Vraag

Storing bij Proximus sedert 00.30

  • 4 april 2019
  • 4 reacties
  • 142 Bekeken

Reputatie 3
Badge +1
Hallo allemaal. Zijn er nog die geen tv en internet hebben nu vanwege een storing? Ik kijk vanuit Nevele...
Timm1983

4 reacties

Reputatie 1
Dit is nu de tweede nacht dat de internetverbinding onaangekondigt wegvalt.
Gisteren 03/04 omstreeks 03:00. De modem probeerde dan met een herstart zich terug aan het netwerk te koppelen.
Vandaag ergens tussen 02:00 en 03:00 vastgesteld. Geen herstart van de modem, en intern netwerk bleef actief, zodat mijn apparaten wel bereikbaar bleven.
Gelukkig was de update van mijn OS reeds gelukt...
We kunnen niet anders dan reageren via downdetector/allestoringen, want zelfs de messenger AI kan geen medewerkers inschakelen tussen 22:00 en 08:00.
Je zou op zijn minst verwachten dat er een nood-sms of nood-mail kan gestuurd worden naar de getroffen klanten...
Tzer info: je kunt nu ook bellen naar 080022800
Reputatie 7
Badge +4
hi timm, je zou ondertussen terug verbinding moeten hebben
onze excuses voor het ongemak
Reputatie 1
Een kleine correctie: de AI kan een medewerker inschakelen tussen 20:00 en 00:00.
Als het later is, wordt het wachten tot de morgen...
Ondertussen heb ik contact via messenger

Reageer