Beantwoord

Wat met decoders na opzegging?

  • 2 February 2017
  • 1 reactie
  • 296 Bekeken

Hallo,

Ik heb zojuist mijn proximus opgezegd voor het einde van deze maand wegens samenwonen. In mijn abonnement huur ik twee decoders.
Ik zal vermoedelijk een verbrekingsvergoeding moeten betalen, maar hoe wordt dit juist aangerekend? Komt dit bij te staan op je laatste rekening of wordt een aparte rekening gestuurd?
Ook had ik een vraag over hoe ik deze decoders kan terug geven. Kan ik deze gewoon naar een proximus-winkel brengen?

Alvast bedank voor jullie hulp,
Julie
icon

Beste antwoord door KoenN 3 February 2017, 13:45

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Dag JulieV

Zolang je geen toestel hebt gekoppeld aan uw abonnement moet je geen kosten betalen.

Als je via privébericht naar Het Proximus Team klantgegevens stuurt kijk ik alles voor je na.

Met vriendelijke groeten

Koen

Reageer