Beantwoord

Inloggen bij Proximus tv app lukt niet

  • 19 December 2018
  • 7 reacties
  • 131 Bekeken
R
Na het downloaden van de Proximus tv app wil ik inloggen op deze app maar dat lukt niet.
Ik krijg direct melding dat hij geen connectie kan maken enzovoorts.
Al verschillende keren de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar het blijft mislopen.
Bij my Proximus staat toch dat mij Proximus tv gelinkt is.
Hoe kan dit opgelost worden?
icon

Beste antwoord door GeertC 19 December 2018, 17:05

Bekijk origineel

7 reacties

GeertC
Reputatie 7
Badge +3
Hallo,

Ik heb je tv account correct gekoppeld nu.

Kan je eens uittesten of je de app nu wel kan gebruiken?

groeten

Geert
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
R
Hallo

Ik heb het getest ondertussen en het werkt!
Bedankt om het probleem op te lossen Geert.

Met vriendelijke groeten
Ronny
GeertC
Reputatie 7
Badge +3
Graag gedaan Ronny!

Geert
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
J
Bij mij lukt dit ook niet.. vandaag zijn ze hier Proximus komen installeren maar de Proximus tv app wil ook geen connecties maken..
ElsJ
Reputatie 7
Badge +3
Jonipony kan je via onderstaande link je klantgegevens even doorgeven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groeten Els

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
ElsJ
Reputatie 7
Badge +3
Jonipony op deze klantennummer zie ik niets van vaste lijn staan . Kan u ook even u vaste lijnnummer doorgeven? Groeten Els
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
ElsJ
Reputatie 7
Badge +3
Jonipony, uw installatie is hier in het systeem nog niet volledig doorgelopen, dat is ook de reden dat de tv app nog niet werkt, ik ga toch moeten vragen om nog enkele dagen geduld uit te oefenen. Groeten ELs
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden

Reageer


Forumvoorwaarden