Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,330 Topics
  • 21,388 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2330 Topics

J
JeroenDJApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

E! entertainement no sound pickx appletv

Hallo sinds een 3-tal weken kijk ik TV met de Pickx app op AppleTV. Het enige dat bij mij nog nooit gewerkt heeft dat ik geen geluid heb bij de zender E! Entertainment. Dit is zo van in het begin. Zowel niet rechtstreeks Uit men TV speakers als Home entertainment system. Alle andere zenders werken wel. Is dit een bekend probleem? Weet iemand een oplossing?

2
J
2 jaar geleden
J
Jolien.vglApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx account niet gekoppeld

Goeiemiddag, Het lukt niet om in te loggen op de pickx app.mijn account zou niet gekoppeld zijn.is het mogelijk om dit even na te kijken? alvast bedankt!

27
J
2 jaar geleden
W
Wim19
gevraagd in Proximus Pickx

Melding “Binnenkort verwijderd” bij geplande opnames

Waarom staat er bij een aantal serie opnames in de Proximus Pickx app de melding “Binnenkort verwijderd” ?Ik merk dat er inderdaad ongewenst serie opnames niet meer opgenomen worden na een tijd.Opname ruimte is 99 procent vrij.Is niet leuk! MvgWim

9
W
2 jaar geleden
Contron
ContronGuru
gevraagd in Proximus Pickx

Wissen van opgenomen programma's lukt niet of heel moeizaam

Wissen van opgenomen programma's lukt niet of het duurt erg lang.Soms lukt het wel, maar moet je een paar minuten wachten vooraleer het gewist is, soms gaat het helemaal niet,  de dag nadien gaat het dan weer wel. Betreft een V5 decoder met HD. Spanningsloos zetten van de decoder en modem brengt geen soelaas, ook een volledige reset van de BBOX3 levert niets op. 

13
patrick
2 jaar geleden
H
harrybelApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Hoe alle geprogrammeerde opnames wissen?

Is het mogelijk om de hele lijst van geprogrammeerde opnames te wissen? Dus niet alleen de toekomstige opnames van alle afleveringen van één tv show, maar van alle shows in mijn ‘geprogrmmeerd’ lijst. Alex

3
Martin
2 jaar geleden
S
sonja.v.rApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx

Beste, mijn pickx-app werkt niet. Dit zit namelijk in mijn pakket! Kan u mij soms helpen? Hij gaat open maar kan niets bekijken via de ipad en/of iphone

4
S
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Proximus Pickx

TIPIK de nieuwe naam voor RTBF La Deux

Hallo allemaal,Vanmiddag bij het lezen van mijn nieuw TV Blad viel het mij op dat de zender La Deux van naam is verandert is Tipik.Tipik is te bekijken in HD kanaal 252 en SD kanaal 552.Misschien voor sommigen weeral een primeur die hier door mij gemeld wordt, het staat nog niet op de vele infokanalen te lezen.De Brusselaars of andere leden weten wellicht meer over deze naamsverandering van La Deux? La Une en La Trois, blijven dus ongewijzigd? Dus dat wordt dan La Une, Tipik en La Trois.Timm1983

2
Martin
2 jaar geleden
A
Ana IsabelApprentice
geplaatst in Proximus Pickx

Optie all sports gratis maand

Heb 1 maand gratis all sports genomen en na 1 maand via mijn account geannuleerd met vermelding wordt behandeld maar wat stel ik vast werd toch gefactureerd.Ik raad iedereen aan om voorzichtig te zijn met gratis maand want uiteindelijk gaan ze nu toch verklaren dat ik de behandeling moest opvolge

9
A
2 jaar geleden
A
Ali QurbanApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx account

Beste,ik ben de beheerder van mijn account en kan maar niet in logen via de pickx app ik krijg steeds deze melding deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx account. Ik weet niet wat ik moet doen kunnen jullie mij helpen met dit probleem. 

8
RedsFan
2 jaar geleden
S
Sara1981Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx account

Ik ben sinds 10 dagen klant bij proximus - fiber flex, maar ik kan nog steeds niet inloggen op de Pickx app.

4
Charlotte.D
2 jaar geleden
V
vanmeerhaegheApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Booster

Ik kijk ProximusTV via een wifi-booster (verbonden met etherkabel aan decoder)Regelmatig valt het signaal uit (link quality = rood).Kan ik het signaal versterken door een tweede booster ergens tussen  modem en eerste booster te plaatsen ? Centrale plek met stopcontact.Hoe ga ik te werk of welke handelingen dienen uitgevoerd ?NB. De tweede booster neemt het signaal van de modem op  (link quality = groen) maar stuurt het niet door naar de booster verbonden aan de decoder.Reeds meerdere voorstellen uitgeprobeerd ! AdrienKlantnr. 2266912

7
Martin
2 jaar geleden
D
david hugelierApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

viceland

Ik bemerk net dat de zender vice niet meer in het aanbod zit, de NL versie is toch nergens meer te vinden, terwijl de FR versie er wel nog op staat.Is dit tijdelijk of een storing? ik hoop maar dat deze zender terug komt ipv nog wat meer commerciëlen brol hehe

4
D
2 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

Beste,We hadden 1 decoder en nu namen we er nog 2 bij.3 in totaal dus omdat dit mogelijk is (ook volgens een medewerker).Maar bij de installatie van de 3e krijg ik het bericht dat ik aan het maximum aantal zit.Hoe komt dit en is het te verhelpen?

30
Martin
2 jaar geleden
G
guy_rNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app start, programma’s laden maar geen beeld of geluid bij play

Ik erger me omdat pickx app wel lijkt op te starten maar ik toch niets kan afspelen, het eeuwige draaiende wieltje...

1
Charlotte.D
2 jaar geleden
J
Jasper S.
gevraagd in Proximus Pickx

Koppeling Pickx en my e-press

Beste, Er is geen koppeling van mijn account (beheerder) met Pickx. Kan iemand dit in orde maken? Mijn klantennummer is aangevuld in mijn profiel.Daarnaast heb ik ook geen toegang tot my e-press op myproximus. Terwijl ik daar (denk ik) wel recht op heb. Maar k weet niet of ik hiervoor juist zit (in deze subforum)? Alvast bedankt!Jasper

12
P
2 jaar geleden
P
PeterD1988Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder

Dag iedereen,Sinds gisteren ben ik klant bij Proximus (kom van Telenet) en heb de V7 decorder ontvangen.Ik had daarover nog een paar vragen :Kan de tv-gids aangepast worden? Want deze is echt niet overzichtelijk.Is er de mogelijkheid om opnames langer te bewaren? Bij Telenet kon je de optie aanklikken langer dan 60 dagen. Ik weet ook niet hoe lang dit standaard is bij ProximusGisteren had de technieker laten zien hoe je het volume van de decorder apart kon aanpassen (niet van de tv) door een handeling met de afstandsbediening te doen. Dit lukt me helaas niet en vind daar niks over terug in de handleiding op de Proximus website. Weet iemand hoe dit te doen?Is er iets geweten wanneer zenders Zoals BBC 1 & 2, Comedy Central,...in HD beschikbaar zullen zijn? Alvast bedankt!

14
E
1 jaar geleden
G
geert_0106Rookie
gevraagd in Proximus Pickx

probleem pickx app

Ik heb onlangs flex aangeschaft met optie movie series.  Op website proximus pickx kan ik inloggen als beheerder maar niets is toegankelijk (live tv - VOD...)Op tablet foutmelding pickx app login account niet gekoppeld. Kan dit geactiveerd worden ?

7
Martin
2 jaar geleden
J
JanVwApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx login werkt niet

Ik kan geen tv kijken via mijn computer ik kan geen tv kijken via gsm of tablet

2
YorickP
2 jaar geleden
V
Van de PutteApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Afstandsbediening

Mijn afstandsbediening werkt slecht sedert de nieuwe decoder. Het contact tussen de twee werkt soms niet of bij herhaald  indrukken van dezelfde toetsKan u me een nieuwe afstandsbediening opsturen ?Mvg.Van de Putte HeliTelefoon 09 282 90 7.       (voor de veiligheid )

4
Martin
2 jaar geleden
S
SvenspringaelApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx account

beste ik ben de beheerder van mijn account en kan maar niet in logen via de pickx app ik krijg steeds deze melding deze login is niet gekoppeld aan een proximus pickx account.Moeten jullie dit nog activeren?  Alvast bedankt.

13
YorickP
2 jaar geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Paar dagen zonder TV

Eergisteren viel het beeld weg en verscheen het volgende…“Geen signaal, controleer de externe ingang of selecteer een andere ingang met de knop INPUT.”Heb ik in het verleden al een paar maal voor gehad maar door (herhaaldelijk) mijn decoder opnieuw op te starten was het probleem tijdelijk opgelost. Heb B-box3 van modem en een compacte v5 decoder.Heb nu van alles geprobeerd en de instructiefilmpjes aandachtig bekeken en opgevolgd zonder resultaat. Andere HDMI kabel gebruikt, reset van decoder en modem, noem maar op.Zou het dan toch de decoder kunnen zijn die defect is?Kan er me hier iemand verder helpen a.u.b.?Met vriendelijke groeten,Patrick

15
P
2 jaar geleden
JarneDoet
JarneDoetPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Te trage verbinding voor v7 decorder als nieuwe klant

Hallo iedereen,Na 2 jaar bij Telenet klant geweest te zijn hebben wij vorige week besloten om terug klant te worden bij Proximus. Echter is ons vorige week in de winkel beloofd geweest dat wij als “nieuwe”  Flex klant recht hadden op de v7 (Android) decoder. Nu is het zo dat ik contact had opgenomen met Proximus via Twitter om er zeker van te zijn dat we deze decoder zouden krijgen aangezien dat we er 2 nodig hebben alleen kreeg ik vandaag via Twitter een best wel teleurstellend antwoord, terwijl wij op een vdsl lijn zitten zou onze lijn toch te traag zijn voor deze decoder. De snelheid van de lijn zou volgens de website van Proximus tussen de 45,6Mbps en  27,9Mbps liggen. Ik wil zeker niet zeggen dat deze snelheden snel zijn maar ik zou toch verwachten dat dat doenbaar moet zijn voor de v7.

19
AntonellaD
2 jaar geleden
D
debbyyyApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx blijft laden na inloggen

Hallosinds maandag hebben wij onze Proximus aansluiting. Sinds 2 weken heb ik mijn MYPROXIMUS account aangemaakt en gebruikt.. echter nadat ik mij inlog op de pickx applicatie via mijn iPad of gsm dan blijft hij laden, via de website lukt het wel om mij in te loggen en voorbij het laadscherm te geraken..  kan iemand dit voor mij nakijken aub?  mvg

3
D
2 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Proximus Pickx

Dobbit TV FR te bekijken in Vlaanderen op kanaal 337

Hallo allemaal,Het is me vandaag opgevallen dat ook de Franse versie van Dobbit TV te bekijken is in HD in Vlaanderen, op kanaal 337. Het staat nog niet te lezen op de infokanalen, maar bij deze wil ik jullie dit nieuws toch melden, toch al 1 nieuwe zender erbij in het basispakket, op naar meer!Timm1983

3
D
2 jaar geleden
M
meuliApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

disney+ op V7

Beste,Zelf heb ik ondertussen wel al een V7 ontvangen maar op kanaal 58 wordt de melding gemaakt “Je apparaat is niet compatibel met deze versie”. Komt dit nog in orde voor start uitzendingen? 

21
N
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden