@starled @Rietverd @bram.decock @tthijs Ik heb dit in orde gemaakt voor jullie.

Het wordt opgevolgd en er wordt naar een oplossing gezocht om inderdaad te voorkomen dat dit zo vaak voorkomt.

Morgen komen de proximus medewerkers terug langs op het forum om dit verder na te kijken.

dit zou nu voor je moeten werken

Ter info: zelfde melding gepost door zelfde auteur “Wim Beck” hier:

> 

https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/deze-login-is-niet-gekoppeld-aan-een-proximus-pickx-account-49256#post640899

@WenzelR : Inderdaad, nu kan ik gewoon inloggen. Bedankt ! en prettige feesten!!

Maurice

@Domalini : Het zou nu voor je in orde moeten zijn. Kan je het nog even uitproberen?

@jonathandr : het werkt, bedankt!

Louter ter info: proximus medewerkers zullen dit pas maandag voor je kunnen oplossen, aangezien zij in het weekend hier niet langskomen op het forum.

Ik heb ze beide aan mijn account toegevoegd

Het werkt inderdaad! Super bedankt voor u hulp!

Beste

Ik kan wel pxs pickx app kijken via website maar niet via gsm?

Er komt steeds op “de login gegevens zijn niet correct”. Maar via de website lukt het wel?

login fa306090

mvg

Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd en het toestel heropgestart?

Ik heb hetzelfde probleem login niet herkent.

Nochtans beheerder van de Proximus account(omvat vast, mobiel, tv, internet)

Vreemd dat dit al 2 jaar aansleept in dit forum...

Ik heb hetzelfde probleem. Hoe kan ik dit oplossen?

Net geprobeerd verwijderd, opnieuw installeren dan herstarten maar blijft hetzelfde! (kan niet inloggen).

mvg

@JDS : Kan je dit toevallig ook op een ander toestel proberen in te stellen, bij wijze van test? Over welk type en model toestellen zou het dan gaan?

Beste,

ik krijg de melding « deze account is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx account » zoals verschillende hierboven hebben gemeld.

Kunnen jullie hiervoor het nodige doen aub ?

thx

Wim

Bedankt @Martin blijkbaar was mijn eerste dan toch gepost geraakt. Ik vond hem niet terug

Geen probleem hoor, maar het is gewoon gemakkelijker / overzichtelijker voor het proximus team 

Dit zou ondertussen moeten opgelost zijn Wim.

Kan je dit even testen? 

Ook hier hetzelfde probleem. Nieuwe klant sinds vorige week. 

@Liesbeth.H Ik heb je account gekoppeld. Kan je nog eens proberen.

Ja, nu kan ik aanmelden.

Bedankt!

Ik heb dit probleem ook, kan dit ook opgelost worden?

Dit zou nu goed moeten staan, kan je het nog even proberen?