Reacties geplaatst door GeertC

1943 Reacties

I
IsoldedgvRising star
gevraagd in Proximus Pickx

problemen met nieuwe zender Play Crime

@Isoldedgv  Ik heb de FirmWare up to date gemaakt en je bbox vanop afstand herstart.Werkt het nu op Play Crime? Geert

17
I
2 maanden geleden
B
B.l.Rookie
gevraagd in Proximus Pickx

rood scherm

@KristofD77 is het in orde gekomen met een reset van de decoder? Geert

33
Martin
2 maanden geleden
M
Moniquedb77Apprentice
gevraagd in Internet

Deactiveren V7 decoder

@Elvis_presley De v7 decoders (of android decoder) TV Box - Installatiegids (proximus.be) worden enkel in huur aan de klanten aangeboden en blijven dus eigendom van Proximus.Een android decoder te koop aanbieden op de tweede handsmarkt is dus zeker niet toegestaan.Hierom is het dus voor ons belangrijk om te weten wie dit toestel aan jou verkocht heeft. Indien je decoder defect is, moet je ons dit laten weten en dan zorgen wij ervoor dat je een nieuwe decoder toegestuurd krijgt.Maar je mag nooit een toestel op eigen houtje aanschaffen via de tweede handsmarkt, bovendien is je decoder dan ook niet geregistreerd en zal je er niet mee kunnen doen wat normaal de bedoeling is (opnames, of films huren) Geert

13
GeertC
2 maanden geleden
R
RaoulLApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Geen producten op Myproximus

@Lisakeuh zie je wel je producten wanneer je op je laptop inlogt op My Porximus?MyProximus – Klantenzone | Proximus Geert

17
Martin
1 maand geleden
J
Jenny_R3YApprentice
gevraagd in Internet

Regelmatig valt DSL sync weg - graag nazicht

@Jenny_R3Y Ik heb je lijn uitgemeten, er is inderdaad opnieuw slechte kwaliteit op het signaal dat toekomt op je modem.Een afspraak staat inderdaad gepland voor morgen tussen 08:00 en 12:30 Geert

8
GeertC
2 maanden geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

beschadigde kabel door aannemer

@Patrick48 Ben je intussen al gecontacteerd geweest ivm een tegemoetkoming? Geert

16
P
2 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Internet

defect fiber aan de gevel

@Goeduvelke Ik heb een mail gestuurd naar onze dispatch met de vraag waarom de afspraak gewijzigd is en of de afspraak van 19/02 indien mogelijk vervroegd kan worden.Ik hou je hierover op de hoogte. Op het GSMnr. eindigend op ..78 hebben we 1TB mobiele data toegevoegd. Je kan deze GSM instellen als Mobiele hotspot en hier dan andere apparaten mee laten verbinden.Hoe maakt u van uw smartphone een wifi-hotspot? | Proximus Geert

3
G
2 maanden geleden
P
paul863Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Android TV Box

@paul863 wat is de oudste opname die je nog kan zien op je android decoder? Geert

26
Martin
2 maanden geleden
W
wouters-kimNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

spotify streaming

@Sylvia DP streamen via youtube en andere streaming sites, lukt dit nog wel? Geert

44
J
4 dagen geleden
H
Hans_018Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Voicemail iPhone opslaan

@Hans_018 @AKAVA iPhone Visual Voicemail werkt momenteel nog niet bij Proximus.We houden je op de hoogte. Geert

16
K
20 dagen geleden
K
kryptorPractitioner
gevraagd in Internet

Internet werkt zeer traag of werkt heel slecht

@kryptor als je met een UTP kabel rechtstreeks op de internetbox een speedtest doet is die dan wel goed? Geert

21
S
2 maanden geleden
R
RoMotivator
gevraagd in Vaste lijn

Ongevraagd een aanvraag bevestiging gekregen

@Ro Er is momenteel een interventie opgemaakt voor een LAS-ploeg.Er is echter nog geen datum vastgelegd, ik heb hiervoor een bericht gestuurd naar onze dispatch.Ik wacht nog op feedback van hen. Ik hou je op de hoogte. Geert

