Reacties geplaatst door Charlotte.D

Steve, kan je me via een privé bericht even je lijnnummer of klantennummer doorgeven aub? Groeten, Charlotte.

Goeiemorgen, kan je me even toelichten wat het probleem precies is? Dan kijk ik het onmiddellijk even voor je na. Groeten, Charlotte.

Elma, kan je me even je lijnnummer doorgeven via een privé bericht? Je mag er gerust een voorbeeld bijzetten van een opname waar je problemen mee ondervind. Dan kijk ik het even voor je na.

Ledge Kan je me via privé bericht even je lijnnummer doorgeven aub? Groeten.

Joke_b Zou je dit nu nog even kunnen testen aub? Groeten, Charlotte

Wesley, wat bedoel je precies met toevoegen aan je Play Store? Groeten.

Goeiemorgen Michael, kan je me even je klantennummer doorgeven? Dan bekijk ik dit onmiddellijk even voor je. Groeten, Charlotte.

Goeiemorgen Janick, aangezien dit probleem bij jou toch blijft aanslepen heb ik dit ook onmiddellijk even doorgespeeld aan mijn collega's die het digitaal TV platform beheren. Als ik hier meer info over doorkrijg (zal vermoedelijk maandag zijn), contacteer ik je onmiddellijk terug. Groeten, Charlotte.

Dag Schokky69, inderdaad dit hebben wij gedaan. Groeten.

Goeiemorgen Hannah, Kan je ons via privebericht je gegevens doorgeven ? je vasr lijnnr of klantennr en je myproximuslogin is voldoende. Dan kijk ik onmiddellijk even na of alles in orde is met je toegangen [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679[/url] Groeten, Charlotte

niettevreden goeiemorgen. Norton is een product die wij gaan aanbieden aan onze klanten, dit is ook geen product die door Proximus op de markt is gebracht. U kan daar altijd contact voor opnemen met de support dienst van Norton zelf. Ik stuur je hierbij even de link: [url=https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info]https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info[/url] Groeten, Charlotte.

Goeiemorgen. Welke infoberichten wenst u precies in het Nederlands aan te passen? Dan kijk ik het even voor je na. Groeten, Charlotte.

Josyma kan je me via een privé bericht even je lijnnummer of klantennummer doorgeven? via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Groeten, Charlotte.

VSteven Deze zijn teruggeplaatst, groeten, Charlotte.

Goeiemorgen Pascalle, dit kan zeker niet de bedoeling zijn. Mag ik via een privé bericht even uw klantennummer? via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 Dan kijk ik dit onmiddellijk even voor je na. Groeten, Charlotte

Patrick, ik zie dat hier alvast een afspraak met onze technieker voor ingeboekt staat. Dinsdag 19/12 tussen 16.30u en 20u mag je hem verwachten. Groeten, Charlotte.

Pascalle, ik laat dit onmiddellijk even nakijken door mijn collega van de correcte dienst.

jdm_01 binnen de 2 uur staan deze allemaal terug op de decoder.

jdm_01 je mag hier voorlopig nog even mee wachten. Het moment dat ik reactie ontvang van mijn collega's die het platform beheren, zal ik je persoonlijk op de hoogte brengen. Groeten, Charlotte.

Patrick, kan je in eerste instantie even je internet proberen? Want er komt daar momenteel een internetconnectie op binnen. Dit kan je ook zien op je modem als je internet lampje gaat branden. Groeten, Charlotte.

Patrick, ik heb net nagekeken of ik vroeger een lasser ter plaatse krijg, maar helaas is dit de vroegst mogelijke afspraak.

Patrick, de resultaten van de lijn tonen een kabelprobleem aan, vandaar dat een lasser is opgeroepen hiervoor. Hij zal ook bij u langskomen om dit nog te testen zodat het probleem volledig van de baan is. Groeten, Charlotte

Ik heb nu alles in het Nederlands gezet. Kan je dit even opvolgen en mij op de hoogte houden aub? Groeten, Charlotte

Patrick, helaas niet. Maar de compensatie nadien kan wel verkregen worden. Maar deze kan maar worden berekend het moment dat de storing volledig is gelicht. Groeten.