Sinds enkele dagen moet ik decorder 5compact alle dagen resetten.
hoe kan ik dit verhelpen?
wifi werkt normaal op alle andere toestellen.plc op modem
met dank voor antwoord en mogelijke oplossing
Reputatie 7
+4
Goeiemiddag,
Je moet die herstarten via de schakelaar of hoe reset je die dan precies?
Reputatie 6
+2
Ik had iets gelijkaardigs : gedurende drie dagen kwam mijn vrouw klagen over haar tv, ze kon niet meer van post veranderen. Dan doe ik wat de helpdesk altijd zegt te doen : de decoder herstarten en dat lukte dan. Uiteindelijk na de derde dag heb ik nieuwe batterijen gestoken in de afstandsbediening en sindsdien klaagt ze niet meer. Toch niet over haar tv. Factuur volgt hé!
Restten volgens jullie procedure
er komt al een nieuwe decorder
Er zitten nieuwe batterijen in,nieuwe ethernet kabel enz
volgens technieker is de decorder defect..slaat uit na herstarten
dus hou je factuur maar😂
Reputatie 6
+2
Succes met de nieuwe decoder.
Nieuwe decorder is er.
naar waar moet ik die oude opsturen want er zaten geen retour papieren bij
met dank
Reputatie 7
+4
Nee,niks.enkel bevestiging van nieuwe
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
21 November 2019
op 18/11 werd er een mail gestuurd met de nodige instructies om de defecte decoder terug te sturen.
De info. vind je terug in deze link => Uw toestel is defect - decoder - thuislevering .
Geert
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.