Vraag

Serie opname verdwijnt dagelijks


  • Practitioner
  • 27 reacties
ik heb een serieopname op vitaya en sinds deze week verdwijnt de opname van de dag ervoor altijd, dus opname van maandag, verdwijnt door de opname van dinsdag

33 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Deze keer staat ook bij ons in het systeem dat alle afleveringen bewaard moeten blijven. Het is dus niet hetzelfde probleem als vorige keer. Ook ik kan die ene aflevering niet terug bekijken via TV replay. Ik geef het door naar de specialisten zodat zij kunnen bekijken wat er mis is met deze aflevering.
Kan je me ook laten weten of de andere opnames wel bewaard blijven als hij vandaag nieuwe opnames doet van deze serie ?
Reputatie 7
Badge +4
Het ligt niet aan je programmatie of je decoder. Deze keer was het iets waar meerdere klanten last mee hadden bij die specifieke aflevering. De specialisten hebben ondertussen de oorzaak gevonden en doorgegeven om het op te lossen en in de toekomst te vermijden.
Reputatie 7
Badge +4
Hey Valencia, ik heb de aflevering van 2 april toegevoegd. Groetjes Thierry
Ok nu snap ik het, de afleveringen waren op de zelfde dag en inderdaad dan zou je ze normaal gezien via replay ze alle vijf moeten kunnen bekijken, enfin we zullen maar afwachten wat ze vinden voor reden...
Reputatie 5
Badge +2
deze morgen om 1 uur was de herhaling van de gemiste aflevering, ik had die ene geprogrammeerd op ZES en ZES HD, om te zien wat het zou geven. Ze zijn allebei opgenomen, de ene op de harde schijf en de andere gewoon ( ik heb nog een V4 met Harde schijf)
Wat ik natuurlijk niet weet of er meer dan vier zouden blijven staan, want ik had al de volgende aflevering bekeken en gewist, dus er staan nu vier afleveringen op, dus ik weet niet of hij nu ook gewist zou zijn, maar dit is minder belangrijk nu?
Enfin alles is goed gekomen, maar toch bedankt voor uw tussenkomst
vriendelijke groetjes
Reputatie 5
Badge +2
Dank voor het antwoord en voor het zoeken van een oplossing voor de toekomst
groetjes aan het ganse team
Reputatie 7
Badge +4
Hey Agna, met welke serieopname heb je problemen?
Reputatie 7
Badge +4
Je zou eens moeten kijken bij de instellingen van deze opname. Het aantal te bewaren afleveringen staat daar op 4. Bij je andere series staat dat op 10 of zelfs 99. Hierdaar heb je dat probleem enkel bij deze serie die op Zes wordt uitgezonden.
Reputatie 7
Badge +4
Nu staat het hier ook op 'alle'. Het zal dus toch iets gewijzigd hebben dat je het opnieuw bevestigd hebt. Heb je enig idee wanneer die afleveringen die je kwijt bent uitgezonden zijn ? Dan kan ik ze terug bij je opnames zetten.
Reputatie 7
Badge +4
Er zal inderdaad achterliggend iets blijven hangen zijn, maar zou nu in orde moeten zijn.

Ik heb de opnames toegevoegd. Ik vind wel de datums terug maar niet de exacte tijdstippen. Ik kan jammer genoeg niet zien welke aflevering het exact is, enkel datum en tijdstip. Je zou dus eens moeten kijken of het wel degelijk de juiste afleveringen zijn. Laat het ons gerust weten moest het niet correct zijn.
Reputatie 7
Badge +4
Hey Agna, ik heb de serie Home and Away verwijderd en opnieuw toegevoegd. Kan je eens kijken of de aflevering van maandag terug beschikbaar is. Groetjes Thierry
ben net gaan kijken, dinsdag en woensdag staan erop maar maandag niet, maar het maakt niet echt meer uit, ik heb op een andere manier naar de aflevering gekeken, en als het nu terug in orde is dat de volgende afleveringen niet meer verdwijnen, ben ik al tevreden 🙂
Reputatie 7
Badge +4
Kan je eventueel voor de zekerheid je decoder eens herstarten door de on-off schakelaar van de decoder uit te schakelen en na 10 seconden opnieuw in te schakelen.
Reputatie 5
Badge +2
Thierry dank u voor de twee opnamen, ik had de vorige moderator al bedankt maar ik bedankt jij ook nog eens, en dan maar klagen over de slechte service bij proximus
als je goed geholpen wordt mag het ook eens gezegd worden
nog een dank aan het ganse team
Thierry bedankt voor je hulp, blijkbaar heb gisteren niet verder gekeken dan mijn neus lang is want de aflevering van maandag stond er wel degelijk terug op, dus bedankt voor de moeite die je gedaan hebt om het in orde te brengen
Reputatie 7
Badge +4
Valencia, bij je opname opties kan je dit zelf nakijken. Als je daar gaat aanvinken dat ze niet verwijderd mogen worden, dan blijven ze bewaard en ook niet overschreven door een nieuwe opname.
Reputatie 5
Badge +2
ja ik weet dat, maar dit is het probleem bij mij staat alles bewaren, en toch blijven er maar 4 staan. Hier in dezelfde topic, had ik een maand geleden het zelfde probleem met NCIS los Angeles, bij mij alles bewaren maar toen men het nakeek stond er bij jullie 4 bewaren, dus nu blijkbaar hetzelfde probleem.
Ik heb gekeken om die aflevering te herbekijken via replay, maar die ene kan niet maar die 4 die opgenomen zijn wel, hoe gek is dit.
Valencia, ik kan hier niet goed meer volgen want je spreekt hier van herbekijken via replay, maar je kunt toch maar tot 36u terug kijken via replay als ik het goed voor heb, maar dit heeft natuurlijk niks met opnames te maken als je via replay terugkijkt?
Reputatie 5
Badge +2
het gaat over een opname van gisteren, er waren 5 afleveringen van Rusch Hour en 4 zijn via replay te bekijken. Degene die gewist is, is de éérste van de 5 afleveringen dus die gewist is, die is niet te zien via replay. Toch gek dat in dezelfde reeks dat er 1 niet via replay te zien is.
Reputatie 5
Badge +2
De verwarring is natuurlijk omdat ik het gepost heb in het item "serie afleveringen verdwijnen dagelijks" had misschien een nieuw item moeten beginnen.
- dus probleem bij de opnamen van gisteren 5 afleveringen na één, éérste van de vijf gewist
- en dan ook nog dat de éérste van de 5 niet via replay te zien is en de andere wel

Het gaat over Rush Hour op ZES aflevering om 20.30, (die is opgenomen en gewist na opname van de volgende afleveringen)
rest om 21.20, 22.05, 22.55 en 23.45 die afleveringen opgenomen en ook via replay te bekijken

Bij mij staat alles te bewaren
Reputatie 5
Badge +2
dank voor je antwoord, de serie is gestopt, dit waren de laatste 5 afleveringen.
nu dit weekend herhalen ze de laatste afleveringen, ik heb nu enkel de ontbrekende aflevering geprogrammeerd, hopelijk lukt het. Het is eigenaardig dat enkel die ene aflevering is dat je niet via replay kan bekijken. De fout zal waarschijnlijk bij ZES liggen vooronderstel ik. Enfin ik zal nu zien of die opgenomen word, De eerste keer ook opgenomen maar plots verdwenen, raar.
Toch bedankt om het na te kijken, omdat die vorige serie was blijven hangen op 4, dacht ik dat dit nu ook het probleem was.
voor de overige opnames van series heb ik nooit problemen, tot nu toe toch niet.
Ik heb wel bericht gekregen voor een nieuwe decoder nu heb ik een V4, hopelijk ook met de nieuwe decoder geen problemen

groetjes en een goed weekend
Reputatie 5
Badge +2
ik ook verschillende series en voor alle geen probleem, nu heb ik voor de opnamen op ZES problemen met NCIS los Angeles, er blijven de laatste dagen maar vier afleveringen staan, ik ben nu al 2 afleveringen kwijt seizoen 3, aflevering 7 en 9. Bij de eerste keer dacht ik dat het een vergissing was van mij, maar nu is het de tweede keer dat die afleveringen verdwijnen. Bij de programmering op de website staan bij die afleveringen vermeld als gewoon NCIS en niet die van los Angeles, maar de opnamen zijn wel die van los Angeles, op de TV staat het goed vermeld.
Bij andere series heb ik wel meer dan 4 afleveringen staan, misschien is het enkel voor die serie
Reputatie 5
Badge +2
ik had dit gisteren al gecontroleerd en er staat te bewaren "alle" dus normaal zouden ze allemaal moeten blijven staan, nu heb ik er maar 3 staan, zal kijken van zodra er weer meer staan.
Dus ik denk niet dat de fout bij mij ligt dat ik er 2 kwijt ben.(aflevering 7 en 9 van seizoen 3)
Bij de programmering op de website staat er nog steeds NCIS bij die van NCIS Los Angeles, dus dit is nog steeds verkeerd.
Reputatie 7
Badge +4
Je hebt een serieopname lopen op Zes van NCIS en een van NCIS Los Angeles. Die eerste is geprogrammeerd zodat die maar 4 opnames bewaart, de tweede bewaart ze wel allemaal.

Als die instelling gewijzigd is kan ik die ontbrekende opnames wel terug toevoegen.

Op welke website staat dit ? Opnames worden geprogrammeerd en opgenomen via de tv-gids. De info die daarin staat is wat we van de zenders doorkrijgen.
Reputatie 5
Badge +2
ik vind dit raar want bij mij staan beide series op "alle" te bewaren

het is op de website van proximus bij myproximus bij mijn video's

Reageer