ik gebruikte mijn mailbox langere tijd niet. Bij poging inloggen krijg ik nu foutmelding "..geblokkeerd..". Ik probeerde reeds reset wachtwoord, zonder succes. Contact helpdesk via email (gmail box) lukt niet. Is de mailbox deblokkeren nog mogelijk ? Hoe? Of beter vergeten (=grotendeels slapende box)
Alvast bedankt
Beste antwoord door HadewychT
Een mailbox blijft 18 maanden na het afsluiten van je internetcontract open staan.
Je kan enkele een nieuwe mailbox hebben bij ons als je een internetabonnement hebt. Het is niet mogelijk deze aan een gsm te koppelen.
+5Ik heb mijn proximus email adres waarover het gaat toegevoegd in het vak ‘TICKET’ bij mijn profiel. ik zie geen specifiek vak voor invoer email adres. Laat aub weten of dit op andere plaats moest.
Alvast bedankt
+5Helaas kunnen we deze niet meer heropenen.
Dank je. Is inderdaad “slapende” mailbox. Diende als controlemail voor gmail. (en vice versa) - gelukkig nooit nodig gehad. Daarom laatste vraag: kan ik op dit account (gsm nr) een nieuwe box openen ? of nieuw account (gsm nr) starten? - in dat geval : na hoeveel tijd inactief word box stopgezet?
Alvast bedankt
+4Een mailbox blijft 18 maanden na het afsluiten van je internetcontract open staan.
Je kan enkele een nieuwe mailbox hebben bij ons als je een internetabonnement hebt. Het is niet mogelijk deze aan een gsm te koppelen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
