Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,586 Topics
  • 23,318 Reacties

Pickx, de perfecte vakantiebuddy voor jou en je gezin

  • 0
  • 17

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2586 Topics

N
NandenveraNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

bbc first tv guide klopt helemaal niet

Vandaag 11 juni komen we tot de vaststelling dat de programmatie van bbcfirst bijna een uur later wordt aangegeven dan de werkelijke uitzending. Erg vervelend als je een serie volgt!Vb: miss Fisher was al bezig om 20.00u alhoewel dit pas om 20.45u staat geprogrammeerd.Hopelijk komt er snel een aanpassing!

6
L
5 maanden geleden
K
Klingel_jApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

opzeggen pickx sports

ik probeer via de myproximus website de optie pickx sports op te zeggen maar dit gaat niet.‘Uw bestelling is in behandelingAlle opties en instellingen, met uitzondering van de optie Extra Volume, zijn onbeschikbaar gedurende de behandeling van uw vorige aanvraag. Bedankt voor uw geduld.’

5
tina.b
2 maanden geleden
J
JllveNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

casten

Wanneer ik via mijn Proximus pickx app mijn opnames wil bekijken gaat dit perfect. Wanneer ik deze opnames via de app op de gsm naar de Google Chromecast wil casten start de aflevering nooit van het begin. Ik kan dit ook niet terug spoelen. Hoe los ik dit op?

1
Martin
2 jaar geleden
Daniel14
Daniel14Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Zender veranderen van plaats

Kunnen de zendernummers nog opnieuw worden ingesteld (veranderen van nummer) op een V7 decoder? Ik vind die functie niet meer in de instellingen.  

3
DaisyS
2 jaar geleden
T
Tanguy.OApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

tv box v7 ander internetprovider

Hey, Mijn ouders hebben een internet en tv abonement.Ik zit op kot en had graag tv hier gekeken. Ik zit niet bij proximus maar andere internetprovider.Vroeger caste ik met de pickx app naat de chromecast om tv te kijken. Om het gebruiksvriendelijker te hebben dacht ik een tv box v7 te kopen me daar in te loggen op pickx app.De tv box gekocht en aangesloten bij mij op kot,blijft de tv box haperen op searching for updates.Moet ik dit eerst aansluiten bij mijn ouders en configureren of zal het zo nooit lukken?

3
M
1 maand geleden
V
vtahonApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

opname gewist

Hallo, Ik heb gisteren per ongeluk de opname van Vayana gewist. Zoals wel vaak gebeurt, stond de opname 2x in mijn opnamelijst. Om plaats te maken op de schijf heb ik 1 opname verwijderd. Nadien was de 2e opname ook verdwenen. Ik had wel graag de opname terug gehad, als dat mogelijk is. Alvast bedankt. Mvg, Valentine

5
V
3 jaar geleden
M
MaRoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

afstandsbediening kapot

V5 afstandsbediening heeft verschillende knoppen (vooral deze van volume) die niet (goed) meer werken. Batterijen zijn al vervangen, dus het ligt niet daaraan.Is het mogelijk om een nieuwe afstandsbediening opgestuurd te krijgen, aub? Klantnummer is aangevuld in het profiel.Alvast bedankt! 

6
Evy_01
1 jaar geleden
T
TdcApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app

Sinds vorige week kreeg ik bij enkele opnames de melding dat ik ze niet kan afspelen op smartphone. Sinds gisteren krijg ik deze melding bij alle opnames. Zelfs degene die ik al aan het kijken was. Ze zouden niet ondersteund worden door mijn smartphone 

7
HadewychT
5 maanden geleden
V
VissersApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder

Gegroet,Ik bestelde via TV een Android decoder. Snel kreeg ik een bevestigingsmail met instructies. Maar wel in het Frans. Dat is helemaal geen probleem maar toch vind ik het eigenaardig omdat tot nu toe alle communicatie in het nerderlands verliep.Het is zeker niet nodig om een Vlaamse versie van de bewuste mail te zenden, maar misschien moet er ergens iets aangepast worden in mijn gegevens? Vele groeten,Wouter Schutters

3
HeidiE
1 jaar geleden
G
geertvbApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

decoder V5 blijft hangen op software update en valt dan uit

Mijn minidecoder V5 blijft een paar minuten hangen op software update en sluit dan af. Wat kunnen we nog meer doen dan een reset ? Alles komt dan even op het scherm en je denkt dat de software update start en doorgaat maar na een paar minuten valt alles gewoon uit, enkel nog licht op de netwerkkaart. Vooraan aan de decoder geen lampjes meer….

2
Martin
1 maand geleden
M
Mourad E.M.Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Probleem TV Box

Ik zit nu al enkele maanden met problemen met mijn TV Box. Deze wil soms niet aangaan en gaat zelfs uit terwijl ik TV aan het kijken ben. Ook heb ik vaak problemen met het veranderen van zenders. Ik moet honderden keren drukken op de toets om naar een volgend kanaal te gaan. Ik heb reeds de batterijen veranderd van mijn afstandsbediening en dit heeft niets veranderd.Wat is het probleem nu? Kan er een technicus langskomen of kan mijn TV vervangen worden? Ik begin het stilletjes aan beu te worden met al deze problemen!PS. het gaat hier om een android TV Box

2
HadewychT
4 maanden geleden
M
meliscarolineNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx niet gekoppeld

Ik ben ingelogd als beheerder en toch zegt hij bij de proximus pickx app dat het account niet gekoppeld is. Aangezien dit een veel voorkomend probleem blijkt graag dan ook snel en adequaat een oplossing voorzien aub. Dank bij voorbaat.  Caroline Melis

5
P
3 jaar geleden
Valencia
ValenciaMotivator
gevraagd in Proximus Pickx

afleveringen verdwenen

ik heb zojuist naar criminal minds nr 17 gekeken van 19/2 en die gewist en nu zijn de andere vijf ook verdwenen, ik weet heel zeker dat ik op één aflevering geklikt heb, want ik let daar altijd goed op, op de zijkant stond zeker  die aflevering, ik heb de decoder herstart maar zonder resultaat ze zijn verdwenen. Ik mis dus 18 van 23/2 om 19.35 19, 20, 21 en 22 van 1/3 van 16.50u - 17.45u - 18.40u en 19.35u kunt je eens nakijken hoe het komt dat die afleveringen mee verdwenen zijn?  

2
Valencia
3 jaar geleden
Paultje
PaultjeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Waarom heeft men mij ongevraagd een android tv box geleverd?

Vandaag heeft men mij ongevraagd via de post een Android tv box geleverd, mijn vraag is simpel waarom?Ik heb niets gevraagd, wat is hier de bedoeling van? 

0
Paultje
8 maanden geleden
O
odettevb52Apprentice
geplaatst in Proximus Pickx

WIFI

WIFI code ingetikt heb internet maar ik krijg geen beelden zoals video's of filmpjes .Gebeurd om de drie dagen dat ik nergens op kan

10
R
2 jaar geleden
N
NounourskePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx probleem

Hoe komt het dat (op mijn tablet) Pickx, midden in een opgenomen programma dat ik aan het bekijken ben, er plots mee stopt ? Als ik dan pauze en opnieuw play doe, dan blijft het cirkeltje draaien en draaien en draaien en draaien…. Zelfs uit Pickx gaan, een andere app openen en dan terug naar Pickx gaan, helpt niet. Het kan niet door slechte wifi zijn, want ik kan wel andere dingen op de tablet doen.

12
N
4 maanden geleden
D
Danny64Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Zender verdwenen uit PICKX NL

Er is weer een zender verdwenen uit het betalende pakket PICKX NL,het wordt erg bedroevend dit pakket ,wanneer wordt dit is opgewardeerd zoals PICK FR;;;die hebben meer zenders voor dezelfde prijs !!!Proximus maakt u een verschil tussen een vlaming en een waal ???  Blijkbaar wel !

3
ProxiTim
9 maanden geleden
Martin
Martin
gevraagd in Proximus Pickx

Krijgt de V7 decoder prioriteit of gereserveerde bandbreedte?

Hier een apart Topic opgestart wegens afsluiting van het topic waar deze discussie begon:  philippe_d    poste hier op het afgesloten topic: Volgens mij is er nog nooit bandbreedte “gereserveerd” geweest voor de decoders.De totale bandbreedte van de lijn (sync snelheid) is gedeeld met TV (één of meerdere decoders) en internet . Hoe meer TV hoe minder internet ...Proximus TV ging over een aparte VLAN (VLAN30), en de B-box3 kende prioriteiten aan de VLANs: hoogste prio VLAN 20 (telefonie), daarna VLAN30 (TV) en laagste VLAN10 (internet).Geen idee hoe de prioriteit voor TV nu geregeld wordt, gezien de V7 blijkbaar over het intenet VLAN gaat?  Martin   Poste hier in antwoor op philippe_d, op het afgesloten topic: Om het toch wat te verduidelijken wat ik eigenlijk uitlegde:Met gereserveerd is eigenlijk wat ik bedoelde zoals je het hier meer technisch uitlegt namelijkphilippe_d schreef: B-box3 kende prioriteiten aan de VLANs:  VLAN30 (TV) en laagste VLAN10 (internet).en schiet er inderdaad v

5
Martin
11 maanden geleden
T
Theo CollewaertApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

tv op laptop

Sedert gisteren, na een lange periode zonder problemen, krijg ik bij het inloggen via wifi de melding “ oeps er ging iets verkeerd “ Op tablet met Pickx app geen problemen

3
T
3 jaar geleden
C
charlottekrekelsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

De pickx app kan niet koppelen. Iemand een idee wat ik kan doen?

4
C
3 jaar geleden
F
fauwkePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Aflevering van een serie niet volledig opgenomen.

Hallo,  De aflevering van FBI op vijf op zondag 22/03 (21:24) was al bezig als de opnames gestart zijn. Kunnen jullie het vorige programma activeren zodat de volledige we de aflevering volledig kunnen zien?   Ik zie dat dit voor verschillende programma’s zo is op verschillende kanalen. Is dat een probleem langs jullie kant?   Mvg, Jurgen

4
F
3 jaar geleden
A
An_BjornApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

problemen wifi booster en of decoder

Ik heb nu al even de wifi booster en extra decorder boven. Maar het heeft nooit goed gewerkt, altijd problemen ermee. Ofwel geen Wi-Fi of de decoder doet het niet of blijft hangen. Ben het echt beu. Ik betaal nu extra voor niks! Het werkt gewoon niet goed of gewoon niet! Heb al meerdere malen jullie gecontacteerd via chat, dan werkt het weer 2 dagen en valt de boel weer uit. En die optimalisatie app werkt niet voor de wifi booster en decorder boven.

1
Martin
3 jaar geleden
T
TorakaruRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Alle programma's worden 1 uur vertraagd op het TVE zender.

Beste,Sinds oktober 25, er is een probleem met de tv-gids van TVE zender, alleen bij deze zender.Alle programma's worden 1 uur vertraagd op het TVE zender.Kunt u deze bug oplossen, alstublieft?Groeten

4
T
3 jaar geleden
T
TorakaruRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Alle programma's weer worden 1 uur vertraagd op het TVE zender.

Beste,Sinds oktober 25, weer vandaag nov 4, er is een probleem met de tv-gids van TVE zender, alleen bij deze zender.Alle programma's worden 1 uur vertraagd op het TVE zender.Kunt u deze bug oplossen, alstublieft? Groeten

3
T
3 jaar geleden
T
Tp86Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx apparaten ontkoppelen op apple tv

Wij krijgen de melding dat er teveel apparaten gekoppeld zijn aan onze app van Pickx maar krijgen dit niet opgelost.weet er iemand hoe wij dit kunnen oplossen? 

4
YorickP
2 jaar geleden

Badges

  • Mobile Expert
    DaisySheeft de Mobile Expert badge verdiend
  • The Craftsman
    Mutlieheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Allrounder
    guy_przytulaheeft de Allrounder badge verdiend
  • Profile Hero
    Jandefietsmanheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Mobile Expert
    Joel Mheeft de Mobile Expert badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden