Tuttimus

Ik heb het pack tuttimus,nu zijn er tv opties vb entertainment -movies&series pass,waar bij staat INBEGREPEN in tuttimus en toch kan ik deze zenders niet ontvangen.ik heb hier reeds een telefoon gesprek over gehad met een Proximus medewerker,en die zei mij als je 9,95 € bij betaald kan je deze zenders hebben.dus nu weet ik niet wat inbegrepen eigenlijk wil zeggen.???