Beantwoord

adreswijziging via E-services - my proximus

  • 4 January 2016
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Ik heb op datum van 12/08/2013 een adreswijziging gedaan in mijn e-services. Nu heb ik sinds een aantal maanden mijn GSM verbonden aan een pack. Maar nu kan ik mijn geschiedenis van mijn vroegere gegevens niet meer raadplegen. Mijn probleem is..... Ik kan niet meer aantonen dat ik mijn adres in mijn e-services had aangepast op datum van 12/08/2013......... Meer nog. alles van voor mijn bundeling met een pack is weg in mijn e-services (my proximus.) Wie kan mij helpen. Ik heb enkel een bewijs nodig dat ik in mijn e-services mijn adres had gewijzigd.
icon

Beste antwoord door Anonymous 5 January 2016, 11:35

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Ik heb op datum van 12/08/2013 een adreswijziging gedaan in mijn e-services. Nu heb ik sinds een aantal maanden mijn GSM verbonden aan een pack. Maar nu kan ik mijn geschiedenis van mijn vroegere gegevens niet meer raadplegen. Mijn probleem is..... Ik kan niet meer aantonen dat ik mijn adres in mijn e-services had aangepast op datum van 12/08/2013......... Meer nog. alles van voor mijn bundeling met een pack is weg in mijn e-services (my proximus.) Wie kan mij helpen. Ik heb enkel een bewijs nodig dat ik in mijn e-services mijn adres had gewijzigd.

Beste paul_084,

Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr, e-mailadres, en login)bezorgen.

Dan kan ik een dossier aanmaken voor de bevoegde dienst die u hierover terug gaan contacteren.

Met vriendelijke groeten,
Joël