Skip to main content

Hi,  de linkerboventoets van mijn V5 (tv on/off) werkt niet naar behoren meer.  Alle andere toetsen werken OK,    ik vermoed dat door veelvuldig gebruikt de vermelde toest niet meer goed reageert ; moet lang en hard ingedrukt blijven vooraleer tv reageert.   Dient wellicht vervangen te worden.

Hoe gaat dit in zijn werk ?  Kan evtl nieuwe afstandsbediening opgestuurd worden ter vervanging van de niet meer goed werkende ?

@lucfouq  hi we sturen je een nieuwe afstnadbediening op naar je thuis via bpost
je zal retourlabels ontvangen om de oude terug op te sturen

mvg


dan zal een proximus forummedewerker je wel verder helpen als ze hier de draad opnemen.


Volumetoetsen en alle andere toetsen werken perfect,  enkel de ene knop tv on/off is een probleem


werkt het geluid hoger en lager zetten van de TV wel nog met de afstandsbediening?

De proximus forummedewerkers kunnen straks beslissen om al dan niet ene op te sturen dan krijg je ook een mail met de retourlabels om de oude remote terug te sturen.

 


Reageer