Beantwoord

Proximus tv

  • 27 December 2017
  • 7 reacties
  • 271 Bekeken

Beste

Zelfde probleem als vele inloggen op app Proximus tv lukt niet steeds terug gestuurd naar inlog pagina.

Mvg
icon

Beste antwoord door ThomasP 27 December 2017, 14:17

Bekijk origineel

7 reacties


Mss toch even checken of de "Tv Applicatie" geactiveerd staat op MyProximus.
Deze stappen uitvoeren:
1) op MyProximus > naar " Proximus TV" > "TV Applicatie" (aanvinken)
=== (eventueel indien nog nodig)
2) op uw smartphone/ tablet/ laptop > Proximus TV app downloaden > app installeren
====
3) de log in + paswoord van de Proximus TV app zijn "hetzelfde als" die van uw MyProximus .
Beste
ik heb hetzelfde probleem met proximustv.be.
Hoewel ik inlog met mijn MyProximus account en ProximusTV app is actief (volgen MyProximus), krijg ik toch geen toegang.
Wat kan hiervan aan de basis liggen?
TUI: wachten tot iemand van prox hier reageert dan kunnen zij een aanpassing voor u doen zodat het werkt
zoals er op 5 Juli een ticket aangemaakt is voor hetzelfde probleem
Reputatie 7
Badge +6
@3s dh, dit is nu rechtgezet. Je kan de app nu gebruiken. Mijn excuses voor de hinder.
@Luijten, ik zie dat de installatie nog maar net gebeurd is en dat de activatie nog geen uur geleden gebeurd is. Je zal even moeten wachten vooraleer alles in ons systeem actief staat. Normaal gezien volgt dit vrij snel. Probeer dus morgen of overmorgen zeker nog eens opnieuw!
zoals er op 5 Juli een ticket aangemaakt is voor hetzelfde probleem
zoals je ziet nooit de hoop opgeven 😉
Beste
ik heb hetzelfde probleem met proximustv.be.
Hoewel ik inlog met mijn MyProximus account en ProximusTV app is actief (volgen MyProximus), krijg ik toch geen toegang.
Wat kan hiervan aan de basis liggen?

Reageer