Skip to main content

Ik heb sinds kort mijn nieuwe android proximus TV box geïnstalleerd, maar kan sindsdien mijn opnames van buitenlandse zenders (zoals npo) niet meer bekijken via mijn decoder. Er wordt vermeld dat dit ‘Item niet kan worden afgespeeld’. Herstarten van de decoder helpt niet. Hoe kan dit opgelost worden? Alvast bedankt!

zijn het lange termijn opnames misschien?


Neen, het gaat om heel recente opnames.


nee ik bedoel of je ze voor lange termijn opgeslagen hebt = 36maanden,  want normaal is dat default maar 60 dagen.

Je kan anders altijd proberen de bbox en de decoder eens te resetten

  1. bbox resetten = 20 sec het verzonken reset knopje ingedrukt houden en dan pas lossen en volledig laten opstarten tot je terug kunt surfen.
    Dan pas
  2.  Je decoder resetten | Proximus

 


@Tvb Kan je je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel? Dan kijk ik het even voor je na.


Beste Daisy, ik heb mijn gegevens aangevuld. Bedankt om het te bekijken!


@Tvb Kan je een voorbeeld geven over welke opnames het gaat?


Het gaat bijvoorbeeld over opnames van dit weekend op NPO3 (vb. Hunters)


@Tvb 

kan je de v7 eens herstarten en het dan nog eens proberen?.

 

Geert


Ik heb de opnames ondertussen kunnen bekijken, dus probleem lijkt opgelost te zijn. Dank je wel!