Beantwoord

TV pack

  • 30 October 2017
  • 4 reacties
  • 199 Bekeken
F
Momenteel heb ik Movies en series in mijn pack.
Ik had dit graag veranderd naar Netflix maar dit blijkt niet te werken.
Ik heb movies en series al afgevinkt in MyProximus maar het blijft in mijn pack (en op mijn factuur ?) staan.
Netflix staat eveneens op mijn factuur. Het moet dus redelijk eenvoudig zijn om movies en series er uit te nemen.
icon

Beste antwoord door tina.b 7 November 2017, 08:46

Bekijk origineel

4 reacties

A
Reputatie 6
Badge +3
Hallo, kan u mij uw klanten nr doorgeven? Ik pas het dan aan voor u. Mvg, Aw
F
Mijn klantnummer is 9547067.

mvg
tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Fidelio,

ik heb de oorzaak van het probleem gevonden en zal nodige opvolging doen.

Kan je via een privébericht je contactnummer doorgeven aub ?

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden

Groetjes,

Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Goedemorgen,

Aanvraag is in orde om bundel movies en seriespas te laten verwijderen.

Met vriendelijke groeten,

Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden