Beantwoord

Premium club punten inruilen?


  • Apprentice
  • 1 reactie
Jullie geven de melding dat er 500 punten vervallen op 31/12/2018.
Ik ruil 3500 punten in voor 5 credits gratis film. Weg zijn dan de 500 punten???
Nee hoor, nog steeds 431 punten vervallen er op 31/12/2018.
Hoe verklaar je dit? Je gebruikt altijd de eerste punten voor de "aankopen", niet de laatst verkregen punten...
ASAP aanpassen graag.
Lidnummer 2440000240889828
icon

Beste antwoord door WilfriedJ 6 december 2018, 14:39

Dag Mathias,
De punten vervallen pas 31/12/2019
Dus > 2019 niet 2018
Mvg, Wilfried

Bekijk origineel

4 Reacties

Sinds geruime tijd wil ik mijn punten inruilen die op het eind dit jaar vervallen. Nog steeds krijg ik de melding dat de website niet toegankelijk is door een technisch probleem! Wanneer is dit opgelost?
Reputatie 7
Badge +3
Dag Mathias,
De punten vervallen pas 31/12/2019
Dus > 2019 niet 2018
Mvg, Wilfried
@WilfriedJ,

Bedankt...
Ik heb mij hier zwaar miszien. Mij excuses hiervoor.
Reputatie 6
Badge +3
Hallo, kan u mij uw proximusklanten nr en naam doorgeven? Dan kijk ik dit na voor u. Groeten, Akhi

Reageer