Vraag

Proximus TV app en Home Optimzer app werken niet

  • 13 January 2018
  • 2 reacties
  • 82 Bekeken

Goedemiddag,

Ik ben nieuwe klant bij Proximus.

Mijn eerste probleem is dat ik geen toegang krijg tot de proximus tv app met als foutbericht dat dit nog geactiveerd moet worden. Hoe activeer je de app? Moet ik nog enkele dagen wachten?

Tweede probleem is de home optimizer app. Hier krijg ik als foutbericht "inloggen mislukt". Ik ben correct verbonden met mijn 2,4GHz proximus netwerk, dus dat is niet het probleem. Iemand een oplossing hiervoor?

Alvast bedankt.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Dag RMA kan u via onderstaande link u klantengegevens doorgeven aub? Dan kijk ik dit graag voor u na. Groeten Els

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Als je nog maar pas klant bent kan het inderdaad nog even wachten zijn,
staat je PX TV app al actief onder MyProximus ( http://proximus.be/login )

Reageer