Reacties geplaatst door C Ocker

54 Reacties

C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

tv box android

Nog steeds hetzelfde probleem. Scherm bevriest bij het kijken naar het einde van een uitzending. Dit is al maanden en er wordt bij Proximus niets aangedaan.Je kan enkel nog opnieuw opstarten 

11
A
7 dagen geleden
T
theodmNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

Klacht over support en lange wachttijden op chat na mobiele data problemen in de USA

Klantenservice is een ZEER GROOT probleem bij Proximus. Je moet veel geluk hebben dat je de 10% aan de lijn krijgt wie “echt” wil helpen, de andere 90% “doet alsof”. Heb er zelfs al gehad die gewoon afleggen.En i.v.m. de chat, inderdaad wachten, wachten en wachten, maak je een opmerking verbreken ze gewoon de “chat”Er is maar 1 interne afdeling die perfect werk levert bij Proximus en dat is de facturatie, die zijn steeds op tijd en steeds duurder. 

3
P
8 dagen geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

tv box android

Helaas nog steeds dezelfde problemen zoals boven beschreven. Reset lijnkaar heeft dus niet geholpen.   

11
A
7 dagen geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

tv box android

Het kan toch niet de bedoeling zijn dat alle toestellen constant moeten herstart worden?Zijn de toestellen die Proximus levert dan zo onstabiel bij minste update dat er problemen zijn?  

11
A
7 dagen geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Toestellen stuk

Een slechte dag kan iedereen hebben, maar helaas zit je wel op een klantendienst. Laat dit nu net een dienst zijn waar je dit niet mag hebben, helaas.Een klant is nog steeds een klant, hem met plezier wegjagen naar Telenet, doe je niet op een klantendienst. Geen enkele werkgever zal dit graag horen.Bij deze vraag ik ook geen nieuwe telefoon, ik vroeg hen enkel of er geen mogelijkheid is om een commerciele “geste” te doen bij de aankoop van een nieuw toestel.

2
C
6 maanden geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Probleem lijkt mij te zijn opgelost met de nieuwe decoder.

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Doe ik zeker

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Ok bedankt, tussentijds is ook de wissel in orde.

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Ik heb nog een vraagje over TV REPLAY en TV REPLAY+wat is het verschil? 

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Wie beslist over het gratis omwisselen van mijn decoder? Ben het beu.De huidige gaat niet vooruit bij het voorwaarts spoelen, hangt regelmatig vastWil deze graag gratis omruilen naar een android tv box 

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

tv is verbonden met een devolo van Proximus, die vorig jaar werd vernieuwd en tussentijds opnieuw opgestartAfstand tv (modem - decoder) +/- 3mEr zijn 4 personen in huis. Ik denk dat ons abo dit zeker moet aankunnen.

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Enkel op de niet androidMaar ook wifi is niet stabiel...vooral avond en ‘s morgens (upload is soms gelijk aan downloadsnelheid) 

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Tijdje tussen ...even laten lopenTussentijds toestellen ontkoppelt (waaronder grasmaaier).Maar, nog steeds blijft de wifi hangen. Decoder heb ik gisteren meermaals moeten herstarten.Hangt regelmatig vast. 

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Bedankt voor bovenstaande,Deze info had ik ook al gevonden, vraag is natuurlijk welke toestellen.Tegenwoordig werken er veel zaken via wifi. PS3, nintendo switch, grasmaaier, lampen, printer, tablet, ….Hon Hai is gekend voor de Playstation, dus waarschijnlijk is het richting Nintendo switch dat ik moet zoeken. Staat volgens dochter aan anders moeten ze altijd opnieuw verbinden met TV 🙄 De Murata echter is een raadsel

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Hon Hai Precision zou de PS3 kunnen zijn, die onder de tv staat maar die volledig afstaat.Murata manu. zegt mij totaal niet (geen idee wat dit is)Er staat ook nog een nintendo switch naast de tv

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Dit kan ik pas testen als ik thuis ben, zal dit vanavond testen

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

downloadsnalheid via wifi is gelijk aan de uploadsnelheid (+/- 33), lijkt mij ook niet echt normaal

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Ja, maar daar is het probleem niet. Het zijn maar kleine onderbrekingen. Probleem lijkt mij vanuit de modem te komen. Werd vorige week ook nog eens herstart. 

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

wifi valt vooral weg op de portables en de mobiele telefoons

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Ze maken rechtstreekse verbinding via wifi.Tv is verbonden met een devolo van Proximus

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Ondertussen enige tijd uitgetest, modem en decoder gereset en herstart, doch signaal wifi blijft soms voor enkele seconden wegvallen op alle toestellen (portables - mobiele tel.)

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

Niemand van Proximus?

36
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

ANDROID TV BOX

Beste,Bedankt voor de zeer snelle reactie.Deze omruiling is gratis veronderstel ik?Mvg

4
Luc.M
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Mailbox geblokkeerd

Inderdaad Mutlie. Meestal weet je zelf niet waar het probleem zit, tot je plots geblokkeerd bent.Maar dan begint het pas. Waar zit het probleem?webmail Proximus out (wat niet vreemd zou zijn) update ergens? nieuw paswoord aanvragen….maar dan wordt je opnieuw geblokkeerd met een nieuw paswVandaag de dag komt alles via mail (ebox, fakturen, etc..). Ik vind het dan ook raar dat Proximus zomaar je mailbox eventjes offline zet….zonder berichtEen klein bericht zou idd niet misstaanWat dan wel het vreemde aan het ganse verhaal is dat er via mijn telefoon wel mails verstuurd kunnenworden en ontvangen worden 

11
Martin
1 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Mailbox geblokkeerd

NIeuw paswoord ingegeven. → MAILBOX GEBLOKKEERDWie kan hier nog aan uit?

11
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden