel M
7 jaar geleden
M
Margaux dieuApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

[quote=Joel M]Dag Antoon1, U hebt inderdaad in totaal 2,5GB. U gaat die 500MB pas in MyProximus zien vanaf het ogenblik de 2GB opgebruikt is van uw gsm-abonnement. Met vriendelijke groeten, Joël[/quote] Hallo Joel, Bedankt. Is dit een aanpassing van het Smart+25 abo. Anders mag je deze 500 MB bijschrijven bij mijn Mobile internet - Laptop/tablet. Kan het daar beter gebruiken indien nodig. Mvg, Antoon

15
Joel M
7 jaar geleden
M
Margaux dieuApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

Kijk naar MyProximus Mijn verbruik op de laptop en zie dat je het verbruik in detail niet kan zien, zie afbeelding. [img]2da41da7-d8cc-43dc-92e5-d3ec72a074f0.jpg[/img] Blijkt als ik naar de afbeeldingen kijk zie ik een 2 GB surf en nog een keer 500 Mb surf. Zie afbeelding. [img]ddf5c007-ed1e-47c6-9adc-dda89f92b901.jpg[/img] Houdt dit in dat ik voortaan een verbruik heb van 2.5 GB ? Indien ja kan dit dan aangepast worden in de MyProximus app.

15
Joel M
7 jaar geleden
G
Gunther GApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Klacht factuur gsm

[quote=KoenN]Dag Antoon1 Best kan je via privébericht naar [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]Het Proximus Team [/url]klantgegevens sturen (telefoonnr, klantnr, contactnr) En ook de beknopte info. Dan kijken we alles voor je na. Met vriendelijke groeten Koen[/quote] Hallo Koen, Bedankt. Bijna alle info is bekend bij jullie en op het forum gezet. Zal moeten wachten tot de factuur van maart wordt gezegd door jullie. Mvg, Antoon

6
NickyL
7 jaar geleden
M
MaddTraxxApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Te hoge factuur

Zou eens nakijken of er ook geen mobiele data afgaat ook al staat deze op de GSM uit. Zie forum item: Klacht factuur GSM Bij mij wordt er mobiele data aangegeven ook al staat deze uit. Dit kun je zien bij MyProximus, mijn verbruik, mobiel internet.

4
W
7 jaar geleden
G
Gunther GApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Klacht factuur gsm

Heb dit ook maar dan met Mobile data free anytime. Sinds 19-02 de mobiele data afgezet en er blijft maar mobile data afschrijven. Ook op tijdstippen dat wij nog slapen. Heb dit heel de maand bijgehouden via MyProximus, mijn verbruik en printscreen gedaan. Heb dit ook op dit forum gezet. Hebben ook tegen mij gezegd ga maar na een PX winkel en daarna zal ik dit via een klacht moeten indienen. Vindt het heel vreemd. Niemand reageert op dit forum dat dit kan nu blijkt dat dit ook bij andere is. Wordt tijd dat iemand van het PX team hier stelling in gaat nemen.

6
NickyL
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden