Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 1,862 Topics
  • 17,743 Reacties

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 1

Een probleem met tv? Feedback gezocht

  • 0
  • 11

1862 Topics

L
Lorenzo_011Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app op Galaxy tablet; geen volledig beeld

@Nounourske Zou graag weten welke instellingen Nousnourske juist heeft aangepast op Galaxy tablet om problemen met Pickx app op te lossen.Bij mijn Galaxy 7 inch heb ik ook al vele maanden dit probleem.

0
L
1 jaar geleden
C
christian.fillet@mintus.beNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet

Het is nu dag 4 dat de app PICKX niet meer werkt op mijn I-pad; alles herstart maar steeds melding dat er een “onverwachte fout is opgetreden en dat het wordt onderzocht”. Gisteren met klantendienst gebeld. Ze gingen terugbellen na een halfuur. Wacht nog steeds; raar is wel dat de webapplicatie wel werkt op PC

0
C
1 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app - kan niets afspelen via pc

Nu al enige tijd kan ik de app wel nog openen en tv gids raadplegen bv, maar de knop opnmen bij een programma werkt niet en afspelen (uitgesteld of live) lukt ook niet meer. noch via Chrome, noch via Edge. Hoe kan ik dit oplossen?

0
M
1 jaar geleden
denilson
denilsonPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

mobiele hotspot en gratis pickx data

Ik vertrek op vakantie en er is geen wifi ter plaatse. Ik heb m'n mobiel abo op geschroefd naar 40gb, de unlimited. In m'n abo heb ik 5gb gratis data voor de pickx app. Maar, ik zou graag m'n iphone als mobiele hotspot instellen en verbinden met m'n iPad en macbook vanwege groter scherm. Ik ga de pickx app gebruiken op ipad en macbook maar gaat de iphone de gebruikte data van die 5 gb gebruiken als hij ingesteld is als hotspot terwijl je de pickx app op ander device gebruikt? Ik veronderstel stel van niet en dat de data gewoon van m'n 40gb afgaan.… Is er een manier om toch gebruik te maken van de data van de pickx app?  Streamen van iphone naar ipd of macbook kan volgens mij niet.… Graag jullie ideeën.

0
denilson
1 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaRising star
gevraagd in Proximus Pickx

android decoder

sinds we die android decoder voor tv hebben ..  amaai wat een problemen - replay - fout..   opname bekijken - fout - eender wat ..foutmoest ik zo programmeurs in dienst hebben, ik had ze al lang ontslagen..    dat is toch geen service.. zeker niet als je er voor betaald..   en zeker niet weinig…   een echte schande…kunt ge niet eens bij de concurrentie gaan kijken hoe zij dat doen ?Guy

0
guy_przytula
1 jaar geleden
guy_przytula
guy_przytulaRising star
gevraagd in Proximus Pickx

problemen in overvloed in het kwadraat

ik heb echt eens zin om een cyber attack te lanceren op proximus, om hun systeem eens plat te leggen gedurende enkele dagen, dan zou je wat reacties horen.. en hopende dat de klanten dan massaal hun abbonnement opzeggen ..  dan zouden ze misschien eens reageren.. en eens kijken naar hun problemen ipv van ons te vragen .. herstart dit - herstart dat… nieuw abbonnement .. meer betalenecht teleurgesteldGuy

0
guy_przytula
1 jaar geleden
R
RobinVDK89Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

verdwenen

Ik neem iedere aflevering (‘serie opnemen’) op van MasterchefUSA op Play5. Een tijd geleden stonden er nog afleveringen van seizoen 8 tussen de opnames. Ik heb geen opnames verwijderd en toch zijn er afleveringen verdwenen; de eerste aflevering die er nu staat is aflevering 5 van seizoen 9. De afgelopen dagen zijn er dus meer dan 15 afleveringen verdwenen …Graag een uitleg voor dit probleem en een structurele oplossing. Ik had een aantal weken geleden een gelijkaardig probleem. Na een lang en moeilijk contact werden de opnames teruggeplaatst. Het lijkt me heel onlogisch om telkens op deze manier te werk te moeten gaan. ik anticipeer al op mogelijke zogezegde oplossingen:de digicorder werd reeds zonder stroom gezet Ik deed reeds een reset in de app zijn de opnames ook niet beschikbaar de afleveringen waren nog geen 60 dagen oud In instellingen (mijn voorkeur/ opnameopties) staat er bij ‘aantal te behouden afleveringen’ <alle> 

0
R
1 jaar geleden
P
Philippe-dieterPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Foutje in beeld Apple TV

Ik kijk via de Pickx app en Apple TV televisie.   Dit werkt zeer goed op uitzondering dat ik vanaf het begin een bepaald foutje in het beeld waarneem voor bepaalde TV programma’s.   Het foutje is een soort “verspringen van beeld”, soms om de 5 minuten, dan weer 10 minuten.  Echt hinderlijk is het niet tenzij je d’r op begint te letten.   MAAR:   Het is enkel met bepaalde TV programma’s (vb. Dagelijkse kost, BBC reeksen,...).  In andere programma’s is er dan weer totaal geen probleem.     Ik werk met een nieuwe Apple TV 4K, splinternieuwe TV en degelijke kabels, daar ligt het dus niet aan.Zijn er nog andere die dit “foutje” hebben of d’r een oplossing voor gevonden hebben bvb in de afstelling van de Apple TV? 

0
P
1 jaar geleden
Jan
JanMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

Home scherm met decoder V7.

Een vraag aan de V7 specialisten hier.Heb zopas een V7 decoder ontvangen wegens de omschakeling naar Flex-pack.De installatie op Samsung 4K TV verliep vrij goed.Is het normaal dat op het opstartscherm (Home) de zender VTM2 (Croky cup) verschijnt en is het mogelijk om op te starten met Live TV ?

0
Jan
1 jaar geleden
E
Eric VDBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen nieuwe Pickx app

Na installatie nieuwe pickx app Android vraag ik  om opnieuw mijn wachtwoord in te stellen.Na ontvangen mail met link kan ik geen nieuw wachtwoord instellen.

0
E
1 jaar geleden
M
Mr.EngelenPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

technieker

goedemorgen, zoals gepland was is er een technieker hier geweest ivm het internet dat eergisteren (30/03/2021)was weggevallen door een stroomonderbreking….via tel met jullie diensten kon men mij niet helpen dus was er een afspraak met een technieker voor hedenmorgen 1/04/2021..ook kreeg ik een nieuwe wi-fi booster toegestuurd die ik gisteren 31/03 mocht ontvangen.vanmorgen om 8h16 kreeg ik tel. van de technieker dat hij onderweg was, om 8h44 kreeg ik terug een teltje van de techieker met de vraag welk huisnummer het was en of het adresnummer(54) naast het huisnummer 55 was??om 8h48 kreeg ik terug een teltje met de vraag of het vlakbij de winkel Selection was en richting Buggenhout?? of richting Mechelen???,...Nogmaals uitgelegd waar het was, welke richting te rijden en duidelijk gezegd dat er een witte bestelwagen voor de deur stond. 8h57 was deze technieker hier….maar wat een arrogantie...jonge gast, schat zo een 25jaar...echt heel arrogant….stelde echt domme vragen, zoals waar staat

0
M
1 jaar geleden
Tien
TienGrand Master
gevraagd in Proximus Pickx

Geluidstoring op MyZen TV

Op de zender MyZen TV (Family NL-FR) is er een digitale storing op het geluid, waardoor dit niet zuivere klank is. Als er natuurbeelden zijn en of gesproken wordt, dan hoor je dit duidelijk. Kunnen jullie dit nakijken op de zender en de klank terug scherp maken? mvg

0
Tien
1 jaar geleden
L
Lorenzo_011Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus app niet aangepast voor Galaxy tab 7 inch

Onderste deel van scherm onzichtbaar waardoor bepaalde knoppen onbereikbaar zijn.  Kan app aub update krijgen waardoor hij wel bruikbaar is met Galaxy tab 7?  Galaxy tab 7 is toch een vrij vaak voorkomend toestel.  Opnames bekijken onmogelijk nu.

0
L
11 maanden geleden
S
SnorPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Check TV beschikbaarheid in Cornimont (5555 Bièvre) werkt niet

Beschikbaarheid van TV bij u thuis checkenDe TV-check in Cornimont 5555 Bièvre geeft voor meerdere huisnrs foutcode.Ik stel de vraag namens vriend met buitenverblijf in Cornimont met interesse voor HDTV  

0
S
1 jaar geleden
T
Timm1983Motivator
geplaatst in Proximus Pickx

Studio 100 "HITS" + Studio 100 Go Pass te bekijken in basispakket tem 18/4

Hallo allemaal,Ik merkte het op tijdens het zappen, Studio 100 Hits is nu blijkbaar voor iedereen te bekijken op kanaal 40 + de Studio 100 Go Pass tem 18/4.Meer lezen jullie hier:https://www.proximus.be/pickx/nl/2028791/extra-veel-paasplezier-met-studio-100-hits-en-de-studio-100-go-passOngeveer net hetzelfde als vorig jaar, toen was Studio 100 hits ook even gratis te bekijken, toen nog tijdelijk samen met M&S, maar nu enkel Studio 100 hits.Timm1983

0
T
1 jaar geleden
J
jasperdh1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

tedtgg

Dit was een test

0
J
1 jaar geleden
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

na meer dan een jaar kan ik ROB nog steeds niet casten . HadewychT misschien eens actie ondernemen ?

wimmer Practitioner 86 reactiesDit schreef ik een jaar geledenProbleem nog steeds niet opgelost wimmer AUTEUR 1 jaar geleden Ondertussen zijn we even ver : het inladen van de TV gids duurt eindeloos lang en Rob casten met chromecast blijft onmogelijk ik probeerde gisteren met een chat maar verder dzan een vraag of dit alleen via wifi een probleem is ( weet ik niet , zoveel vrij mobiel netwerk heb ik niet om zo lang te wachten) geraakte ik dus niet. Aub graag een oplossing ( en niet opnieuw de app herinstalleren want ook op de GSM is het probleem identiek)Like Topic volgen Share  This topic has been closed for comments1 reactieOudste eerstReputatie 7+4 HadewychT  Moderator 1424 reacties 4 maanden geleden Ik sluit dit topic af. Ik heb je al geantwoord in een ander topic waar je dit probleem ook aangekaart hebt. Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller

0
W
1 jaar geleden
P
Peter_0175Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Streamz (android decoder)

Hallo,Sinds kort heb ik telkens ik Streamz kijk (of gekeken heb) een soort van ingebrand beeld op de achtergrond. De hoofdmenu van Streamz (dus de vierkantjes met de programma’s in en de “kijk verder” etc) die blijft licht zichtbaar op de achtergrond. Ik dacht dat het een probleem met de tv zou zijn, omdat die al wat ouder is, maar als ik bv Streamz niet gebruik dan heb ik zo geen “ingebrand” beeld op de achtergrond. Als ik iets lang pauzeer (buiten Streamz) dan heb ik het ook niet, dus denk niet dat het echt inbranden zou zijn (+ dan zou het langer moeten blijven :-) ). Nog iemand last van of dit al eens gemerkt? Iemand een oplossing? (resetten doet niets, want tegenwoordig moet je die Android decoder meer resetten dan opzetten)

0
P
1 jaar geleden
Philvg1985
Philvg1985Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

NCIS niet opgenomen

Ik wou eens beginnen met NCIS kijken nu  we een aflevering of 25 opgenomen hadden. Nu zie ik dat afleveringenS17-E1S17-E2S17-E3niet opgenomen zijn is er een manier om deze toch erop te krijgen? mvg phil

0
Philvg1985
1 jaar geleden
nicolas7
nicolas7Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

sports

ik zou all sports willen nemen maar ik ben sweekends niet altijd thuis . Kan ik op mijn tablet op pickx de matchen zien buitenshuis ? En hoe werkt die maand gratis kijken van all sports ?

0
nicolas7
1 jaar geleden
G
globusApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx

Movies & Series NL werd vervangen door Pickx.Voor mij was het de bedoeling met Movies & Series NL geen sport te zien, maar nu met Pickx worden we weer overdonderd met sport.Er zijn meer dan genoeg kanalen waar sport wordt uitgezonden en laat de zendermet Movies & Series zoals hij was. 

0
G
1 jaar geleden
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx blijft laden bij live programma's

Ik chromecast via de smartphone naar de TV. Wanneer ik uitgesteld kijk valt dat meestal wel mee maar naar het ( Live) nieuws kijken lukt bijna nooit.. De boodschap loading komt en soms herpakt de uitzending maar heel vaak moet ik gewoon herstarten waardoor ik altijd een deel van het nieuws mis.Omdat het laden van de TV gids altijd zo lang duurt zou ik liefst 95 % van de zenders willen verwijderen waar ik nog nooit naar keek . In de hoop dat het laden dan wat sneller gaat .Soms echt frustrerend 

0
W
1 jaar geleden
L
LucDesoete
gevraagd in Proximus Pickx

Adapter

Hallo.Onlangs is er bij ons een technieker langs geweest om aanpassingen te doen en onze wifi werkt nu redelijk goed maar af en toe toch nog wat storingen..Bij het bezoek werden een adapter en een draadloze wifi versterker meegenomen.We dringen er op aan om toch zeker de adapter die toen is meegenomen terug krijgen.We hebben deze beide toestellen  in het verleden op jullie aanraden gekocht en werkten nog prima.De adapter alleen al was ongeveer 100€ .Graag spoedig een antwoord aub.Mvg.luc Desoete  

0
L
1 jaar geleden
P
Peter62Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Zenders verdwijnen.

In Vlaanderen verdwijnen regelmatig zenders en komt er niets in de plaats. Als ik kijk bij Brussel, die hebben bvb TLC Cinéma en Paramount channel.  En waarom kan dat niet in Vlaanderen? Zijn wij alleen maar goed om te betalen?

0
P
1 jaar geleden
F
fozziebearNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

Scarlet decoder geschikt voor Proximus TV?

Ik heb een V5 decoder gekregen van mijn buurman die verhuisd is en die ik wil gebruiken als tweede decoder. Maar blijkbaar had hij een abonnement bij Scarlet want ik geraak niet verder als Scarlet welkom. Ik heb hem al gereset, maar dat helpt niet. Kan ik deze decoder toch geschikt maken voor Proximus? 

0
F
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden