Beantwoord

Studio 100 GO pass inbegrepen in Family tv-optie?


Reputatie 2

Enkele jaren geleden hebben wij de tv-optie All Kids afgesloten, waarbij wij vooral de on demand content van Studio 100 gebruiken (kanaal 49).

Nu zien we dat de optie All-Kids niet meer gecommercialiseerd is. Een overschakeling naar Family is misschien wel een optie voor ons, eventueel met aanpassing naar pack Flex.

Nu is onze vraag of Studio 100 Go Pass in deze optie is inbegrepen. Op de site pickx is onder de optie Family wel te lezen dat “Alle helden van Studio 100, tekenfilms en de Studio 100-app voor tablet en smartphone” is inbegrepen, maar er wordt niet expliciet vermeld of de toegang tot kanaal 49 ook is inbegrepen.

Kan iemand ons dit bevestigen?

icon

Beste antwoord door HeidiE 23 July 2020, 09:52

Bekijk origineel

11 reacties

louter ter info: In de FLEX FAQ staat er ook duidelijk dat bij overschakeling naar Flex,
alle huidige  producten worden overgezet: 
https://www.proximus.be/nl/id_cr_flex_faq/particulieren/cr-all-flex-packs/flex-veelgestelde-vragen.html

maar een officieel antwoord kun je krijgen van iemand van proximus zelf als ze hier morgen de draad opnemen.

Reputatie 6
Badge +2

En Google is even (on)duidelijk. Met dezelfde woorden. Misschien komt er morgen wel duidelijkheid van iemand van Proximus. Onduidelijk zijn is ook een kunst. Ik dacht een maand gratis te proberen, maar kwam uit op een oeps pagina.

Reputatie 6
Badge +3

De studio 100 go pass is altijd betalend als optie. Zie hier: https://www.proximus.be/nl/id_cr_studio100gopass/particulieren/proximus-tv-opties/studio-100-go-pass.html Je moet een internetabonnement of mobiel abonnement hebben er staat zelf geen * ( dat naar uitzonderingen verwijst waar het eventueel al zou inbegrepen zijn). Op de website van studio 100 staat het ook zo geschreven: https://studio100.com/be/nl/go/faq

Reputatie 6
Badge +2

Als afzonderlijke optie is dat betalend, maar de vraag was eigenlijk : zit studio 100 go pass ook in familie tv. Ik Google naar “family tv Proximus” daar staat van alles over studio 100 maar ik kan daaruit niet afleiden of studio 100 go pass (5.99 euro) in de betalende optie family tv (10.99 euro) zit. Ik denk dat de studio 100 app gratis is, maar de content niet. Het is gewoon onduidelijk, daarom zou iemand van Proximus dat beter verduidelijken. 

Reputatie 7
Badge +4

Cfr bv. Family essentials - wijzig pack - upgrade pickx ervaring

= + 10 euro/maand 70,99 → 80,99 maar blijkbaar geen +10 euro voor de 1e 3 maanden (webpromo) van toepassing

& infofiche Flex

https://www.proximus.be/dam/jcr:d47f3df7-a790-4f29-aaaa-3c8dc3786a35/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-21~cache.pdf

themaboeketten = betalende optie

Reputatie 2

Dank allen voor jullie antwoorden.

Echter heb ik nog geen antwoord de cruciale vraag of Studio 100 GO Pass inbegrepen is in de Family tv-optie. Voor zover ik kan uitmaken is de Family tv-optie de opvolger van All Kids. Daarin was Studio 100 GO Pass wel inbegrepen.

Zoals Cvanloon hierboven inderdaad al vermeld staat op de Pick-site te lezen dat alles van Studio 100 is inbegrepen. Maar er is geen echte bevestiging of Studio 100 GO Pass effectief is inbegrepen. Vooral omdat eronder de optie staat om de Studio 100 GO Pass te bestellen.

Graag enige duidelijkheid hieromtrent.

Zoals reeds aangehaald best altijd een officieel antwoord van Proximus afwachten voor alle zekerheid.

Andere forumleden proberen ondertussen zoveel mogelijk info mee te geven….

Reputatie 7
Badge +3

Dag allemaal, aan de inhoud van het family boeket wijzigt er niets, dus de studio 100 Go pass blijft erin. Groetjes, Heidi

 @HeidiE  Bedankt voor de verduidelijking 

Beste ik ben sind een week klant bij Proximus en heb de family optie. Echter heb ik geen toegan tot de studio 100 go app. 

Reputatie 7
Badge +3

@Tyler 

Dag,

meer uitleg hierover 

Studio 100 GO Pass - Onbeperkte toegang tot al uw schermen | Proximus

Reageer