We hebben al jaren proximus TV en hebben verschillende problemen die zich beginnen op te stapelen .
op vlak van internet hebben we ongeveer een 10 maal per dag dat het internet kort weg valt en terug komt zonder aanwijsbare reden , dit is hinderlijk maar leefbaar .
op vlak van televisie is het echt problematisch en hinderlijk aan het worden.
- tv werkt een volledige dag perfect via D-link verbinding en vanaf 18 h krijgen we blokjes , foutmeldingen automatisch heropstarten en uiteindelijk niks meer van TV
- onze router/modem is correct aangesloten en meermaals gereset en verschillende uitgangspoorten zijn geprobeerd maar geen betering
- van onze router gaat het naar een D-link dat rechtstreeks in een stopk zit en 20 meter verder zit de andere D-link rechtstreeks in een stopk welke is geconnecteerd op de decoder , deze D-link configuratie is zelf al vervangen geweest omdat we dachten dat dat het probleem was en resetten ervan helpt niet
- de decoder hebben we ook al meermaals herstart en gereset maar ook geen betering
- het rare van de zaak is als we er een kabel tussen steken als nood oplossing rechtstreeks dat alles werkt
- in huis is er geen enkele wijziging gebeurd op het elektriciteitsnet maar daar kan het niet aan liggen ook omdat het tot ongeveer 18 h wel perfect werkt
we zoeken dan ook een snelle oplossing
mvg , bjorn .