Vraag

Geen verandering zenders mogelijk

  • 11 October 2021
  • 2 reacties
  • 71 Bekeken

Probleem sedert zondagmiddag : kan niet meer overschakelen naar andere post : blijft op zelfde post staan. Cijfertoetsen of pijltjes toetsen werken niet, ook programma gids komt niet op. Toetsen voor volume en muts werken wel.

Harde reset gedaan decoder : functioneert terug maar na onbepaalde tijd terug vast.

3-tal maal via harde reset probleem opgelost maar sedert zondagavond helpt ook dit niet meer. Tv nu vast op 1 zender. Decoderreset, xboxreset, afstandsbediening : batterijen vervangen en gereset : geen oplossing.

Helpdesk gebeld, blijkt algemene storing te zijn. Zullen mij op 16u30 bellen om te vragen of storing is opgelost. Iemand hier nog problemen mee ?


This topic has been closed for comments

2 reacties

Update : nieuwe afstandsbediening heeft probleem opgelost. Werking van oude remote werd stilaan minder en minder zodat er weinig andere opties overbleven. Aanvraag en opsturen remote werd snel afgehandeld.

Ik zou toch eens proberen door de bbox ook eens te resetten = 20 sec het verborgen resetknopje achteraan blijven indrukken en pas loslaten als enkel en alleen nog de power led vooraan oplicht.