@Luc sevenhant 

graag je klantgegevens invullen in je forum profiel :-) 

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten!!

we zullen dan je oude toestel opzeggen en een nieuwe opsturen.

groeten

Tina

Das pech hebben.
Maar Proximusmedewerkers komen hier niet langs op tijdens de weekends. 

Heb je je (privé) gegevens al ingevuld in je → ForumProfiel ?
Dan weten moderators hiermee wie ze helpen, ik vrees dat het serienummer hen niet verder helpt.