Beste,
Kan ik langs deze weg een aanvraag doen voor de decoder v7.
Beschik al geruime tijd over een 4k beamer en zou mijn installatie willen uitbreiden met de decoder
Kan je mij helpen.
Groetjes
Eric Smets
Beste,
Kan ik langs deze weg een aanvraag doen voor de decoder v7.
Beschik al geruime tijd over een 4k beamer en zou mijn installatie willen uitbreiden met de decoder
Kan je mij helpen.
Groetjes
Eric Smets
IK herhaal ook hier dat het niet bij iedereen is dat de fouten even frequent voorvallen en dat er wel zijn die er kunnen mee leven en de V7 willen behouden en niet terug inruilen voor een v5Compact, en als je vindt dat het er niet mee te leven valt, ruil je hem bv terug in voor een v5compact in afwachting van beterschap met de v7 of wie weet heeft de v8 al die problemen niet, maar dat is natuurlijk nog afwachten en de v8 is hier nog maar één maal vernoemd geweest.
Beste
Het is weer zover nieuwe klanten krijgen de nieuwste apparatuur terwijl de trouwe klanten moeten blijven aanmodderen met verouderde en slecht werkende decoders.
Bedankt proximus
Groeten
Best dit ook nog even nalezen:
V7 Stand van zaken | Proximus Forum
Algemene frustraties: geen degelijke tv gids, geen zender hernummering, geeft regelmatig fouten, geen opname van seizoenen, je ziet niet wat je al bekeken hebt, …
Als dit weggewerkt wordt lijkt het me wel een goede tv box.
ik ben niet helemaal akkoord met je zin : “Trouwe klanten blijven dus met een decoder met minder functionaliteit zitten”, want trouwe klanten die omschakelen naar een ander pack krijgen evengoed de android/V7 decoder. Zoals Heidi al schreef: hij is voorlopig nog gelinkt aan bep packs, bijv Epic.
@iedereen
als je via de klantendienst echt niet kan worden geholpen : vul zeker hier je klantgegevens in je profiel in. Wij kunnen ook eventueel nakijken of een V7 kan worden gereserveerd, maar niet allemaal tegelijk… dat krijgen we niet gedaan, en dan zal de voorraad ook snel uitgeput geraken. V6 geeft wel eens meer problemen, dan de meeste V5 die tot nu toe erg goed hun best hebben gedaan.
vriendelijke groeten
Tina
ter bijkomende info: De V7 is blijkbaar ook nog niet foutloos, die is tenslotte nog niet volledig uit testfase…..
Ter info: Houdt er wel rekening mee dat er nog issues zijn met deze decoder die ook nog niet volledig uit testfase is, een oorbeeld → https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/v7-decoder-status-issues-50881
enz….
Hier ook een Bizz-all in, waarbij we graag overgaan op de v7
nee, daar hebben we nog geen bericht van
al via klantendienst geprobeerd ?
we horen wel dat uitrol wordt uitgebreid.. dus het zal er wel aankomen..
groeten
tina
Dag allemaal, de V7 decoder wordt enkel automatisch aangeboden bij een Epic combo full en is niet met alle packs combineerbaar. Best informeer je via 0800 22 800 naar de mogelijkheden. Groetjes, Heidi
Hi, wordt deze aangeboden aan Bizz-all-in klanten ?
Een V5 kijken op een 4K beamer valt niet echt mee ...
Ik heb inderdaad met mijn V5-compact totaal geen problemen en daarom ook ben ik niet geneigd om die om te ruilen voor een een V7 ik wacht liver nog wat af, maar ik begrijp ook heel goed dat er zijn die staan te popelen om een nieuwe V7 te mogen in ontvangst nemen!
De meldingen van klanten verschillen inderdaad de één ondervindt meer problemen dan de andere met zijn V7, nu is dit nu ook niet zo echt abnormaal aangezien dit met andere decoders wel ook iets van de zelfde aard is de ene heeft veel problemen de andere weer niet, het heeft ook soms wel iets te maken met de verbinding van de decoder met de bbox al dan niet bedraad is, maar ik lees toch regelmatig wel hier en daar nog problemen omtrent de v7, wat ook weer niet abnormaal is anders zou hij ook al volledig uit testfase zijn als het nog om heel kleine bugjes gaat als ik het zo mag noemen.
Ik persoonlijk ben heel tevreden over de v5c, al zal heel zeker niet iedereen daarmee eens zijn, om reden dat ik juist kom uit te leggen, namelijk dat het niet altijd bij iedereen zo goed loopt!
Eens telefoneren naar de klantendienst kan al wonderen doen als je een V7-decoder wil. Ik spreek uit ervaring. Persoonlijk ondervind ik weinig ongemakken met de nieuwste decoder. Enkel terugspoelen bij gebruik van Replay werkt niet bij mij.
Ik wil ook overschakelen naar de V7 decoder. DeV6 die ik heb geeft niks dan problemen. Waar meld ik me aan?
Dag allemaal, de V7 decoder wordt enkel automatisch aangeboden bij een Epic combo full en is niet met alle packs combineerbaar. Best informeer je via 0800 22 800 naar de mogelijkheden. Groetjes, Heidi
Trouwe klanten blijven dus met een decoder met minder functionaliteit zitten. Mijn V6 decoder blijft om de paar dagen hangen maar ik kan die dus niet omruilen voor een decoder met meer functionaliteit. Toch betaal ik het zelfde huurgeld. Waar is de logica?
Ik weet nu niet wat je juist bedoelt met slecht werkende decoders als bv bedoelt dat je met de v5 compact problemen hebt, dan vrees ik er voor (ben ik bijna 100% zeker) dat je met de nieuwste decoders zeker niet minder problemen zult hebben.
Ik kan dit bv afleiden uit reacties van klanten die tot nu toe reageren die een v6 of een V7 decoder hebben die dan er zelf bij vermelden als ik er mijn V5C op aansluit heb ik geen probleem!
Ik weet niet of je nog een V5 decoder hebt maar die worden ook stilletjes aan vervangen door de v5C
Enfin ik geef je dit maar allemaal mee ter info, en van mijn part zou Proximus zeker soepeler mogen zijn in het uitdelen van V7 decoders wat er ook reeds op het forum ter sprake gekomen is dat dit stilletjes aan zou uitgebreid worden, maar blijkbaar is men nog niet zo ver of is het nu juist omdat ze nog te veel problemen verwachten en uiteindelijke nog meer ontevreden klanten zouden krijgen, voor mij blijft het ook maar gissen naar de echte reden of de verschillende redenen ….
Ik bedoel dat ik met de V6 decoder zo om de 2 a 3 dagen een volledige reset moet doen omdat hij vast hangt. En de dagen dat hij niet vast hangt moet ik de netflix app wel laten herstarten alvorens die werkt. Trouwe klanten bijven idd in de kou staan..
Ik weet nu niet wat je juist bedoelt met slecht werkende decoders als bv bedoelt dat je met de v5 compact problemen hebt, dan vrees ik er voor (ben ik bijna 100% zeker) dat je met de nieuwste decoders zeker niet minder problemen zult hebben.
Ik kan dit bv afleiden uit reacties van klanten die tot nu toe reageren die een v6 of een V7 decoder hebben die dan er zelf bij vermelden als ik er mijn V5C op aansluit heb ik geen probleem!
Ik weet niet of je nog een V5 decoder hebt maar die worden ook stilletjes aan vervangen door de v5C
Enfin ik geef je dit maar allemaal mee ter info, en van mijn part zou Proximus zeker soepeler mogen zijn in het uitdelen van V7 decoders wat er ook reeds op het forum ter sprake gekomen is dat dit stilletjes aan zou uitgebreid worden, maar blijkbaar is men nog niet zo ver of is het nu juist omdat ze nog te veel problemen verwachten en uiteindelijke nog meer ontevreden klanten zouden krijgen, voor mij blijft het ook maar gissen naar de echte reden of de verschillende redenen ….
Dag allemaal, de V7 decoder wordt enkel automatisch aangeboden bij een Epic combo full en is niet met alle packs combineerbaar. Best informeer je via 0800 22 800 naar de mogelijkheden. Groetjes, Heidi
Beste
Ben eveneens kandidaat om mijn v6 om te ruilen voor een v7 en dit om dezelfde reden als de confraters hier boven
Het gaat met de v6 van kwaad naar erger steeds meer heropstarten van de decoder soms tot 2 a 3 maal per dag .
Groeten
Oké wacht vol verwachting af ️
Dat zullen de Proximus medewerkers u mededelen als je recht hebt op een V7 decoder als ze hier langskomen ttz als ze hier de draad opnemen.
Als je reeds een V6 UHD decoder hebt veronderstel ik dat dit geen probleem gaat geven, maar dat laat ik volledig over aan de Proximus forummedewerkers ….
Probeer ik ook te achterhalen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.