Vraag

Het is niet mogelijk om recente opnames te bekijken via de app

  • 2 April 2018
  • 1 reactie
  • 148 Bekeken

Hoi,

Hier een gelijkaardig probleem via de app, zowel via smartphone als tablet (iOs).
Recente opnames staan in de lijst, maar wanneer je klikt op ‘kijken’, keert ie na een tijdje laden (zwart scherm met laad icoon) terug naar het detail van de opname. Kijken is dus niet mogelijk, de aflevering of film wordt niet geladen.

Probleem doet zich voor sinds begin/midden vorige week..

Oudere opnames in de lijst kunnen wel zonder problemen ingeladen en bekeken worden.

Wat is hiervoor de oplossing? De app is up to date.

Vriendelijke groet.


1 reactie

Reputatie 6
Badge +4
Hoi.. Door de problemen met de opname server worige week zijn verschillende opnames gedurende die panne niet beschikbaar en kunnen we die ook niet recuperen. Dus indien enkel probleem met die bewuste opnames gaan we er niet veel aan kunnen doen. Check dus of je met nieuwe opnames ook problemen ondervindt nog? Mvg sabine

Reageer