Na update naar 4.0.16 kan ik geen stream meer aanklikken, ongeacht of ik het uit de rubriek 'Nu op tv', 'Mijn opnames' of via de tv-gids probeer. Merkwaardig ook: als ik via de app het feedback formulier probeer te versturen krijg ik de melding 'Je bent offline, connecteer met een netwerk.' terwijl ik gewoon op mijn eigen WiFi actief ben (mobiel staat ook aan).
Android tablet 4.4.2
Gekend probleem/oplossing?
stuur hen anders een Privébericht (klik hier) indien ze hier niet reageren van het prox team uit en je kunt er ook de link naar je post hier meesturen, namelijk:
>
https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/tv-app-stopt-na-aanklikken-van-een-stream-46901/index1.html
hier zelfde probleem. sinds de update werkt de app niet meer op onze Samsung tablet (android versie 4.4.2) - proximus app versie (4.16.0). ik heb de App al verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar dit helpt niet.
De app opent, en zodra je naar iets wilt kijken en je erop klikt sluit de app met de volgende boodschap " proximus tv app is gestopt".
en als ik feedback wil sturen via de app, dan krijg ik eveneens de boodschap dat ik offline ben (heb dit al via 4G, wifi 5.0 en wifi 2.4 en via connectie hotspot geprobeerd)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.