Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,483 Topics
  • 22,489 Reacties

Pickx, de perfecte vakantiebuddy voor jou en je gezin

  • 0
  • 14

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2483 Topics

K
KVOApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

opnemen als serie op Nikelodeon

Ik kan op Nikelodeon geen programma's als serie opnemen. Dat is vervelend omdat de opnamelijst zo wel heel lang wordt en ik dus elke aflevering afzonderlijk moet opnemen... Dit is enkel bij Nikelodeon zo, bij alle andere zenders lukt dit wel. Heeft iemand een idee of oplossing?

3
Martin
2 jaar geleden
N
NatwitApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

elke dag decoder resetten

Sinds een maand ongeveer moet ik elke dag rond late namiddag/vroege avond de decoder van de TV resetten. Problemen die zich voordoen : beeld bevriest, opnames verdwenen, onmogelijk opname af te spelen (zgn ‘serverfout’). Even decoder af en aanzetten en het werkt weer. Maar elke dag… dat wordt me een beetje teveel van het goede. Modem is nieuw, decoder is een paar jaar oud. Wie helpt?

3
N
2 jaar geleden
T
TommyVeracxNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

picxk zwart scherm

Beste Als we via pickx willen kijken naar tv of opnames, dan hebben we geluid maar blijft het een zwart scherm. Is zowel op onze gsm als laptop. De serie zelf live op via opnames met de decoder lukt meteen.Hoe zou dit komen? 

3
jonathandr
2 jaar geleden
M
MoestyPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Storingen op zenders NPO1 NPO 2 en NPO3

Hallo, Ik heb sinds gisteren storingen op de zenders NPO 1 NPO 2 en NPO 3. Alle andere zenders werken normaal. Decoder al heropgestart maar zonder resultaat. Iemand nog met dit probleem? Groetjes,Moesty

3
Martin
2 jaar geleden
P
Peter62Motivator
geplaatst in Proximus Pickx

Pickx op pc storing

Wou kijken op Pickx maar kreeg dat wachtwoord verkeerd was, alhoewel ik dit altijd gebruik. Dus een nieuw aangemaakt en krijg dan na inloggen te zien: Technische stroring.Dit samen met  de zenderstoringen op tv vandaag, is het weer een knoeiboeltje bij proximus.

3
Pat52
2 jaar geleden
M
Michael_H_Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

extra tv

Hallo,wat zijn de mogelijkheden om op een 2de TV te kijken ? Momenteel is er al 1 decoder en kan het abonnement 3 TV’s aan. Eventueel met Proximus Pickx liefst met een afstandsbediening dus geen Chrome cast ( misschien wel een alternatief ).alvast bedankt! Gr.Michael

3
Martin
1 jaar geleden
H
Hilde_DApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

verdwenen opnames

Beste, deze week gaf een van onze decoders een fout. Na reder van decoder en bbox werkt hij terug maar alle opnames zijn verdwenen. Op onze andere decoder staan de opnames wel nog. Kunnen we de opnames terug krijgen?Verder lijkt het niet te lukken om nieuwe opnames te maken met deze decoder.  

3
H
2 jaar geleden
D
Ddw30Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx

Ik ben klant bij proximus maar na installatie van de pickx app werkt deze niet… op geen enkel gsm toestel en niet op ipad… op de ene gsm vragen ze wel naar mijn inloggegevens maar geeft steeds een fout melding… op de andere gsm blijft hij zoeken maar kom niet tot aan de inloggegevens… iemand die me kan helpen?

3
DaisyS
2 jaar geleden
Y
Yannick GhelenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx werkt niet

Inloggen op de Proximus Pickx app  via de smartphone werkt niet.Inloggen op Procximus Pickx via de laptop gaat wel. Echter live tv kijken, opnames inplannen en dergelijke is niet mogelijk.

3
Y
2 jaar geleden
J
jazzmidoApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Verhuis/opnames

Goedeavond, Aangaande klantnr 39*****. Tot nu woonde ik bij mijn moeder. Op 01/06/21 verhuis ik echter naar 8920 Langemark. Ik heb heel veel dingen opgenomen. Met mijn verhuis zal ik die blijkbaar kwijt zijn. Twee vraagjes dus: hoe snel wordt internet/tv geïnstalleerd op mijn nieuw adres (een nieuw abonnement dus) en kan ik mijn opnames recupereren ? Alvast bedankt. Michel Nimmegeers.

3
AntonellaD
2 jaar geleden
S
Sarah2Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Netflix-profiel geeft fout op proximus TV

Ik heb een raar probleem met Netflix via de Proximus TV. Één van de drie profielen wilt niet laden. De andere twee werken perfect.Elke keer als ik mijn profiel wil starten, krijg ik de melding dat er een fout gebeurd is, maar als ik om meer uitleg vraag, zegt hij niets over de fout en geeft hij gewoon uitleg over de account.Opnieuw proberen helpt niet.Netflix heropstarten helpt niet.De connectie laten controleren zegt dat alles in orde is.De TV box heropstarten helpt niet.Op de computer of op een smart TV start dat profiel wél op zonder problemen. Alleen niet als ik via de Proximus TV naar Netflix wil zien.Hoe los ik dit op?

3
Martin
2 jaar geleden
Y
Yves K.Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

zendervolgorde terug naar standaard werkt niet

Beste allemaal,ik heb de volgorde van een aantal zenders veranderd maar ik wil nu terug naar de standaard. In het menu om de zenders te hernummeren kies ik “standaardvolgorde” en dan OK, maar ze blijven op mijn gewijzigde volgorde.als iemand een idee heeft, graag.groet.yves

3
Martin
2 jaar geleden
S
SchmickApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Opnames

We zijn net overgestapt van Telenet. Wij hebben thuis 1 Android digicorder en 2 'gewone' digicorders.  Nu als mijn zoon in zijn kamer opnames heeft gepland of al opgenomen, komen deze bij onze opnames in de woonkamer. Is er een mogelijkheid dat wij zijn opnames niet meer bij ons zien?  Bedankt! 

3
Martin
2 jaar geleden
F
Frank RoelsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Opnames gestart vanaf PC - Pickx applicatie , niet te vinden op decoder voor het afspelen via TV

Gstrn een opname serie ingesteld (HUSS) op Ned3 - via de Pickx applicatie op mijn PC.Gecheckt zodra pgm begonnen ..en REC stond op.. dus so far so good.Deze morgend zet ik de TV op, doch kan betrefefnde opname niet vinden in mijn overzicht opgenomen pgm’s . Kijk ik terug op de PC in de Pickx applic. zie ik de opname wel staan - maar kan ze hier niet afspelen.. -Bij geplande opnames staat zowel op PC als op TC de reeds in planning voor verder opname..Dus heel bizar -   Wie kan helpen aub.?Nu reeds dank.

3
Martin
2 jaar geleden
J
JORIS_9846Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

proximus pickx

Beste,Is het mogelijk om een proximus account beheerder te maken, en toch je rekening via post te blijven krijgen? Of gaat de rekening dan ineens digitaal? Ik zou graag een proximus account voor proximus pickx maken.En nog een 2e vraagje: is het de bedoeling dat ik dan met het beheerdersaccount ook bij mijn kinderen inlog? Groetjes Joris

3
Martin
2 jaar geleden
B
BlinckxPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V5 schakelt zichzelf uit na software update poging

Sinds gisteren werkt mijn update niet meer. Heb het al vaker voorgehad dat een software update mijn V5 decoder automatisch uitschakelt en op sluimerstand zet. Normaal heropstarten via de i/O-knop start de procedure dan wel met ‘Waking Up, Hello++’ tot ‘Welcome HDD en op scherm verschijnt dan ook downloading en lijkt de decoder de update te downloaden, maar na 5 seconden breekt dit af, en schakelt de V5 zichzelf terug uit. Tot hier toe kon ik altijd via een factory reset dit probleem (dat zich telkens om de 4 - 5 maanden bij bjina elke software update zich voordeed) omzeilen. Alleen de factory reset werkt nu ook niet meer. De ‘pijltje omhoog’ en TV knop tegelijk ingedrukt houden en aanzetten doet de decoder niet meer herinitialiseren. Er verschijnt geen DRA-melding meer, maar telkens de gewone startup procedure die dus nu leidt tot het automatisch uitschakelen van de decoder na 10-tal seconden.Heb de factory reset nu een 5-tal geprobeerd - en gezien mijn eerdere ervaringen om de zoveel

3
Martin
1 jaar geleden
K
KristofVandemergelApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

ontkoppelen pickx apparaten

Hallo,kunt u alle apparaten met Pickx ontkoppelen van mijn account?Bedankt

3
Martin
1 jaar geleden
I
Isabel P.Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Aanvraag nieuwe afstandsbediening

Een aantal veelgebruikte toetsen van onze V4 afstandsbediening werken door slijtage niet meer of zeer slecht (bv. het cijfer 3, de toets om het volume te verhogen, toets om decoder aan/uit te zetten). Op welke manier kan ik een nieuwe afstandsbediening aanvragen? Op de website vind ik hierover geen info. Alvast bedankt.

3
Martin
2 jaar geleden
S
Sebastiaan_04Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

picks op pc browser

Waarom krijg ik nog steeds geen BBC op de picks via PC maar enkel via de decoder? Wat is de reden? Zo is dat toch geen volwaardig alternatief voor je tv in de woonkamer?En nog iets: in plaats van steeds dat nietszeggende “oeps, er ging iets mis” wanneer er bvb. een DRM-plugin moet worden geïnstalleerd een iets meer duidelijke foutmelding geven, zou nuttig zijn.

3
S
2 jaar geleden
U
ulrich maheurNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

error with player

An error occurred with the player ! telkens opnieuw in het buitenland. Als dit niet asap wordt opgelost komt telenet in huis, deze doet het tenminste wel !!!!!

3
Martin
4 maanden geleden
N
nickagnetaApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

beeld waardeloos

anneer we onze decoder opstarten, hebben we volgend beeld. hdmi kabel is origineel, er is niks gewijzigd aan onze setup, gereset, modem afgelegd ....na een tijd lukt het soms dat het beeld opeens beter wordt maar vaak ook niet. in het verleden hebben we dit al eens meegemaakt, kregen een nieuwe decoder toegestuurd en alles was opgelost.  

3
N
2 jaar geleden
W
wolfpinguin
gevraagd in Proximus Pickx

Programmatie van VTM2 - Neighbours klopt helemaal niet

Bij Neighbours op VTM2 kloppen de serienummers niet met deze op de website van VTM2. Bij het instellen van Neighbours als serieopname geeft hij voor de week van 13-17/09 maar 4 afleveringen in de planning. Nochtans staat in de programmagids een aflevering aangegeven maar zonder serienummer, de andere nummers zijn ook niet deze die het zou moeten zijn. Vanaf maandag 13/09 zou het juiste nummer zou 166 moeten zijn. Graag alles terug in orde brengen aub. Het is spijtig genoeg niet de eerste keer dat mijn echtgenote een opname mist van neighbours.

3
jonathandr
2 jaar geleden
S
Shanna71Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus pickx werkt niet meer

Zoals ik bij zovelen hier al las krijg ik ook de melding dat mijn account niet langer verbonden is met de pickx app. Het had al wat voeten in de aarde om de app simpelweg aan het werken te krijgen.  Hoe los ik dat op?

3
Charlotte.D
1 jaar geleden
B
BarthierANewbie
geplaatst in Proximus Pickx

opzeg netflix

Ons netflix account werd opgezegd kregen we vandaag via mail.Zou dit kunnen doordat alles overgezet werd van mijn papa naar mama?

3
AntonellaD
1 jaar geleden
M
MielvhNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

televisie storingen

Ik heb sedert enige tijd grote problemen met het signaal van Proximus TV. Het beeld hapert, soms is er totaal geen beeld. Alles opnieuw opstarten helpt niet. Het synchroniseren van de modem met de router ook niet. Mag ik er Proximus op wijzen dat het abonnement heel duur is voor de kwaliteit die de televisie geeft? Ik heb een smart tv en een apart abonnement bij Netflix en dat werkt wel, zonder decoder. Kan U aub de service nakijken en verbeteren, want ik heb de indruk dat ik niet de enige klant ben met problemen. Bij voorbaat dank.

3
M
2 jaar geleden

Badges

  • Profile Hero
    patrickbahiziheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    jowantjeheeft de Allrounder badge verdiend
  • 'Mr/Mrs Popular'
    MADIheeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend
  • The Craftsman
    Shamoheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    jpdrheeft de Profile Hero badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden