Vraag

1 jaar gratis disney

  • 4 April 2022
  • 3 reacties
  • 128 Bekeken
S
Reputatie 1

Beste, ik heb geruime tijd geleden mijn abonnement aangepast en kreeg hier een jaar gratis disney plus bij. Dit is dus niet gelukt. Ik heb hierover al opgebeld maar geen oplossing. Ik had dit ook wel beloofd aan de kinderen maar het wil maar niet lukken. Binnen de twee weken verhuis ik hopelijk wel met disney plus dan? 

 

Alvast bedankt

3 reacties

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Stefanie78 Ik zie dat er op 10/04/2021 (vorig jaar) een mail werd gestuurd naar jouw “@live.be” e-mailadres met de code voor Disney+. Deze werd echter nooit geactiveerd. Ik heb aangevraagd om de mail met de code opnieuw te versturen. Je zou deze binnen enkele uren ten laatste moeten ontvangen (check ook de spam). Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
S
Reputatie 1

Beste, 

Bedankt voor het snelle antwoord maar dit krijg ik als ik de code probeer. 

 

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Stefanie78 Dit werd achterliggend verder nagekeken en je gaat vandaag nog een mail of sms ontvangen met een nieuwe code. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden