Proximus Pickx

Vragen over digitale TV, Proximus TV app, decoder of VOD

  • 2,335 Topics
  • 21,405 Reacties

De Grote Sinterklaasshow, Studio 100 Kids Party en leuke prijzen bij Pi...

  • 0
  • 0

Tips & Tricks

  • 0
  • 0

Handige weetjes over Pickx

  • 0
  • 2

2335 Topics

F
FrankDWApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Studio100 Go app mobile

‘THINK POSSIBLE’….. not really. Het relaas so far hoe je aan abbo neemt op Studio100 Go via een mobile abonnement:1. Via mobile het abonnement genomen. Na 24u zou het moeten werken, maar dat was na 48u nog niet het geval. Contact opgenomen via de hulpdienst. “Meneer, via mobile kan U helemaal geen abonnement nemen op studio100 go pass, daar heb je TV voor nodig.”…. Dit gesprek duurde ongeveer 30 minuten waarbij ik met handen en voeten uitgelegd heb dat het wel degelijk kan, zie de website etc. , m’n heeft me doorverbonden met iemand die het dan wel begreep en die zou het oplossen. “Tegen morgen zou het in orde moeten zijn meneer.”2. 3 dagen later: Ja, meneer, ik snap het niet, zou moeten werken. Hebt U de app al eens proberen opnieuw te installeren. Ja, mevrouw, heb ik al gedaan, alsook alles driemaal dubbel nagekeken aan mijn kant. Alles werkt naar behoren, maar de app niet. ‘Ik heb geen geldig abonnement’ krijg ik als melding… “Blijft U even aan de lijn meneer”. 40 minuten later. Ja,

14
F
2 jaar geleden
A
AVliegheRising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV Gids BBC 1

De TV Gids voor BBC One klopt voor geen meter. Ik wil een serie opnemen en bij het afspelen verschijnt iets totaal anders. Heb alles al geprobeerd: modem volledig uitschakelen, wachten, heropstarten … geen resultaat. Heel vervelend wanneer men een serie wil opnemen. Doe hier aub iets aan. Dank u.

7
HeidiE
9 maanden geleden
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx blijft laden bij live programma's

Ik chromecast via de smartphone naar de TV. Wanneer ik uitgesteld kijk valt dat meestal wel mee maar naar het ( Live) nieuws kijken lukt bijna nooit.. De boodschap loading komt en soms herpakt de uitzending maar heel vaak moet ik gewoon herstarten waardoor ik altijd een deel van het nieuws mis.Omdat het laden van de TV gids altijd zo lang duurt zou ik liefst 95 % van de zenders willen verwijderen waar ik nog nooit naar keek . In de hoop dat het laden dan wat sneller gaat .Soms echt frustrerend 

0
W
2 jaar geleden
F
fabtelint
gevraagd in Proximus Pickx

Verwijderen Myproximus account

Beste, Hoe verwijder ik mijn huidige myproximus account van onze opgezegde lijn waar we geen actieve diensten meer hebben?Wij hebben een nieuwe lijn en ik wens hiervoor hetzelfde mailadres te gebruiken voor de myproximus account.MvgF.

7
tina.b
1 jaar geleden
fene
feneRising star
gevraagd in Proximus Pickx

geen bbc meer op tablet

ik kan geen bbc meer zien op computer of tablet  als ik naar proximus pickx ga en live tv,,de tv gids staat er veel zenders voor kids waar ik niet naar kijk,moet ik daar 107€ voor betalen,bellen naar jullie macheert niet, chatten macheert niet, een week aan een stuk ging  het internet en tv niet meer,als het hier niet rap gaat beteren ben ik weg bij proximus 

3
AntonellaD
1 jaar geleden
R
Rudi VerbovenNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

tv gids klopt niet

Tv gids klopt niet, sport late night staat er niet op en de starttijd van de shawshank klopt niet.. Ik was hier al een uur voetbal aan het opnemen.

1
Martin
2 jaar geleden
J
JoecapsRookie
gevraagd in Proximus Pickx

Herinnering instellen in nieuwe Android decoder

Beste, Hoe kan men met de nieuwe Android decoder een herinnering instellen aub?Bedankt voor jullie antwoorden.

0
J
8 maanden geleden
pinophai
pinophaiPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Podium 19

Is podium 19 een tijdelijke vervanger tot er een waardige zender gevonden is?

2
A
2 jaar geleden
D
danny195Guru
geplaatst in Proximus Pickx

voetbal op proximus tv

dit is goed nieuws voor mensen met pickx + https://www.beursduivel.be/nieuws/728626/Proximus-krijgt-uitzendrechten-UEFA-Champions-League.aspx

11
Antoon1
1 jaar geleden
A
alaskamanApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

IPV5001 decoder

Sinss gisteren heb ik na deactivering van mijn oude decoder de nieuwe V5 geinstalleerd.Deze heeft verbinding maar komt niet verder dan het testbeeld van proximus.Wat is er aan de hand, hulp gezocht.

2
A
1 jaar geleden
J
Jo_041Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

pickx 1.7.1 op apple tv

Ik kijk via mijn Apple TV  model A1842 naar tv via de app. Maar sinds een hele tijd werkt het meer niet dan wel.Heb de app al opnieuw geïnstalleerd... meer maals zelfs, dan werkt het terug voor even, maar meestal een dag later niet meer en moet ik weer een half uur proberen en opnieuw installeren voor ok tv kan kijken.  Ik begin op Windows pc on google Chrome ook problemen te merken , maar zal daar een andere browser eens voor proberen.Iemand ideeën?

4
J
9 maanden geleden
D
D MaerschalckApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Mijn login is niet gekoppeld aan een Pickx account

Goeiedag,   Ik ben sinds een aantal dagen aangesloten bij Proximus maar tot nu toe nog geen toegang tot het televisie gedeelde van het abonnement. Als ik op mijn mobiel via de app probeer in te loggen krijg ik de foutmelding “Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus pickx-account.” Via de laptop werkt tv kijken ook niet. Hopelijk kan hier naar gekeken worden!   Met vriendelijke groet, Daniël Maerschalck

3
Charlotte.D
3 jaar geleden
P
Peter 14303Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app op ipad crasht bij bekijken opnames

Ik heb de laatste versie van de Pickx-app op een IPAD Pro ios 13.3.1 bij heb bekijken van een opname crasht de app en sluit; gewoon streaming TV bekijken werkt wel. Ik heb de app al geherinstalleerd, maar dit is geen oplossing.bij iphone op zelfde versie lukt het wel…  De chat mede werker vroeg me het via de Pickx-website te proberen: ik het hiervoor Chrome geinstalleerd op Ipad, lukt niet want zelfs vanuit Chrome … blijft de website stellen dat ik… Chrome moet installeren.   iemand een idee voor dit probleem ?      

3
P
3 jaar geleden
N
nikifedeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

PICKX probleem

Ik kan mij niet meer inloggen op PICKX (Android).Ik krijg: “There seems to be a problem with your account configuration ...”, bla, bla.  Kan iemand nakijken a.u.b.? Alvast bedankt.

3
N
2 jaar geleden
Y
YanaVdRookie
gevraagd in Proximus Pickx

2de decoder opzeggen

Ik had graag onze 2de decoder willen opzeggen.Hoe gaat dit juist in zijn werk? :)alvast bedankt!

2
AntonellaD
1 jaar geleden
S
SanderdmNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

decoder v7

Vandaag weer 3 keer na elkaar de decoder opnieuw moeten opstarten. Beeld en klank vallen constant weg, opnames lopen constant vast of vallen uit. Elke dag opnieuw problemen met dat ding.

2
GeertC
1 jaar geleden
R
rosieNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

opnemen op dvd lukt niet meer

Al jaren neem ik mijn proximus tv opnames op met een panasonic DMR-BCT76 recorder op DVD. Sinds ongeveer een week lukt dit niet meer en krijg ik de melding: “Kan niet opnemen. Er is een kopiebeveiligd signaal gevonden.” Ik kan nog wel gewoon opnames maken en bekijken via de proximus decoder.Is er onlangs iets veranderd in de beveiliging van de tv-uitzendingen via proximus?Rosie

1
W
1 jaar geleden
B
bousseApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Ik heb mijn tv abonnement opgezegd, wat moet ik ,met mijn decoders?

Ik heb mijn tv abonnement opgezegd, wat moet ik ,met mijn decoders?

2
AntonellaD
2 jaar geleden
D
Danny64Motivator
geplaatst in Proximus Pickx

Mond vol van Fiber en 5 G

Je hoort niks anders dan Fiber en 5 G;;;;Maar wanneer maken jullie nu is EINDELIJK WERK van MEER HD !!En gelijk schakelling naar 24 zenders in betaal pakket PICKX NL, zoals bij PICKX FRDe vlaming krijgt minder , voor dezelfde prijs ( weeral )  !!Maak daar is een punt van...

6
D
11 maanden geleden
P
PeterCVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Verbinding via wifi bridge

Na te veel bezoeken van techniekers ben ik er eindelijk achter dat de verbinding van de tv best via kanaal 100 verloopt (5.0). Dat was zo ingesteld maar wordt blijkbaar centraal terug op ’auto’ gezet waardoor het probleem (slecht tot geen beeld) terug opdoemt.  Is er een manier om dat kanaal vast te zetten want ik ben het echt beu .

10
Martin
2 jaar geleden
M
marleentNewbie
gevraagd in Proximus Pickx

pickx: noodzaak om locatie te weten

wij willen pickx gebruiken om tv te kijken. Bij het opstarten wordt er gevraagd om onze locatie te mogen weten. In een reflex duwen wij op neen.Dit heeft ernstige gevolgen: wij kunnen niets kijken: geen films, tv, series, niets dus.Wij kunnen ook zelf ook manueel onze locatie delen aanvinken, Doch dit lukt ons niet, wij hebben reeds veel geprobeerd. In de meeste handleidingen is dit simpel , doch  bij ons: windows 7 is het niet zo simpel.Onze vraag aan proximus: 1)verwittig de gebruiker over de gevolgen, als die vraag gesteld wordt.2) geef de gebruiker minstens een tweede kans om locatie delen aan te vinken. nu zitten wij reeds 4 dagen zonder tv, en dit nog tot dinsdagavond, volgens jullie technische dienst.3)al enkele malen jullie dienst opgebeld, zij kunnen ons niet helpen. Spijtig…. 

2
DaisyS
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Proximus Pickx

Insight TV HD gestart in basispakket

Hallo allemaal,Ik heb weer een primeur voor jullie. Wie het nog niet weet maak maar eens kennis met Insight TV HD op kanaal 85 in Vlaanderen en kanaal 355 in Brussel.Dit kwam ik eigenlijk te weten op het Franstalige forum van Proximus en staat ook te lezen op het infokanaal.Op Insight zijn vooral documentaires en teleshopping te zien. Veel kijkplezier voor iedereen!  En hopelijk nog meer in HD.Hopelijk blijft deze zender wat langer stand houden dan de zenders die we afgelopen jaar al kwijt zijn.Timm1983

2
A
1 jaar geleden
E
erikApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder ruilen, maar verkeerde Product ID op verzendlijst ?

Na een panne met ons internetverbinding weigert 1 van mijn 3 decoders verbinding met modem te maken (ook na resetten).Na contact met klantendienst wordt afgesproken dat de defecte decoder wordt vervangen.Bij het afdrukken van het retour-formulier merk ik dat op de verzendlijst een verkeerd Product ID staat ! Mag ik dat gewoon aanpassen, of bestaat dan het gevaar dat er 1 van mijn goed werkende decoders wordt gedeactiveerd ?

1
Charlotte.D
2 jaar geleden
A
alainhomePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

proximus tv hapert

Wij kunnen niet meer tv kijken het beeld blijft continu haperen en blokjes decorder al opnieuw opgestart lukte niet we kunnen zelfs niet meer zappen. Wat is er loos ??? Klantendienst zijn we nu aan het bellen storingen tv nemen gewoon niet continu muziek.

2
Martin
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

proximus mailbox.. doffe ellende

lijkt erop dat gisteren proximus hun mailbox volledig heeft aangepast en sindsdien enkel ellende..op laptop :oude mails van jaren geleden die opeens de kop opsteken.de melding dat er xx nieuwe (ongelezen) mails zijn maar die zijn nergens te vinden.. ook niet als men de pagina vernieuwd.ook onoverzichtelijk geworden.. als je reageert op een mail moet je nadien zoeken wat je erop hebt geantwoord want de mails volgen elkaar niet meer op zoals ervoor.op tablet moet men xxxx drukken op vernieuwen om binnenkomende mails te kunnen zien en in 80% van de gevallen krijg je enkel de melding dat de server in onderhoud is (wat niet klopt)..op mijn (oudere) smartphone : Windowsphone kan men zelfs niet meer inloggen en dat werkte perfect tot eergisteren.. eenvoudige melding dat Prox. de stekker uit Explorer heeft getrokken; het enige systeem waarmee de smartphone werkt… puur om die reden ben ik nu verplicht een nieuwe smartphone te kopen… te gek toch.. wij zijn nu al jaren klant(vanaf dag1) bij Proxi

1
Charlotte.D
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden