Beantwoord

Decoder v5 omruilen voor v5 mini of v6?


Beste,

Weet iemand of ik mijn bestaande decoder v5 kan omruilen voor een v5 mini of een v6?
icon

Beste antwoord door sabineb 13 maart 2018, 11:31

Hi Olivier,

Decoders kunnen in principe enkel omgeruild worden bij defect

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_device_return/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/mobile-coverage-extender/problemen/een-toestel-omruilen-of-terugsturen.html

en sowieso zal dit momenteel nog geen v6 decoder zijn, maar bij omruiling een v5 nog

Mvg sabine

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +5
TUI: Het algemeen principe is dat een decoder alleen geruild wordt als hij defect is en in regel is het dat de omruiling van het zelfde type is dus v5 voor v5 al wordt daar wel van afgeweken en zijn er al die voor een v5 een v5c gekregen hebben.
Reputatie 6
Badge +4
Hi Olivier,

Decoders kunnen in principe enkel omgeruild worden bij defect

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_device_return/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/mobile-coverage-extender/problemen/een-toestel-omruilen-of-terugsturen.html

en sowieso zal dit momenteel nog geen v6 decoder zijn, maar bij omruiling een v5 nog

Mvg sabine

Reageer