knop om door kanalen te gaan werkt niet meer naar boven, enkel bij keihard drukken werkt ie soms nog. Naar beneden nog wel.
Bedankt voor de respons én oplossing. Het wegwijs worden binnen Myproximus of/en account heeft me nochtans wel serieus wat moeite gekost. Mijn indruk is dat Proximus het veel ingewikkelder dan nodig heeft gemaakt om tot bij de benodigde gegevens te geraken. Denk daarom dat de digitale drempel voor vele (oudere) klanten veel te hoog werd gelegd.
Hopelijk doen jullie daar iets aan.
Met vriendelijke groeten,
Steven De Geynst
Heb mijn klantennummer zonet toegevoegd. Kunnen jullie dan nu een nieuw toestel opsturen aub?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.