Vraag

Soundbar vertraging geluid - decoder v7

  • 15 December 2021
  • 5 reacties
  • 208 Bekeken

Setup 1:

  • decoder v7 via hdmi aangesloten aan de TV
  • Soundbar en TV via hdmi ARC
  • High speed HDMI kabels
  • instelling op de Proximus decoder
    • Apparaatintellingen
    • Geluid
    • Surround sound aan
  • Resultaat: Audio sync issues, niet op te lossen via de diverse ‘audio vertraging’ setting

Setup 2:

  • Decoder via hdmi aan soundbar
  • soundbar via hdmi ARC aan TV
  • resultaat: Resolutie van 4K op 25!hz en afgrijselijk beeld
  • geen audio sync issues

Indien ik in setup 1 het surround sound vanuit de decoder uitzet, geen audi sync issues.

 

Mijn Dolby DTS soundbar wordt nu niet ten volle benut…

 

Wie heeft de magische oplossing?


5 reacties

Ik weet niet of deze software versie a iets verholpen heeft aan dit probleem.

  • Middleware-versie PXM-SW-3.84.0 App versie 4.87.6

PS: op de pagina V7 stand van zaken is het probleem aangehaald maar is er nog geen melding gemaakt van een oplossing dus zal die er nog niet zijn.

Ik heb exact hetzelfde probleem.

Zodra je het ‘surround sound’ activeert op de decoder dan loopt het geluid niet meer synchroon.
Het geluid komt dan te traag door en dit is onmogelijk te corrigeren.

Hopelijk wordt dat ooit opgelost met een update van de decoder maar momenteel kan je helaas enkel het geluid downgraden om dit probleem te verhelpen (voor zover ik weet althans).

Misschien reageert er iemand van proximus met een mogelijke oplossing, zo niet kunnen ze dit best toevoegen aan de lijst met problemen van de V7 decoder.

Reputatie 7
Badge +4

@Maartenf Je eerste setup is inderdaad degene die we aanbevelen.

@steven.sanchez Ik zal jullie feedback mee doorgeven naar de verantwoordelijken voor de V7

Ik heb het zelfde probleem. Setup 1 is de manier dat ik gebruik. Is hier nu al een oplossing voor. Want wordt er wat zot van. 

Decoder v7

Tv Philips 50PUS6272/12

soundbar Bose 500

Aansluiting: decoder naar tv en soundbar naar tv. Allebei via higg speed hdmi. 
Maar het beeld lijkt toch naar normen van het jaar 2022 nergens op. Indien er iets in het donker gefilmd wordt of iemand heeft een zwarte jas aan, is het zwart rampzalig. 
Graag hiervoor een oplossing. Liever gisteren dan vandaag. 

Reageer