Hallo Martin,

Het is dus voor alle klanten die vaste telefoon hebben of een telefoon in een pack. Het gaat over onbeperkt bellen naar vaste lijnen en onbeperkt bellen van mobiele nummers (in België of binnen de EU) naar vaste nummers in België. Het geldt niet voor oproepen naar speciale nummers (07x, 09xx behalve oproepen van en naar de phonemail service)

· De oproepen vanaf 14/03 00h00 tot 31/03 23h59 worden niet aangerekend op de factuur van april

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_proximus_helps/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/proximus-helpt.html

Geert

Vermoedelijk niet, maar misschien zijn dat ook heeeeeel weining klanten. PX maakt nl. nooit bekend hoeveel mensen zo’n pakket hebben.

staat er bij van mobiel naar vast gratis, (maar niet voor prepaid).

Onbeperkt bellen van mobiele nummers (in België of binnen de EU5) naar vaste nummers in België. Alleen gebruik voor persoonlijke doeleinden conform de algemene voorwaarden van Proximus. Niet geldig voor oproepen naar speciale nummers (07x, 09xx, behalve oproepen van en naar de PhoneMail-service) 10 GB bovenop het surfvolume inbegrepen in uw mobiel abonnement. Geldig in België en EU*5. Buiten de EU*5 betaalt u per MB. Tarieven verschillen per land. Zie hier de tarieven.

*5 ) Landen waarvoor de gratis oproepen van Mobiele nummers naar vaste lijnen en de 10 GB mobiele data van toepassing zijn: Åland-eilanden (Finland), Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Sint-Maarten (Franse Antillen), Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, Verenigd Koninkrijk en Zweden + IJsland, Liechtenstein, Noorwegen.

Dus eigenlijk bellen we 24/7 zoals in de daluren ( gratis van 17u tot 8u) inclusief de connectiekost gratis per gesprek. Tot 31/3

Of heb ik het verkeerd?

of het nu tijdens dal of piekuren is maakt niet uit, die zijn gratis als je belt naar vaste nummers

Dus ook geen connectiekost per gesprek, nu betaal ik deze en bel dan ook onbeperkt in tijd. Vanaf 17u is het dan volledig gratis.

volgens ik begrepen heb zou er geen connectiekost zijn tijdens die periode, tenzij er morgen iemand van proximus morgen mij hier tegenspreekt, en dan zijn we ook voor de volle 100% zeker.

Ben curieus of klanten die het movies &series pack hebben voor deze "gratis" periode een creditnota krijgen.

@Proximus
Al de artikels doe al verschenen zijn op de proximus site en op het forum enz.  heeft men het nooit over de connectie kost, wel altijd “onbeperkt bellen”, maar men zegt niet onbeperkt gratis  bellen, dus het inderdaad totaal niet duidelijk of de connectie kost wegvalt ook ? 

Ik ken daar niets van maar ik vind op internet een artikel dat proximus studio 100 beeft afgesnoept van telenet sinds 1 jan 2018.

@GeertC Dit werd toch niet gecommuniceerd het was toch bellen naar vaste lijn (met vaste of mobiele telefoon) dat gratis was, is het het bellen naar mobiele nummers nu ook gratis ?

Ik heb een vaste telefoon gekoppeld aan mijn familus pack, gratis bellen na 17u tot 8u en op weekends en feestdagen, vanaf 8u betaal ik een connectiekost van 0.82 € en bel gratis en onbeperkt in tijd naar vaste lijnen en mobiele nummers beperkt tot 1000 min p/maand.

Dus ik ga ervan uit dat tot 31/3 die connectie ook gratis is, toch?

Hallo Martin, ik vraag het even na voor de zekerheid, omdat ik geen foute info wel melden.. voor ons is het ook allemaal heel intens.

hou je op de hoogte