het lijkt te werken! al een hele dag geen storingen meer in het beeld 

@Jessica Vandenvelde Ik zie dat je decoder met een wifi bridge is verbonden. Kan je deze eens hier controleren? 

Controlelampjes op je Wi-Fi Bridge | Proximus

indeed, toch bedankt 

Dan best wachten tot de prox forummedewerkers hier morgen de draad opnemen en beslissen wat er verder moet gebeuren.

we sukkelen er al een hele tijd mee.

allemaal al gedaan maar het probleem blijft terug komen.

heb je reeds bbox al herstart door 10 sec spanning te onderbreken.

je kan ook de bbox resetten door het verborgen resetknopje achteraan te blijven indrukken tot alleen nog de power led oplicht en dan loslaten

als je decoder niet rechtstreeks verbonden is met de bbox over een utp netwerkkabel kan de tussenliggende draadloze apparatuur ook de reden zijn

dan kun je deze ook eens even stroomloos te zetten.