Vraag

Franstalige ondertitels niet meteen beschikbaar op La Une en Arte

  • 3 September 2019
  • 9 reacties
  • 333 Bekeken

Reputatie 2
Badge
Ik heb mijn T.V.-opties zo ingesteld dat (via Menu-Instellingen-mijn voorkeur-gesproken taal)
op Franstalige zenders, indien beschikbaar, automatisch Franstalige ondertitels verschijnen.
(zie afbeelding hieronder)
Dat werkt perfect, BEHALVE voor de zenders "La Une" en "Arte"
Daar komt telkens een hele manipulatie aan te pas:
(iets dat ik pas na héél wat probeersels heb uitgedokterd!)
· ik moet eerst de FR ondertitels de(s)activeren
· dan bevestigen,
· dan weer de ondertitels op FR activeren en
· dan opnieuw bevestigen.
Weet iemand hoe dat komt?
(dat kan toch niets te maken hebben met die Engelstalige ondertitels die ik als 2de optie ingesteld heb voor de BBC kanalen?)
Alle reacties welkom.


9 reacties

Reputatie 7
Badge +5

@Theo_029 Waar kreeg je dit? Dit is een beetje onduidelijk.

Gisteren kreeg ik als volgt ondertitels: OK    ONDERTITELS    AUTO    AUTO

Reputatie 7
Badge +5

@Theo_029 Heb je het ingesteld via de algemene instellingen?

FYI: proximus forummedewerkers komen pas maandag hier terug langs

Ondertitels op je tv-scherm aanzetten 

Ja, dat weet ik(*), dat afzonderlijk per zender activeren.
Nét daarom - om al die extra manipulaties te kunnen vermijden - heb ik mijn voorkeur Instellingen zo aangepast, in de hoop de ondertitels, indien beschikbaar, automatisch te doen verschijnen.
Maar dat is, voor bepaalde zenders, duidelijk onmogelijk.
Kan daar iets aan gedaan worden?

(*)de vraag had ik niet anders niet eens gesteld!
(vandaar dus ook geen 'Like' op de vraag of de mijne correct werd beantwoord)

 Welke oplossing heb je gevonden?

Ik zit met hetzelfde probleem. Wie kent de oplossing? Proximus, reageer ten minste eens!

Er is inderdaad een algemeen probleem waarbij het soms nodig is om per zender de ondertiteling in te stellen. De betrokken diensten zijn hier reeds van op de hoogte.
Reputatie 2
Badge
Ja, dat weet ik(*), dat afzonderlijk per zender activeren.
Nét daarom - om al die extra manipulaties te kunnen vermijden - heb ik mijn voorkeur Instellingen zo aangepast, in de hoop de ondertitels, indien beschikbaar, automatisch te doen verschijnen.
Maar dat is, voor bepaalde zenders, duidelijk onmogelijk.
Kan daar iets aan gedaan worden?

(*)de vraag had ik niet anders niet eens gesteld!
(vandaar dus ook geen 'Like' op de vraag of de mijne correct werd beantwoord)
Reputatie 7
Badge +4
Je kan de taal van ondertitels ook afzonderlijk per zender activeren door op de OK knop te drukken en gesproken taal en ondertitels te kiezen.
Kan je dit eens proberen.

Reageer