Beantwoord

Sync beeld en geluid


Het geluid is dikwijls enkele frames off sync (en niet alleen bij het straten van een bepaalde zender)
Heel vervelend! Kan hier iets aan gedaan worden?

Voorlopig nog niet overtuigd van mijn overstap naar Proximus-tv
icon

Beste antwoord door HadewychT 27 May 2019, 14:43

Bekijk origineel

104 reacties

Ik vraag mij af hoe proximus kan rekening houden met iedere merk/type TV op hun decoder, zij kunnen toch niet op iedere decoder andere firmware zetten, en niet vergeten dat als je diep genoeg zoekt/aandringt bij de tv producenten er tenslotte altijd nog een noot volgt dat als je A/V sync problemen blijft ondervinden je uw leverancier van je settopbox moet aanspreken en ook niet vergeten dat TN hun decoders dit probleem niet hebben (TN klanten moeten toch ook niet eerst aan hun tv software sleutelen vooraleer het in orde komt).
Bij de v6 is het probleem alleen groter maar 100% lipsynchroon voor de v5 is het ook nog niet en dit wordt vooral opgemerkt door klanten die bv TN en PX in huis hebben of gehad hebben. Als je op je TV per HDMI ingang de A/V vertraging (lipsync) kunt instellen kun je natuurlijk ook al een groot stuk van het euvel oplossen. TV’s zelf zijn zelden de oorzaak maar sommige hebben wel de mogelijkheid om de audio te resetten...

Natuurlijk kun je maar van alles proberen en zeker ook checken of de laatste software op je decoder staat.

Reputatie 6
Badge +3

Er is nog altijd tweaking mogelijk met de settopboxen, er wordt enkel maar een beperkt deel zichtbaar voor de eindconsument om aanpassingen door te voeren bijvoorbeeld de delay tussen beeld en geluid op te vangen tussen de STB en de TV in kwestie (kan via firmware van de TV en decoder worden opgelost).  Ik weet niet welke fabrikant er achter de STB’s van Telenet zit. Wat Proximus en de STB fabrikant wel kan doen is samenzitten met de televisie producten die problemen hebben of er niet iets kan opgelost worden in de firmware van de TV, voor betere compatibiliteit tussen beiden. De meeste TV’s zijn smart TV’s die draaien op Android,WebOS,Tizen. Wat ook voor problemen kan zorgen. 100% lipsynchroon is natuurlijk ook een utopie. Daarin heb je volkomen gelijk.Wanneer je er nog een A/V tussenzet kan je nog meer vertraging veroorzaken wat ook voor lypsync problemen kan zorgen. Het is inderdaad moeilijk. 

Daarom dat ik denk dat zoals het al vele jaren bezig is nog altijd af en toe zal gemeld worden dat de lipsync niet in orde is, juist  omdat het inderdaad ook praktisch onmogelijk is om dit 100% in orde te krijgen, maar als ik af ga op wat TN klanten zeggen die ook ervaring hebben met PX toch blijkbaar ervaren dat het bij TN iets beter is, en ik spreek natuurlijk nu niet over de V6 waar er nog moet aan gesleuteld worden.

Eigenlijk als resume kan je niet veel meer doen dan de software up to date te houden van zowel de TV als van de PX decoder (eventueel wat sleutelen aan A/B delay instellingen van je TV, want in de PX decoders kan je zelf niet sleutelen)

Reputatie 6
Badge +3

Klopt buiten hopen of firmware upgrades van decoder als TV en werken met de audio delay instellingen kan je niets doen.

Reageer