Sticky

Welkom bij het gloednieuwe Proximus Pickx!

  • 13 juni 2019
  • 36 reacties
  • 6058 Bekeken



Welkom bij het gloednieuwe Proximus Pickx!

Proximus Pickx is een nagelnieuw platform dat tv en web naadloos met elkaar verbindt. Thuis, in je broekzak of in je handtas: Proximus Pickx is er altijd bij. Kijk tv waar en wanneer je wil op je televisiescherm in de app of op het web, en profiteer bovendien van een schat aan nieuws, dossiers en wedstrijden. Van harte welkom!

Wat is Proximus Pickx?

Proximus Pickx is een gloednieuw platform dat tv en web naadloos met elkaar verbindt. Thuis, in je broekzak of in je handtas: Proximus Pickx is er altijd bij. Kijk tv waar en wanneer je wil op je televisiescherm, in de app* of op het web*.

Op Proximus Pickx kan je naast tv-kijken dus ook surfen naar alles wat jij leuk vindt. Denk maar aan je mailbox en de vele interessante artikels, exclusieve video’s en wedstrijden.

Televisie kijken op Proximus Pickx: een fluitje van een cent

Waar het bij Proximus Pickx allemaal om draait is de naadloze tv-ervaring. Ben je TV-klant van Proximus, dan krijg je zowel op tv, het web als op de nieuwe Proximus Pickx-app dezelfde kijkervaring voorgeschoteld. Proximus Pickx wordt als het ware de tv naar jouw goesting.

Het nieuwe tv-menu op de startpagina toont je altijd wat er nu bezig is op tv én je kan meteen ook kijken! Zin in iets anders? Laat je gidsen doorheen de programma’s waaraan je begonnen bent… of die je misschien wel zullen bevallen. Zoek je iets specifieks? Navigeer per categorie en vind alle gelijkaardige programma’s in één oogopslag terug, live of op aanvraag. Geniet van een avondje film of zet je tanden in een nieuwe serie!

Naast de tv-gids heb je ook permanent toegang tot je eigen opnames in de rubriek ‘Mijn video’s’. Ook je tv-opties of extra abonnementen zijn voortaan beschikbaar via de website. Handig, toch?!

De online tv-gids: altijd van de partij

Plande jij jouw tv-avond graag aan de hand van de online tv-gids op Skynet.be of op Proximustv.be? Geen nood, die is ook beschikbaar op de website van Proximus Pickx: klik helemaal bovenaan op de knop ‘Tv-gids’. Makkelijker kan haast niet!

De online tv-gids van Proximus Pickx heeft meer dan 80 zenders. Je kan ze stuk voor stuk live bekijken of via TV Replay*. Bovendien zie je erg gemakkelijk wat er in primetime zoal te beleven valt én vind je met de handige zoekfunctie snel een zender terug. En natuurlijk kan je je opnames ook via de website inplannen*.

Artikels en wedstrijden: lees maar lekker door en speel zeker mee

Op de website van Pickx vind je dagelijks nieuwe artikels en dossiers over tv, films, series, showbizz, muziek, sport en ook het meest recente binnenlandse en buitenlandse nieuws. Dat vind je op Proximuspickx.be eveneens terug op de startpagina en gerangschikt in duidelijke categorieën.

Ga naar de homepagina of klik op de categorie van je keuze:
Festivals
Films
Series
Tv-programma's
Sport
Docu & magazine
Kids
Muziek
Nieuws
Entertainment
en je vindt er onder meer alle artikels, dossiers en online video’s terug.

Zin om deel te nemen aan een wedstrijd en mooie prijzen te winnen? Geen probleem want dat kan op Proximus Pickx! Op vrijwel elke pagina vind je het onderdeel ‘neem deel en win’ waarin de wedstrijden zich bevinden.

En wil je toch nog graag wat extra info? Check dan zeker eens onze support-pagina’s.

* Toegang tot TV op www.proximuspickx.be is enkel mogelijk voor Proximus TV-klanten via hun MyProximus account.

36 reacties

Ik heb niet de indruk dat Proximus de klachten over de Pickx App au serieux neemt.

Eindeloos heb ik herhaald dat de app op Ipad gewoon niet werkt. Constant wordt je er uit gegooid, De TV gids inladen duurt eindeloos lang. Oudere programma’s bekijken lukt meer niet dan wel, een programma begint niet bij het begin en eindigt net bij het einde. Een programma vanaf het begin bekijken misschien na 3 keer herstarten …. 

Op Android gaat het beter maar eigenlijk dezelfde klachten.

Wanneer komt er een oplossing  ? Hoe kan ik een schadevergoeding indienen want dit is absoluut geen service !

Reputatie 1
Badge
Conclusie : tv-gids opnieuw op tv-niveau brengen.
Live tv moet eveneens de persoonlijke nummering volgen 😁
Geen enkel probleem zo is het weer opgeklaard ☺
Reputatie 1
Badge
Mijn schuld! Jij hebt gelijk. De tv-gids staat wel degelijk afgesteld op mijn persoonlijke voorkeur, maar gezien die gids absoluut niet te volgen is op pc (te groot, te weinig zenders op één pagina, en kompleet onoverzichtelijk) baseerde ik me op Live TV. Het is deze gids die mijn zenderkeuze niet volgt.
Mijn excuses!!!
Zou dit dan iets met de v6 te maken hebben!
Reputatie 1
Badge
Ik heb ze ook herschikt op mijn tv (V6 decoder). Daarop staan ze eindelijk goed na veel vloeken, maar op mijn pc staan ze helemaal niet goed. Vroeger werden de zenders op pc wel gerangschikt volgens je zenderkeuze op tv.
Bij mij staan op pc alle vlaamse zenders (geen HD) eerst (behalve Zes, die staat ergens helemaal onderaan), gevolgd door de HD-vlaamse zenders. Dan krijg ik de franstalige HD-zenders en een hele rits kinderzenders, enz....
Bij mij klopt dat toch in ieder geval, ik heb ze herschikt op de decoder en dan waren ze ook in die volgorde te zien op de pickx tvgids!
NB: ik heb alleen zenders die in het standaard proximus TV boeket zitten.

Dan zou het best zijn dat maandag iemand van proximus, als ze hier terug langs komen, daar uitsluitsel over geven, zodat we weten hoe de vork in de steel steekt.

NB: vroeger bij Proximustv.be tv gids was dat ook bij mij in de volgorde zoals ik ze zelf geschikt had.
Reputatie 1
Badge
Die loopt synchroon met de volgorde zoals je die op de decoder ingesteld hebt.

Volgens mij klopt dat niet. Ik zie zender 5 (vijfTV) als 5e zender in mijn lijst staan.
En dat terwijl vijfTV ergens op 16 of 17 zou moeten staan.
Idem voor Vitaya en studio100. Die zenders staan zelfs niet in mijn top 30, en toch staan ze vooraan.
"In een vorige versie van de tv-gids kon je je eigen zender aanbod samenstellen, misschien kan dat hier ook?"
Die loopt synchroon met de volgorde zoals je die op de decoder ingesteld hebt.
Reputatie 3
Badge +1
Ik vind Pickx en vooral de tv-gids te visueel ingesteld - gericht op de jongere generatie -en (toch op het moment van bekijken) te langzaam scrollen (vooral links/rechts, de zenders) en dus erg onpraktisch.
Zou het niet beter zijn op een computer scherm (niet iedereen heeft een 27 inch voor zijn neus, velen maar een laptop -ikke- of tablet) de indeling van de tv te behouden? verticaal voor de zenders en horizontaal voor het uur?

Zo zocht ik zomaar wat vanavond op ARD is. Via de zoekbalk vond ik niet ARD maar wel ZDF. (in de volksmond ook wel Duitsland 1 en Duitsland 2 genoemd), Of er nog zenders ontbreken kan ik zo snel niet zeggen, maar dit is al zeker een misser want ARD zit net als als ZDF gewoon in het aanbod.
Om het programma van ARD te raadplegen moest ik dus scherm per scherm naar rechts scrollen. Dat ik daarbij veel schermen (en dus zenders) passeerde die nooit worden bekeken moest ik erbij nemen.

In een vorige versie van de tv-gids kon je je eigen zender aanbod samenstellen, misschien kan dat hier ook?
wat ik ook niet zo goed vind is, als je naar de TV gids gaat > https://www.proximus.be/pickx/nl/televisie/tv-gids
en wilt bv weten wat er vanaf 20 u te zien is op de verschillende zenders, dan scroll je naar beneden tot je aan "20u tot...." bent, maar dan als je naar rechts scrolt voor de andere zenders in beeld te brengen dan moet je iedere keer opnieuw naar beneden scrollen tot je aan "20u tot...." bent.
Reputatie 7
Badge +3
Een nieuwe update een nieuwe ervaring? Spijtig genoeg niet, ik zat echt niet te wachten op een rangschikking van de HD zenders, wat een knoeiboel! Het vorige menu was niet echt een toonbeeld van enige vorm van logica maar ondertussen trad er al enige gewenning op. Die is nu volledig zoek, maar oefening baart kunst en wat opzoekwerk is goed voor het brein heb ik horen zeggen. Ik pleit voor een “opt out” mogelijkheid bij de volgende update of een “undo button”.
Met de tv app is het al niet veel beter, deze werkt niet meer na de update en ik ben niet de enige als ik de recente commentarer lees in de Apple store- een besparing op de bandbreedte dat wel. Thumbs up Proximus, mijn netto promoter score is erop achteruitgegaan.


Dag StijnVM,
Ik heb je topic verplaatst naar het reeds bestaande topic over Proximus Pickx!
Groetjes,
Antonella
Een nieuwe update een nieuwe ervaring? Spijtig genoeg niet, ik zat echt niet te wachten op een rangschikking van de HD zenders, wat een knoeiboel! Het vorige menu was niet echt een toonbeeld van enige vorm van logica maar ondertussen trad er al enige gewenning op. Die is nu volledig zoek, maar oefening baart kunst en wat opzoekwerk is goed voor het brein heb ik horen zeggen. Ik pleit voor een “opt out” mogelijkheid bij de volgende update of een “undo button”.
Met de tv app is het al niet veel beter, deze werkt niet meer na de update en ik ben niet de enige als ik de recente commentarer lees in de Apple store- een besparing op de bandbreedte dat wel. Thumbs up Proximus, mijn netto promoter score is erop achteruitgegaan.
Komt er een app voor toestellen zoals Apple TV of Shield TV (Android TV)?
Aangezien er een nieuwe decoder komt op basis van Android TV zou ondersteuning voor de Shield toch relatief simpel moeten zijn?
Reputatie 3
Badge +1
Er is eigenlijk niks veranderd, behalve dan dat de kwaliteit op proximustv.be subliem was en de kwaliteit op proximus.be/pickx trekt op niks. In één week tijd ging het van HD naar 144p ofzo, zelfs al staat er 'HD' in plaats van 'auto'.
Ter info: Tot nu toe nog altijd niks vernomen dat er iets zou uitkomen voor Apple TV!
Publiciteit zegt:

"Proximus TV wordt Proximus Pickx.

Mis je favoriete tv-programma’s niet tijdens jouw vakantie. Beleef tv, films, series, sport, … op een nieuwe manier en op al je toestellen, altijd & overal met Proximus Pickx-app!"

Nog steeds geen Apple TV app... ???
Reputatie 4
Badge +1
wat ik mis in de nieuw pickx, wat je met de vorige versie wel zag is de naam van een reeks in een serie, je kunt wel nog altijd de seizoen nr zien en de nummer van de aflevering,
maar bij de vorige versie als je klikte op uitleg zag je ook de naam, nu nog enkel de uitleg over de aflevering.
Wat de nieuwe layout op de TV zal geven dat weet ik nog niet, ik wacht nog altijd op mijn nieuwe decorder, ik veronderstel dat dan ook die layout ok op de tv zal te zien zijn, als ik het goed gegrepen heb!

de decoder zou geleverd worden in mei of juni. We zijn bijna eind juni en nog altijd niets gehoord, ik heb nog steeds een V4.
Ah ok, dan zullen we daarvoor eens horen
die omruiling waarvan ik spreek is meer recentelijk dus er is zeker nog hoop ☺

Wij hebben vorig jaar eens gebeld naar Proximus omdat we problemen hadden met de decoder maar ze hebben toen toch niets gezegd om deze om te ruilen, wat ik toen eigenlijk wel verwacht had.
Ik denk dat je een V4 decoder bedoelt (Proximus medewerkers kunnen zien welke decoder je hebt) , best eens vragen of je deze decoder mag omruilen voor een recentere decoder want die decoders worden de laatste tijd omgeruild.
PS: Proximus medewerkers komen pas maandag terug langs op het forum.
Komt er op alle types decoders het nieuwe tv-menu? Wij hebben hier nog altijd een oude decoder (vraag me niet welk type maar er staat nog steeds Belgacom op)
Reputatie 6
Badge +2
TUI: www.tijd.be > Tv-zenders verklaren Proximus de oorlog
Proximus' modernisering van zijn tv-aanbod zet kwaad bloed bij zenders...

Ik vond het al vreemd dat in deze aankondiging de aanbieders van de content, niet vermeld werden. Want uiteindelijk is de manier waarop dit wil functioneren, het einde van liniaire TV zoals we het nu kennen. Een menu per zender die je al dan niet bekijkt. Zoals een menu in een restaurant. Staat het restaurant menu je niet aan dan ga je naar het restaurant naast de deur. Of in TV-taal: je zapt naar een andere zender.

Nu wil PX één groot menu maken van alle zenders en je per thema het aanbod voorschotelen. Dat is volgens mij ook wat de klant wil en een beetje hoe Molotov in Frankrijk functioneert: een TV gids die de programma's toont in de stijl van de netflix interface met bepaalde filter opties: ik wil de actiefilms, ik wil de films met mijn favortie acteur etc. Je krijgt het mooi gepresenteerd: live TV, replay, liniaire uitzending in de toekomst zodat je kan programmeren voor opname en wat al in je opnames staat. (voorbeeldfoto's)







Maar PX moet natuurlijk wel de aanbieders voor die ingrediënten betalen. En daar wringt volgens mij het schoentje.

Heel opvallend is dat in deze discussie, SBS niet bij de protesterende zendergroepen behoort. SBS is natuurlijk eigendom van Telenet, de grote concurrent van PX. En het zou me niet verwonderen dat ook Telenet broedt op iets gelijkaardigs. Hun buitenlandse concurrenten zijn er ook volop mee bezig. Zelfs als je kijkt naar de interface van vtmgo zie je dat ze dezelfde richting uitgaan, maar dan zonder opnames. Het feit dat de zendergroepen hun ongenoegen uitten in de pers, zal extra druk op de PX-ketel zetten. Maar ik denk niet dat het het Pickx-verhaal zal stoppen. Het zal enkel meer gaan kosten. En iemand zal daar uiteindelijk de rekening voor betalen: de klant.
TUI: www.tijd.be > Tv-zenders verklaren Proximus de oorlog
Proximus' modernisering van zijn tv-aanbod zet kwaad bloed bij zenders...

Reageer