Vraag

Android TV draadloos geeft grijs beeld

  • 7 March 2022
  • 3 reacties
  • 40 Bekeken

Dag iedereen

We hebben sinds het begin een probleem met onze Android TV decoder. De decoder is per Ethernet kabel verbonden met een WIFI bridge die er net achter staat. De WIFI bridge is draadloos verbonden met de modem. 

Het probleem: Iedere keer wij de TV aanzetten krijgen wij enkel een ruis beeld, ook zonder geluid. We moeten dan iedere keer de HDMI kabel uit de decoder trekken en er terug insteken, soms wel een stuk of 2-3 keren achter elkaar en dan werkt het wel. 

Wat hebben we al zelf geprobeerd? De decoder opnieuw instellen en resetten. De HDMI kabel vervangen. Helaas heeft dit het probleem niet opgelost. 

Iemand enig idee waar het nog aan kan liggen? 

De TV is van het merk Philips (50PUS7304).

Alvast bedankt voor de hulp!


3 reacties

Reputatie 7
Badge +4

@MoElba Blijft dit probleem als je de HDMI-kabel in een andere HDMI-poort insteekt ?

Als je de HDMI-kabel vervangen heb, is het wel belangrijk dat je dit ook met hetzelfde type kabel getest hebt. Oudere (tragere) types HDMI zullen geen goed resultaat geven. 

je gebruikt toch de High Speed HDMI kabel die bij de V7 decoder geleverd werd.

Kun je indien mogelijk bij wijze van test ook eens de decoder rechtstreeks verbinden via een (lange) voorlopige  utp netwerkkabel om te zien of je het dan ook voor hebt.

Bedankt voor de snelle reactie, Martin!

Net geprobeerd, zelfde probleem. Ik zet mijn modem uit en terug aan en er was weer een ruis beeld. Na 2 keren de HDMI kabel uit te trekken en terug erin te steken was er weer beeld. 

 je gebruikt toch de High Speed HDMI kabel die bij de V7 decoder geleverd werd.

Ja hoor.

 

Ik heb wel gemerkt dat ik ook de decorder via de afstandsbediening een stuk of 5 keren aan en uit kan zetten en dat het dan ook opeens wel ‘onmiddellijk’ (lees: zonder de kabel eruit te trekken) werkt. Op de TV zie ik wel een melding van HDR-signaal linksonder (ook als er ruis beeld is). De decoder aan of uitzetten heeft ook geen invloed op de tv: deze blijft aan of uit staan. 

Reageer