Reacties geplaatst door leon 14993

25 Reacties

L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

All sports

wat is de kostprijs van beide combinaties tv +tel of tv + internet

3
Martin
5 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

KLACHT weer problemen Proximus TV

Bedankt voor uw reactie We hebben vandaag een technicus over de vloer gehad Hij heeft alle bekabeling hier nagekeken en de contactdozen vervangen Maar dit gaf geen resultaat Bij zijn metingen rechtstreeks vanuit de modem bleek dat we slecht 1,7Mbs binnen kregen volgens de dame gisteren en de heer die ik deze morgen aan de lijn had meten jullie 4,6Mbs [b]Dus hebben wij een verlies van 2,9 Mbs[/b] Volgens de technicus te wijten aan het feit dat we 3 km verwijderd zijn van de centrale en zodoende te weing om goede Tv te hebben Vermits dit probleem reeds jaren gekend is juliie en de belofte voor Vdsl nooit zal waar gemaakt worden Dit werd me reeds meerdere malen verteld door jullie medewerkers dat het niet rendabel genoeg is om de kabels te vervangen Vermits de kosten te hoog zijn in verhouding met de opbrengst van de gedupeerde klanten. Niet tegenstaande betalen wij even veel dan alle andere klanten maar krijgen[b] GEEN WAAR[/b] voor ons geld. Als je bij de bakker betaald v

2
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Klacht

vanavond een sms gekregen decoder is dan toch geleverd in het kiala punt maar was al gesloten dus morgen eerste werk decoder afhalen hopelijk is dit probleem dan opgelost en komt er misschien ooit nog een oplossing voor het ADSL probleem

1
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Weer problemen met Proximus tv

Peter66 Het voorstel van u dat hebben we al meermaals geprobeerd zie deze topic bovenaan Dit helpt niet De decoder blokkeert op start software En op tv staat bienvenue/welkom het logo en dan proximus we zijn nu 24 uur verder [b]Waar kan ik terecht om hiervoor klacht neer te leggen [/b]uiteindelijk zeker 3 dagen zonder tv en de factuur blijft maar verder lopen Het leveren van decorder is voor de klant zeker geen verbetering vroeger ging naar een belgacom winkel en je was dezelfde dag geholpen Nu moet je even goed op de baan maar het duurt een dag langer En maar op tv beloven dat het in 2018 gaat verbeteren Dat is het lachertje van het jaar

7
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Weer problemen met Proximus tv

ik heb de dienst een uurtje geleden kunnen bereiken ze wisten me te vertellen dat het door mijn decorder komt ??? we moeten nu wachten tot 23 januari vooraleer we een andere decorder kunnen gaan afhalen dit wil zeggen 3 dagen zonder tv dat noemen ze service ???

7
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

Neen er is jammer genoeg geen ander alternatief Dus wachten op de goodwill van proximus om dit probleem op te lossen

14
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

Bedankt Charlotte voor uw medewerking en Martin misschien is dit wel een mogelijke oplossing We wachten af Mvg Leon

14
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

Dat is nieuw voor mij mij is me verteld dat er in onze regio te weinig proximus klanten wonen en dat men daar dan de kosten niet wil voor maken Ik neem wel eens contact op met de gemeente diensten Niet tegenstaande heb ik nog geen antwoord op mijn vraag die ik hier boven heb gesteld ivm het blokkeren van decorder bij het raadplegen van de voetbalkalender Mvg Leon

14
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

Mijn decoder is direct verbonden met een kabel aan mijn bbox3 modem. Grts Leon

14
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

Inderdaad nog adsl wij kunnen geen HD kijken Beloofd ons al jaren Vdsl maar allemaal loze beloftes Dus kunnen wij eveneens veel minder zenders ontvangen alles wat in HD wordt uitgezonden niet door ons kan ontvangen worden Wij betalen wel evenveel als andere klanten Onlangs geprobeerd via ombudsman dit probleem op te lossen maar zonder resultaat De internetsnelheid moet ik je u schuldig blijven want als ik dit probeer te achterhalen krijg ik een foutmelding Grts Leon

14
L
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Problemen met Proximus TV sinds 8 januari 2017, voetbalkalender werkt niet

bedankt Martin voor je reactie maar de tip die u aanbrengt hebben we al meerdere malen geprobeerd zelfs een factory reset van de decorder helpt niet ik ben al jaren ADSL Klant van Proximus en het resetten van modem en decorder is één van onze dagelijkse bezigheden om tv te kunnen kijken Toch bedankt voor de reactie groetjes Leon

14
L
6 jaar geleden
L
LucTApprentice
geplaatst in Archieven 2019

Misleidende reclame : 1 kadofilm (zogezegd "blockbuster") gratis

Ja het is inderdaad misleidende reclame de aangeboden films zijn het zien niet waard Of we dit nu melden of niet maakt geen verschil uit PX trekt zich van zijn klanten niets aan

16
B
4 jaar geleden
H
hzoonsApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Bestelling premiumclub blijft steken op 'wordt verwerkt'

ik heb hetzelfde probleem vandaag 2 proximus herlaadbeurten van 5 euro pay & go omgeruild voor in totaal 2000 punten zie bijlage geen codes via mail ontvangen en op het scherm staat bestelling wordt verwerkt kan iemand dit oplossen???

7
F
6 jaar geleden
J
janc1985Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Decoder: huurprijs inbegrepen in pack comfort?

ok bedankt

8
L
7 jaar geleden
J
janc1985Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Decoder: huurprijs inbegrepen in pack comfort?

als de huurprijs van de decorder in het pack is inbegrepen dan stel ik mij de vraag waarom er bij mij steeds 8 euro op factuur vermeld staat ???

8
L
7 jaar geleden
R
robertluytenApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

gelijktijdig opnemen en andere zender of vroegere opname bekijken, lukt niet meer

het probleem met opnames is bij mij eveneens gekend de programmatie loopt gewoon in het honderd of je het nu via decorder of vanop afstand doet Wij dienen dagelijks de decorder en modem te herstarten soms meerdere keren per dag om even zonder probleem naar tv kijken iedere keer als er een nieuwe update is hou ik mijn hart al vast want dat is voor ons bijkomende problemen een factoryreset lost ook niet veel op wanneer gaat proximus hier een oplossing aanbieden wij hebben bbox 3 en adsl+ ik vraag me af wanneer hier eindelijk eens werk gemaakt wordt om VDSL dit wordt ons al jaren beloofd maar tot hier toe heb ik er weinig van gemerkt het enige wat bij proximus wel lukt dat is het factuur sturen

10
sinjoor76
7 jaar geleden
V
VickydgNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opname problemen

wij hebben hetzelfde probleem decorder zonder stroom zetten een reset van de decorder het haalt allemaal niets uit de programmatie staat helemaal op zijn kop telkens Px iets aanpast zijn het altijd problemen wanneer houd dit eigenlijk eens op

3
L
8 jaar geleden
F
FloepkePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

UHD uitzendingen?

[quote=Elsa]Misschien kan je binnenkort bij de concurrent Mobistar terecht !?[/quote] wie weet als die iets op de markt kunnen brengen dat voor ons meer mogelijkheden bied zullen we zeker niet twijfelen over te stappen Want het enige waar PX goed in is, zoals Antoon1 zegt is ontvangen van abonnementsgeld als alles zo vlot moest verlopen was het inorde uiteindelijk vind ik dat klanten die in hetzelfde schuitje zitten als wij die geen HD kunnen ontvangen een ander tarief zouden moeten krijgen aangezien wij meerdere zenders gewoon niet kunnen bekijken omdat hier geen HD beschikbaar is TN is voor ons geen optie want Kabel ligt hier ook niet :@ dus wij zijn gedoemd om bij PX te blijven

182
F
6 jaar geleden
F
FloepkePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

UHD uitzendingen?

[quote=Marleen]Ik wil de vooruitgang zeker niet in de weg staan, maar zou het toch geen grotere prioriteit van Proximus moeten zijn om voor alle klanten al vdsl en HD televisie mogelijk te maken , want dat is nu zeker nog niet het geval.[/quote] ik ben het volledig eens met Marleen ik ben zo één van die klanten die het nog steeds zonder HD moeten stellen ik ben al PX TV klant sinds het op de markt is gekomen men beloofd ons nu al jaren dat dit gaat veranderen maar veel zien wij niet gebeuren

182
F
6 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

problemen online herladen van pay and go kaart

ik heb op verschillende manieren geprobeerd maar steeds hetzelfde probleem vermits het probleem gekend is bij Belgacom zal dit wel opgelost worden in de toekomst ik heb uiteindelijk een herlaadkaart gekocht in de winkel in ieder geval bedankt voor jullie reacties Mvg Leon

7
Elsa
8 jaar geleden
J
Jan_090
geplaatst in Archieven 2010-2017

Krakkemikige programmatie

vervolg van mijn verhaal 5 december terug technieker over de vloer gehad heeft de decorder ook vervangen blijkbaar was de decorder V3b niet geschikt voor de nieuwe software update gevolg opgenomen programma's kwijt maar nu zijn al de problemen opgelost :)

60
Elsa
9 jaar geleden
J
Jan_090
geplaatst in Archieven 2010-2017

Krakkemikige programmatie

ik heb dezelfde problemen sinds de laatste update vandaag is er een technieker langs geweest die kon zijn ogen niet geloven dat alle programmatie er plots dubbel erin stonden en dan ook nog niet kon gewist worden cancel oci error 2[/b] hij heeft een nieuwe modem geplaatst en toch bleef het probleem zich voor doen hij heeft alles doorgegeven aan brussel een serieuze programmeerfout als je het mij vraagt voor de moment is het niet meer te doen om nog tv te kijken want ik moet niets anders doen dan de decoder terug opstarten tegen dat hij goed en wel is opgestart valt de tv weer uit en blokkeert de decoder hetgeen sinjoor 74 schrijft heb ik ook al geprobeerd veranderd niets aan het probleem ik heb zojuist een bevestiging gekregen voor een nieuwe afspraak 5 december komt er terug iemand langs ondertussen moeten we het zonder tv stellen wisten ze mij zojuist nog via de telefoon te melden goed bezig zou ik zeggen ik vraag me

60
Elsa
9 jaar geleden
W
wim 15724Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Er is een fout opgetreden tijdens de opname met Belgacom tv

wanneer gaat Belgacom er nu eens werk van maken voor dit probleem ben al klant van belgacom tv vanaf het prille begin en tot op heden heb ik eigenlijk al weinig verbetering mogen vaststellen men vraagt me al jaren om wat geduld te hebben omdat ik te ver van de centrale verwijderd ben is de lijn verzwakt en dat zou dit probleem veroorzaken maar alles komt wel in orde we zijn er mee bezig heeft elke klant geen recht op dezelfde kwaliteit ik betaal toch even veel als de andere klanten of niet soms jammer genoeg heb ik geen alternatief hier ligt namelijk geen kabel ,dus overschakelen naar telenet is niet mogelijk dus ben ik gedoemd om bij belgacom te blijven jullie slogan [b]Belgacom voor leukere TV [/b] vind ik wel misplaatst

11
R
12 jaar geleden
L
leon 14993Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

wijzigen van boeket

oke bedankt voor de informatie mvg

2
L
12 jaar geleden
X
xenneMotivator
geplaatst in Archieven 2010-2017

al mijn nPVR opnames verdwenen?

heb hetzelfde voor gehad ik zing bijna dagelijks belgacom voor leuker TV als je iets programmeert is het altijd afwachten of het lukt of niet

34
Elsa
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden