Hallo,
Gisteren hebben we gemerkt dat de transformator van onze decoder defect is.
Is het mogelijk om via de belgacom-winkel deze transformator te laten vervangen, of hoe ga ik hiervoor best te werk?
Bedankt!
Als er inderdaad een onderdeel van uw decoder defect is, zijnde dit de transfo of de decoder zelf. Dient U inderdaad hiervoor even naar de winkel te gaan om deze om te ruilen (indien deze gehuurd word of indien aangekocht deze nog onder garantie is) of indien deze niet meer onder garantie is een nieuwe aan te schaffen.
Mvg
Mvg
A
Beste Denis,
Als uw transfo inderdaad defect is, kan u mij in een privémail een bericht sturen met uw abonnementsnummer of login.
Aan de hand van deze gegevens kan ik u een omruilingsnummer geven waarmee u de decoder kan omwisselen.
Mvg,
Eva van Belgacom
Als uw transfo inderdaad defect is, kan u mij in een privémail een bericht sturen met uw abonnementsnummer of login.
Aan de hand van deze gegevens kan ik u een omruilingsnummer geven waarmee u de decoder kan omwisselen.
Mvg,
Eva van Belgacom
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.