Vraag

Studio 100 go pass op IPad

  • 13 February 2018
  • 1 reactie
  • 153 Bekeken

Sinds kort zijn we overgeschakeld van Telenet naar proximus. Een van de doorslaggevende factoren hiervoor was het kunnen blijven bekijken van studio 100 voor de kindjes, hebben dus ook het kids pakket bijgenomen van 9,95€.
Nu hebben we ook de app maar hier blijven toch veel filmpjes/ spelletjes geblokkeerd, ondanks ingelogd te zijn.
Hoe kan ik deze blokkering opheffen?
Wij hadden ook al Netflix. Volgens installateur zouden we bericht krijgen wanneer Netflix via Proximus actief zou zijn. Tot hiertoe nog niets gehoord ( bijna 2 maanden verder) hoe kan je hierachter komen? Betalen nu dis nog apart Netflix terwijl dit eigenlijk in het pakket inbegrepen is.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Goeiemiddag. Kan je me even je klantennummer en MyProximus login doorgeven aub? Dan kijk ik het even voor je na. Groetjes, Charlotte.

Reageer