13
R
2 maanden geleden
D
dirk_015Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Problemen met TV decoder V5-compact

@wimvhwh Heb je momenteel onderbrekingen op je opnames? Geert

7
GeertC
2 maanden geleden
K
KRIFOApprentice
gevraagd in Internet

Muurbeugel Internet Box

@Josch Morgen zal er een muurbeugel geleverd worden bij dagblandhandel De Linde te Massemsesteenweg 251 te Wetteren.Je zal hier nog een bevestiging per mail van ontvangen.ticket: 2045541  Geert 

29
S
16 uur geleden
W
Walter HellemansApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

beeld en geluid niet synchroon

@raf85 kan je via de ‘home’ toets eens naar de instellingen gaan - instellingen toestel - apparaat voorkeuren - weergave en geluid - geavanceerde geluidinstellingen en vervolgens geen: suround sound nooit gebruiken en dan bevestigen.is het beeld en geluid nu synchroom? Geert

13
GeertC
2 maanden geleden
G
gruwezRising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder geluid niet synchroon

@gruwez de software op de twee decoders is de meest recente.kan je via de ‘home’ toets eens naar de instellingen gaan - instellingen toestel - apparaat voorkeuren - weergave en geluid - geavanceerde geluidinstellingen en vervolgens geen: suround sound nooit gebruiken en dan bevestigen.is het beeld en geluid nu synchroom? Geert

9
GeertC
2 maanden geleden
E
Eddy_0105Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon

@kris9870 je mag je klantnummer nog toevoegen op je profiel, dan kijk ik dit na. Geert

368
Martin
26 dagen geleden
H
HeliaNewbie
gevraagd in Internet

traag internet sinds fiberinstallatie

@Regulus Ik had dit graag eens nagekeken in ons systeem. Kan je het klantnummer of lijnnummer van je zoon nog vermelden op jou profiel a.u.b. Geert

8
HadewychT
3 maanden geleden
L
lupoApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Nieuwste modem

@lupo Tracht je een nieuwe modem te bestellen omdat je huidige defect is? Geert

2
L
3 maanden geleden
E
Eddy_0105Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon

@Ruudje1979 je mag je klantnummer nog toevoegen op je profiel dan kijk ik je aansluiting na. Geert

368
Martin
26 dagen geleden
L
Luc_018Rising star
gevraagd in Internet

muurbeugel voor internetbox en WiFi Booster v2

@gideonpc op maandag zullen twee muurbeugels voor WiFi boosters geleverd worden bij BOEKHANDEL WAUTERS KERKSTRAAT 4 1785 MERCHTEMje krijgt hiervan nog een mail ter bevestiging. Geert 

101
GeertC
30 dagen geleden
W
Walter HellemansApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

beeld en geluid niet synchroon

@Walter Hellemans de software is nu up to date.de modem is eveneens vanop afstand herstart,Indien het beeld en geluid nog steeds niet synchroom zijn, laat ons dit dan zeker weten. Geert

13
GeertC
2 maanden geleden
S
SalviaRising star
gevraagd in Internet

Internet valt steeds kort weg

@JonathanvaoJe mag je klantnummer toevoegen op je profiel dan meet ik je aansluiting eens uit. Geert 

39
P
3 maanden geleden
R
rsca_rsca
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder v4 en v5

@rsca_rsca meer contrete info hierover hebben we helaas nog niet gekregen. wanneer de v5 decoders uitgefaseerd worden wordt je hier sowieso via mail of per brief op de hoogte van gebracht. Geert

74
R
2 maanden geleden
J
jerrymoonApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

My E-press werkt niet

@TineVanneste je mag je klantnummer even toevoegen op je profiel dan zal ik je Epress account nakijken. Geert

18
GeertC
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden