Vraag

Zenders hernummeren lukt niet

  • 19 April 2022
  • 2 reacties
  • 22 Bekeken

De optie zendernummers wijzigen staat niet op de webpagina waar ik naar gelinkt werd -  enkel ‘zender hernummeren hulp’. Aan de telefoon zeggen ze dat er niets mis is met mijn account en dat er geen probleem is in de koppeling maar ik heb een sterk vermoeden van wel. Ik krijg ook nog es ook nog de melding ‘Er lijkt een probleem te zijn met de instelling van je account’ als ik wil inloggen op de App. Kan er iemand van Proximus hier helpen?


2 reacties

Ik heb een paar keer de pagina herlaadt en dan lukt het ineens !

 

FYI: blijkbaar zijn er (al dan niet algemene) problemen met hernummeren https://www.proximus.be/pickx/nl/preferences/zenders-hernummeren

 

Reageer